Warum erhalte ich den Fehler H202, wenn ich versuche, Quickbooks im Mehrbenutzermodus zu öffnen?

11

Ich konnte Quickbooks problemlos öffnen, aber wenn ich versuche, in den Mehrbenutzermodus zu wechseln, wird der Fehler H202 angezeigt.

  • Der Quickbooks-Datenbankserver-Manager wird auf dem Dateiserver ordnungsgemäß ausgeführt.
  • Das Quickbooks Connection Diagnostic Tool meldet keine Fehler und öffnet die Datei einwandfrei.
  • Ich verwende Quickbooks 2012 (seltsamerweise ist dies unter Quickbooks 2010 nie passiert)

qb Diagnose-Tool-Ausgabe

quickbooks Michael Pryor
quelle
2
Ich habe dieses Problem auch beim Versuch gesehen, von einem zugeordneten Laufwerk aus auf eine Quickbooks-Datei zuzugreifen. Der Zugriff über einen UNC-Pfad ist eine Problemumgehung, die möglicherweise damit zusammenhängt.
Bigbio2002

Antworten:

10

Ich habe einige Informationen von einem Mann erhalten, der WireShark verwendet hat, um sein Problem mit dem Fehler H202 aufzuspüren.

Wenn Sie die Datei als \\ fileserver.mydomain.com \ fileshare \ quickbooks.qbw öffnen, haben Quickbooks offenbar Probleme, den Datenbankserver zu erreichen, um in den Mehrbenutzermodus zu wechseln.

Wenn Sie die Datei jedoch als \\ fileserver \ fileshare \ quickbooks.qbw öffnen, sollten Quickbooks einwandfrei funktionieren. Verwenden Sie also nicht den vollständig qualifizierten Domänennamen, sondern den NETBIOS-Namen.

In unserem Fall bedeutete dies, die lmhosts.samDatei unter c:\windows\system32\drivers\etczu bearbeiten , um die Zeile einzuschließen

10.1.1.19 FILESERVER #PRE

(wobei 10.1.1.19 die IP des Dateiservers ist, auf dem sich Ihre QB-Datei befindet, und FILESERVER der NETBIOS-Name des Servers ist)

Sie können auch sehen, dass dies aus Sicht von Quickbooks Ihr Problem ist, wenn Sie den vollständigen Namen im Feld "Hosting-Server ändern" des Diagnosetools angeben.

Michael Pryor
quelle
Meine Buchhalter haben das gleiche Problem mit QB 2015 über einen UNC-Pfad unter Verwendung des NetBIOS-Namens wie \\fileserver\fileshare\quickbooks.qbw. Sie können problemlos eins zu eins auf die Datei zugreifen, aber sobald sie den Mehrbenutzermodus ausprobieren, muss ich auf den Server gehen und den Scan über den QB Server Manager ausführen (was immer besagt, dass dies nicht der Fall ist) irgendetwas tun).
bgmCoder
Wir hatten einen Fall, in dem auf die Datei remote zugegriffen werden konnte, bis der Mehrbenutzermodus versucht wurde. Das Problem stellte sich heraus, dass nach einer kürzlichen Änderung des Domänencontrollers die IP-Adresse, die der Server von DHCP erhalten hatte, sich von der für seinen Namen in DNS unterschied. Sobald das behoben war, funktionierte alles wie erwartet.
Kevin Sadler
5

Michaels Antwort oben hat mich auch zu einer Lösung für uns geführt. In einer Mehrbenutzerumgebung wurde ein H202-Fehler angezeigt, es sei denn, wir hatten zuerst einen Benutzer in der Unternehmensdatei auf dem Hostserver angemeldet und dann konnten sich die Clients ordnungsgemäß anmelden. Wir verwenden einen CNAME anstelle des tatsächlichen Hostnamens des Hostservers. Wir hatten also einen freundlichen CNAME von Quickbooks, damit sie als \ quickbooks \\ Unternehmensdatei zugeordnet werden konnten, aber dabei traten die genannten Fehler auf. Also habe ich gerade gewechselt, um den tatsächlichen Hostnamen des Computers zu verwenden, und dies scheint dieses Problem zu beheben. Sehr seltsam, dass es mit dem CNAME fehlerfrei funktioniert, wenn zuerst jemand auf dem Host-Server angemeldet ist.

Mholman
quelle
0

Google-Suche mit Website: intuit.com IHR PROBLEM ODER IHRE FRAGE ist sehr nützlich.

Die wahrscheinlichste Ursache ist, dass ein anderer PC an Ihrem Standort versucht, der Mehrzweck-Host zu sein, und einen Konflikt mit dem Server verursacht, der der Host sein sollte. Führen Sie an jedem PC Datei | aus Dienstprogramme und sehen Sie dann Stop Hosting Multi-User Access ? Wenn ja, wählen Sie dies bitte aus, damit die PC-Einstellungen in QuickBooks auf Host Multi-Use Access zurückgesetzt werden (dh, es wird nicht mehr gehostet ).

Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, lesen Sie bitte
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911
http: //support.quickbooks .intuit.com / support / Articles / SLN40493
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353

K7AAY
quelle