Jedes Mal, wenn ich Outlook 2007 SP2 auf meinem Windows 7-System starte, sieht es so aus, als würde es problemlos geladen. Dann erhalte ich die folgende Fehlermeldung:
cannot start microsoft office outlook. cannot open the outlook window
und der Ausblick wird sich schließen. Ich war in der Lage, Ausblick zu bekommen, indem ich verwendete
outlook.exe /resetnavpane
im Start-> Suchfeld ein netter Tipp, den ich von dieser social.microsoft.com- Seite bekommen habe. Das Problem konnte jedoch nicht behoben werden, da Outlook sich immer noch beschwert, wenn es nach einem Neustart gestartet wird.
Was kann ich tun, um Outlook für den normalen Start zu aktivieren?
outlook.exe /resetnavpane
Antworten:
Dieser Fehler kann mit Ihrer Outlook.OST-Datei zusammenhängen, die beschädigt wurde.
So erzwingen Sie, dass Outlook eine neue OST-Datei erstellt:
• Windows 7 / Vista: C: \ Benutzer \% Benutzername% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook.
• Windows XP: C: \ Dokumente und Einstellungen \% Benutzername% \ Local Settings \ Anwendungsdaten \ Microsoft \ Outlook
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Manchmal wird dieser Fehler angezeigt, wenn bereits Prozesse ausgeführt werden, die mit Outlook zusammenhängen.
Drücken Sie STRG + UMSCHALT + ESC, um den Task-Manager aufzurufen und nach outlook.exe und Task beenden zu suchen. Führen Sie ihn dann erneut aus.
Wenn es nicht ausgeführt wird, suchen Sie nach WINWORD.exe (auch wenn es nicht in Ihrer Taskleiste ausgeführt wird) und Task beenden.
Wenn keiner von beiden läuft, weiß ich nicht, was das Problem sein würde.
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Hatte diesen Fehler in der Vergangenheit oft auf Kundenmaschinen.
Schließlich habe ich immer ein neues Profil erstellt.
Öffnen Sie dazu "Mail" in der Systemsteuerung, dann "Profile", erstellen Sie ein neues und legen Sie dieses als Standard fest. (Ich habe ein deutsches Betriebssystem, daher können die Artikelnamen variieren;)
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Wenn das Problem nicht durch Ausführen des Befehls outlook.exe / resetnavpane behoben wurde, handelt es sich nicht um ein Navigationsfensterproblem. Versuchen Sie Folgendes: Führen Sie das auf der Office-CD enthaltene Programm "Posteingang reparieren" (Scanpst.exe) in Outlook aus Beheben von Problemen mit persönlichen Ordnerdateien im Posteingang.
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