Der Laptop erwacht aufgrund des Audio-Controllers (Windows 7) einmal aus dem Ruhezustand.

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Der Laptop ist ein aktuelles Dell XPS 15z und das Problem ist wie folgt (reproduzierbar etwa 90% der Versuche):

  • Schalten Sie den Laptop entweder mit Start-> Schlaf ein oder schließen Sie den Deckel
  • Der Laptop geht nach ca. 5 Sekunden in den Ruhezustand, wacht jedoch sofort wieder auf und zeigt einen schwarzen Bildschirm an (durch Berühren der Tastatur oder Bewegen der Maus wird der Anmeldebildschirm angezeigt, den man normalerweise nach dem Aufwachen erhält).
  • Melden Sie sich erneut an und legen Sie den Laptop in den Ruhezustand
  • Latop bleibt im Schlafmodus

Die Ausgabe powercfg -lastwakenach dem ersten sofortigen Aufwecken zeigt, dass der Audio-Controller verantwortlich ist. Warum sollte das so sein, warum nur der erste Versuch und wie kann man das beheben?

Wake History Count - 1
Wake History [0]
  Wake Source Count - 1
  Wake Source [0]
    Type: Device
    Instance Path: PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_04461028&REV_05\3&11583659&0&D8
    Friendly Name:
    Description: High Definition Audio Controller
    Manufacturer: Microsoft
stijn
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Niemand wird dir antworten, weil du 666 Punkte hast ...
Freesnöw
1
Überprüfen Sie, ob im Geräte-Manager eine Registerkarte für die Energieverwaltung für dieses Audiogerät vorhanden ist, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Dieses Gerät darf den Computer
Moab,
@ XanderLamkins schöne
stijn
@ Moab überprüft, dass bereits keine Energieverwaltung Registerkarte ..
stijn
1
Haben PowerCfg.exeSie den - DEVICEDISABLEWAKESchalter ausprobiert, da Sie ihn bereits verwenden ?
Ƭᴇcʜιᴇ007

Antworten:

3

Möglicherweise möchten Sie Ihr BIOS aktualisieren. Ich habe andere Probleme im Internet gesehen, bei denen ähnliche "Wake-Once" -Probleme wie bei Ihnen aufgetreten sind, und einige der Beiträge wiesen darauf hin, dass ein BIOS-Update das Problem behoben hat.

Dell hat ein BIOS-Update für Ihren Laptop, das am 27. März veröffentlicht wurde. Wenn Sie Ihren Computer also nicht vor weniger als zwei Monaten erhalten haben, ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie dies benötigen (und selbst wenn Sie es in jüngerer Zeit erhalten hätten, wäre dies nicht der Fall eine schlechte Idee, es zu versuchen).

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=7TT65&FileId=2910945453&productCode=xps-15z&urlProductCode=False

Ein Audiotreiber-Update ist möglicherweise auch keine schlechte Idee. Es scheint jedoch, dass Dell nur eine veröffentlicht hat, sodass Sie diese Version möglicherweise bereits ausführen.

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=0T0GT&FileId=2731103525&productCode=xps-15z&urlProductCode=False

Doktor J.
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1
Ich denke, er verwendet derzeit den (generischen) Microsoft Audio-Treiber. Die Verwendung des eigentlichen Realtek-Treibers wird dringend empfohlen (zumindest von mir: P).
Der Hochstapler
Guter Fang, ich habe den Laptop eine Woche vor diesem Update bekommen, also habe ich ihn nie installiert. Jetzt habe ich es getan und von 3 Schlafversuchen sind keine fehlgeschlagen. Vielversprechend.
Stijn
@OliverSalzburg Was genau wäre besser am Realtek-Treiber (abgesehen von der Software)? Würde es einen merklichen Unterschied in der Rohqualität geben?
stijn
@stijn: Ich hatte gerade einige Erfahrungen, bei denen der generische Microsoft-Treiber mir Probleme bereitete, und er wurde durch die Installation des vom Hersteller herausgegebenen Treibers behoben. Daher würde ich es nur aus Erfahrung ohne wirklichen Grund empfehlen.
Der Hochstapler
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MS-Treiber sollen grundlegende Kompatibilität / Funktionalität mit der größten Auswahl an Geräten und Varianten bieten. Herstellerspezifische Treiber werden genauer auf das Gerät abgestimmt. Insbesondere bei Laptops verfügt der OEM (hier Dell) möglicherweise über eine leicht optimierte Version der Hardware, und die vom OEM herausgegebenen Treiber funktionieren höchstwahrscheinlich (aber nicht immer!) Am besten und weisen die geringsten Störungen auf.
Doktor J
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Dies ist keine direkte Antwort, sondern eine vorübergehende Problemumgehung, während Sie eine dauerhafte Lösung finden:

  1. Schreiben Sie eine Batch-Datei, um den Audiotreiber zu deaktivieren / aktivieren (umschalten).
  2. Planen Sie diesen Stapel mithilfe des Task-Schedulers so, dass er auf Computer-Schlaf- und Weckereignissen ausgeführt wird (genaue Ereignis-IDs von der Ereignisanzeige abrufen).
Tumchaaditya
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+1 scheint ziemlich klug zu sein;
Ich bin