Die Startauswahl ist fehlgeschlagen, da auf ein erforderliches Gerät nicht zugegriffen werden kann 0xc000000e

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Ein Familienmitglied von mir ist kürzlich in den Urlaub gefahren und hat den Computer ausgeschaltet, was normalerweise nicht der Fall ist. Bei der Rückkehr nach Hause wurde der Computer nicht eingeschaltet und es wird nun ein schwarzer Bildschirm mit der Fehlermeldung angezeigt, die im folgenden Codeblock angezeigt wird. Im Allgemeinen kommen Freunde und Familie zu mir, um mir mit Computern zu helfen, und ich habe kein Problem, aber diesmal bin ich ein bisschen ratlos. Anregungen wäre sehr dankbar.

Windows Boot Manager

Windows konnte nicht gestartet werden. Eine kürzliche Änderung der Hardware oder Software könnte die Ursache sein. Um das Problem zu lösen:

  1. Legen Sie die Windows-Installations-CD ein und starten Sie den Computer neu.
  2. Wählen Sie Ihre Spracheinstellungen und klicken Sie dann auf "Weiter".
  3. Klicken Sie auf "Computer reparieren".

Wenn Sie diese CD nicht haben, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator oder Computerhersteller.

Status: 0xc000000e

Info: Die Startauswahl ist fehlgeschlagen, da auf ein erforderliches Gerät nicht zugegriffen werden kann.

Bevor diese Fehlermeldung angezeigt wird, blinkt kurz der Windows-Ladebildschirm. Ich konnte über die Windows RE-Befehlszeile und den Befehl dir bestätigen, dass auf das Laufwerk C: zugegriffen werden kann und wahrscheinlich nur ein Startproblem vorliegt.

Ich habe versucht:

  • Starten Sie den in der Fehlermeldung beschriebenen Reparaturvorgang dreimal, jedoch jedes Mal, wenn ein Neustart erforderlich ist, und kehren Sie dann zur gleichen Fehlermeldung zurück.
  • Ändern Sie zuerst die Startreihenfolge als Festplatte
  • In den abgesicherten Modus wechseln: Im abgesicherten Modus wird dieselbe Fehlermeldung ausgegeben
  • Ich habe überprüft, ob der BCD (bcdedit, Boot Configuration Data) gemäß https://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH160475 noch intakt ist

Ich habe vor, Folgendes zu versuchen (möchte jedoch weitere Kommentare dazu erhalten):

  • sfc / scannow; erfordert einen Neustart und wird daher wahrscheinlich wieder zu der Fehlermeldung führen
  • Ein Speicher-Scan
  • Bootrec gemäß http://support.microsoft.com/kb/927392#method1
  • Austauschen von IDE-Kabeln / Ports
  • BIOS zurücksetzen

Ich habe festgestellt, dass andere mit ähnlichen Problemen im Internet dual gebootet werden. Dieser Computer ist jedoch nicht in einer Dual-Boot-Umgebung eingerichtet. Außerdem soll diese Fehlermeldung irgendwann aufgetaucht sein, bevor ich mit der Arbeit am Computer begonnen habe:

Der Befehl bei 0xfbe2584d verwies auf den Speicher bei 0x00000008. Der Speicher konnte nicht gelesen werden.

Wie bereits erwähnt, sind zusätzliche Vorschläge oder Ratschläge sehr willkommen.

bodenmiller
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Antworten:

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Von Veritas: ( https://www.veritas.com/support/en_US/article.TECH160475 )

Methode 1:

Stellen Sie sicher, dass die System Reserved Partition gemäß der TechNote gesichert und wiederhergestellt wurde:

http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH129112


Methode 2:

Ist die System Reserved-Partition eine EFI-Partition?

Wenn ja, wenden Sie sich an http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&id=TECH124326


Methode 3:

Reparieren Sie das aktuelle Betriebssystem mit der Windows 2008/7-DVD:

  1. Booten Sie von der Windows-DVD

  2. Wählen Sie Weiter> Computer reparieren

  3. Wählen Sie Weiter> Eingabeaufforderung

  4. Ändern Sie das Verzeichnis (cd) in X:\sources\recovery, und geben Sie dann Folgendes ein StartRep.exe, um ein schnelles Dienstprogramm zur automatischen Startreparatur zu starten, mit dem die Startumgebungswerte korrigiert werden. Dieser Schritt kann mehr als einen Versuch erfordern und sollte einige Male wiederholt werden, wenn die erste Reparatur fehlschlägt.

  5. Wenn Schritt 3 fehlschlägt, öffnen Sie die Eingabeaufforderung und geben Sie Folgendes ein bcdedit. Dadurch werden die Werte für den Windows-Start-Manager angezeigt.

  6. Überprüfen Sie die Werte für Gerät. Ist es auf unbekannt gesetzt, wie unten gezeigt? Wenn ja, fahren Sie mit Schritt 7 fort.

    img

  7. Geben Sie an der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein (c: ist die Standardsystempartition. Wenn Ihre ursprüngliche Partition ein anderer Laufwerksbuchstabe war, kann dieser Wert auf diesen Laufwerksbuchstaben festgelegt werden):

    bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} device partition=c:

    (Drücken Sie Enter)

    bcdedit /set {DEFAULT.EN_US} osdevice partition=c:

    (Drücken Sie Enter)

    bcdedit /set {BOOTMGR.EN_US} device partition=c:

    (Drücken Sie Enter)

  8. Starten Sie das System neu, nachdem Sie die Betriebssystemdiskette entfernt haben.

Mohammadhassan Esfahanian
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1
Wie kann ich die System Reserved Partition überprüfen, wenn der Computer nicht startet? Gleiches gilt für Methode 2. Ich habe bereits Methode 3 wie oben erwähnt abgeschlossen.
bbodenmiller
Sie sollten versuchen, das System von CD zu booten. Dazu müssen Sie das BIOS des Computers aufrufen. Passen Sie das BIOS an?
Mohammadhassan Esfahanian
Schon probiert, siehe oben.
bbodenmiller
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@MohammadHassan Möglicherweise möchten Sie Kredit geben, wenn der Kredit fällig ist - Ihre Quelle scheint zu sein: symantec.com/business/support/…
Ivan Vučica
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Achtung: Die Laufwerksbuchstaben in der Reparaturkonsole können von den Windows-Laufwerksbuchstaben abweichen. Mein "Windows 2012 Server" wurde osdevice partition=e:in bcdedit angezeigt. Als ich auf Windows neu gestartet habe, war die gleiche Festplatte "c:" und funktionierte einwandfrei.
jens
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Dieses Problem trat kürzlich auf, und es stellte sich heraus, dass mein BIOS irgendwie den falschen SATA-Modus eingestellt hatte. Ich hatte AHCI verwendet, aber ich sah, dass das BIOS auf IDE eingestellt war. Das Zurücksetzen löste das Problem.

Nathan
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Ich hatte vor kurzem das gleiche Problem und hier ist, was für mich gearbeitet hat. Beachten Sie, dass ich ein Wiederherstellungs-Flash-Laufwerk hatte, das ich erstellt hatte, als ich den Laptop ursprünglich einschaltete.

  1. Installieren Sie Windows 7 vom Wiederherstellungs-Flash-Laufwerk. Lassen Sie es das erste Mal durch die Einrichtung Ihres Computers gehen, aber klicken Sie am Ende auf " Später neu starten" .

  2. Laden Sie EasyBCD herunter und installieren Sie es. Ich habe es hier bekommen, aber es gab viele Orte, an denen Google bei der Suche nach easybcd download zurückgekehrt ist .

  3. Führen Sie EasyBCD aus, um die Startinformationen für Windows 7 zu finden. In meinem Fall habe ich auf Erweiterte Einstellungen geklickt und festgestellt, dass der Eintrag für das Gerät leer war. Ich habe es auf eingestellt C:.

  4. Starten Sie neu.

Ich hatte seitdem keine Probleme mehr.

Keith Wolters
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1

Ich hatte das gleiche Problem und teile gerne die Lösung, die für mich funktioniert hat.

Zuallererst habe ich ein Dell Inspiron Mini, Windows 7 Starter, kein CD-Laufwerk (ist ein Netbook).

Die Schritte, denen ich folgte, waren folgende:

  1. Schließen Sie ein externes DVD-Laufwerk an.
  2. Verwenden Sie im BIOS-Setup die Option, um von CD-DVD zu starten
  3. Verwenden Sie die Systemwiederherstellungsdiskette (n) oder führen Sie die Systemwiederherstellung von der Wiederherstellungspartition aus. Ich habe die Festplatten verwendet, die ich erstellt habe, als ich das Netbook zum ersten Mal bekam.
  4. Wenn Windows mit der Einrichtung beginnt, lassen Sie es nicht zu, dass Ihre WLAN-Verbindung konfiguriert wird (wenn Sie ein Ethernet-Kabel verwenden, trennen Sie es), auf diese Weise funktioniert Windows Update nicht.
  5. Erstellen Sie sofort eine Systemreparaturdiskette (Startmenü, Alle Programme, Wartung, Systemreparaturdiskette erstellen). Ich habe eine leere DVD-RW verwendet.
  6. Entfernen Sie nach der Erstellung die Diskette aus dem DVD-Laufwerk und starten Sie Ihren Computer neu. Sie erhalten erneut den Bildschirm mit der Meldung "Die Startauswahl ist fehlgeschlagen, da auf ein erforderliches Gerät nicht zugegriffen werden kann." Error. Dies soll nur sicherstellen, dass der Fehler weiterhin auftritt, und Sie können diesen Schritt überspringen
  7. Legen Sie die System Repair Disc ein, die Sie in Durchgang 5 erstellt haben.
  8. Befolgen Sie die Anweisungen. Nachdem das Dienstprogramm Ihr System überprüft hat und Sie in die Detailoption geklickt haben, werden Sie feststellen, dass das Dienstprogramm den Boot-Manager repariert und die Festplatte C: als Standard-Boot-Festplatte festlegt. Klicken Sie auf Reparieren.
  9. Neustart und das alles. Ihr System wird repariert.

Ich hoffe, das funktioniert für Sie.

David.

David
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Ich habe 2 Tage lang mit diesem Fehler gekämpft (0xc000000e ntoskrnl.exe ist beschädigt), auch nach einer Wiederherstellung der Fabrik auf meinem Dell Latitude E4310 (Core i7).

Was ich entdeckt habe, ist, dass eine Änderung während Windows-Updates auftritt, die plötzlich erfordert, dass der SATA-Modus von AHCI auf „RAID On“ geändert wird. Welches Update genau es war, weiß ich nicht genau. Ich hoffe das hilft jemandem.

Justin W
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Hast du eine SSD oder eine Festplatte?
Boris_yo
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Ich hatte dieses Problem nach dem Klonen einer Windows 7 Professional-Installation von einer Festplatte auf eine SSD.

Das Problem wurde durch das Anschließen der neuen SSD an einen anderen SATA-Port als die alte HDD verursacht. Das Problem wurde behoben, indem die SSD an denselben Port wie das alte Laufwerk angeschlossen wurde.

Oskari Mantere
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Ich hatte das gleiche Problem nach einem Format auf einem Dell Inspiron. Am Ende habe ich eine Windows-Startdiskette auf meinem HP-Laptop erstellt, weil ich wusste, dass Dell Windows 64-Bit genau wie mein HP hat.

Ich habe von der von mir erstellten Startdiskette gebootet und es wird angegeben, dass ich Startfehler hatte und gefragt, ob ich reparieren möchte. Ich habe ja gewählt und das Problem wurde gelöst.

B.Jones
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Hier ist eine einfache Möglichkeit, das unbekannte Gerät bcdedit zu reparieren.

Ermitteln Sie in Windows PE den Laufwerksbuchstaben für das Betriebssystem.

Führen Sie bcdboot d: \ windows aus

Führen Sie bcedit erneut aus und Sie sollten sehen, dass die Geräteattribute jetzt die richtigen Laufwerksbuchstaben haben.

Starten Sie Windows neu und starten Sie es neu.

Ben L
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