Fehler 0x80073cf9 beim Installieren oder Aktualisieren von Apps aus dem Windows Store

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Auf meinem Windows 8-Desktop wird immer wieder der Fehler 0x80073cf9 angezeigt, wenn ich versuche, eine App aus dem Windows Store zu installieren oder zu aktualisieren.

Im Bereich "Installations-Apps" wird nur "Diese App wurde nicht installiert - Details anzeigen" angezeigt. Wenn ich auswähle, dass "Etwas passiert ist und diese App nicht installiert werden konnte. Bitte versuchen Sie es erneut. Fehlercode: 0x80073cf9".

Ich verwende die integrierte Windows-Firewall und Antivirus. Mein Laptop kann Updates installieren, wenn er sich im selben Netzwerk befindet.

Folgendes zeigt winstore.log, wenn ich versuche, die Karten-App zu aktualisieren:

2012-10-18 15:31:47.328, _Info_                WS   [00015160:00011628] ***********************************************************************
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_                WS   [00015160:00011628] Process name: C:\Windows\system32\taskhost.exe
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_                WS   [00015160:00011628] User name: Desktop\User
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_                WS   [00015160:00011628] Computer name: desktop
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_                WS   [00015160:00011628] Windows build: 9200.16424.amd64fre.win8_gdr.120926-1855
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_                WS   [00015160:00011628] Client version: 615
2012-10-18 15:31:47.328, _Info_                WS   [00015160:00011428] CWSTileUpdateHandler::Worker: Broker is handling badge updates.
2012-10-18 15:31:47.554, _Info_                WS   [00002572:00008200] CProgressDispatcher::OnProgress: AppId = 97a2179c-38be-45a3-933e-0d2dbf14a142, PFN = Microsoft.BingMaps_8wekyb3d8bbwe, InstallPhase = 1, PhasePercent = 0, TotalPercent = 0
2012-10-18 15:31:47.558, _Warning_             WS   [00002572:00008200] CDownloadProgress::IDownloadCompletedCallback::Invoke: Download complete result 0x80073cf9 for Microsoft.BingMaps_8wekyb3d8bbwe
2012-10-18 15:31:47.559, _Error_               WS   [00002572:00008200] CActionItem::_DoDownload: Download failed for 97a2179c-38be-45a3-933e-0d2dbf14a142, hr=0x80073cf9
2012-10-18 15:31:47.560, _Info_                WS   [00002572:00008200] CActionItem::_DoDownload: Notifying progress handlers of download failure for 97a2179c-38be-45a3-933e-0d2dbf14a142, hr=0x80073cf9
2012-10-18 15:31:47.560, _Error_               WS   [00002572:00008200] CProgressDispatcher::OnError: PFN = Microsoft.BingMaps_8wekyb3d8bbwe, InstallPhase = 1, hrError = 0x80073cf9
windows-8 cmorse
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Antworten:

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Ich bin mir nicht sicher, wie es hätte passieren können, aber dies scheint eine mögliche Lösung zu sein :

Das Problem ist, dass der Ordner AUInstallAgent im Windows-Ordner fehlt. Ich hatte dieses Problem, habe den Ordner neu erstellt und niedrig und siehe da, alles funktioniert gut. Jetzt möchte ich wissen, warum der Ordner überhaupt verschwunden ist, weil ich ihn nicht gelöscht habe und mich im Internet umschaue. Ich bin nicht allein.

Alan Shutko
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Ich habe es versucht. Es verhindert, dass die Installation abstürzt, aber die Installation hängt jetzt nur noch bei "Ausstehend".
cmorse
Ok, nach dem Neustart funktioniert es einwandfrei. Stelle dir das vor!
cmorse
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Microsoft hat einen Support-Artikel, Fehlerbehebung bei Problemen mit einer App , der einen Download des Windows Store App Troubleshooters bietet, mit dem versucht wird, Probleme mit dem Store zu erkennen und zu beheben.

Das hat es für mich gelöst.

(Ich habe alle genannten Lösungen ausprobiert und keine davon hat für mich funktioniert. Ich habe auch versucht, WSReset auszuführen, zu deinstallieren und neu zu installieren, nichts wollte funktionieren. Ich wollte gerade meinen PC formatieren und neu laden, als ich einen letzten Vorschlag fand zu versuchen und es hat das Problem gelöst!)

WJK
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Willkommen bei Super User. Um einen gewissen Kontext bereitzustellen, habe ich einen Link zu einem Microsoft-Supportartikel hinzugefügt, der jedoch einen etwas anderen Link zu diesem Store App Troubleshooter enthält. Ich bin nicht unter Windows, keine Ahnung, ob es tatsächlich der gleiche Download ist.
Arjan
Hallo Arjan. Vielen Dank, dass Sie den Microsoft Support-Artikel hinzugefügt haben. Ja, das ist in der Tat immer noch ein Link zum richtigen Download.
WJK
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Zuerst möchte ich das nicht würdigen!

Der Hinweis wurde von "Alex aus den 90ern" als Lösung für ein Download-Problem von Asphalt 9 gegeben.

ERROR 0x80073CF9 hat mich seit über einem Jahr geärgert. Alle Reparaturvorgänge im Geschäft sind fehlgeschlagen und enden mit der Neuinstallation aller Vorschläge.

Nun hier die Lösung. Achten Sie darauf, die Registrierungswerte zu ändern!

HKLM\System\CurrentControlSet\Control\FileSystem\NtfsDisableEncryption

Der Wert muss auf NULL gesetzt werden.

Anscheinend möchte der Microsoft Store eine teilweise Dateiverschlüsselung verwenden, möglicherweise aus Gründen des Lizenzschutzes.

Wenn Sie diesen Wert versehentlich auf 1 gesetzt haben (möglicherweise mit einem Modding-Tool), schlägt diese Prozedur einfach fehl. 0x80073CF9 ist möglicherweise nicht der beste Code, um dies anzuzeigen.

CyTraveler
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Ich habe Ihren Beitrag aufgeräumt, um ihn besser an die Standards anzupassen, die wir hier erwarten. Weitere Informationen finden Sie unter Beantwortung und Teilnahme an unserer Tour . Wenn Sie der Meinung sind, dass ich zu weit von Ihrer Bedeutung entfernt bin, bearbeiten Sie diese nach Belieben.
Burgi
... alles vollkommen in Ordnung Burgi :-) eigentlich .. danke, dass du das für mich getan hast, ich bin neu hier und werde das Howto-Out überprüfen :-) Ich hoffe nur, dass die Informationen für jemanden hilfreich sind :-) High Fives ...
CyTraveler
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Ich habe fast alles ohne Erfolg versucht. Dann habe ich einen neuen Benutzer (mit Administratorrechten) von mit in der Systemsteuerung hinzugefügt.

Wenn Sie in der Systemsteuerung zu Benutzerkonten wechseln, klicken Sie auf Konten verwalten und suchen Sie den Link Konten hinzufügen. Nachdem Sie das Konto mit einem anderen Namen hinzugefügt haben, drücken Sie Ctrl Alt Del, wählen Sie ABMELDEN und melden Sie sich als neuer Benutzer an. Alle App-Funktionen funktionieren jetzt. Probieren Sie es aus.

Alle Ihre Programme sind dort, wenn nicht auf dem Desktop, können Sie einen Verknüpfungslink auf dem Desktop hinzufügen. Der nächste Schritt ist das Löschen des alten und wertlosen Benutzers. Erledigt. Sie können den neuen Benutzer über die Systemsteuerung umbenennen.

Richrocket
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Versuchen Sie, den Ordner AppReadinessim %windir%Ordner zu erstellen .

Anonym
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