Ich versuche meinem Freund mit seinem Vista-Laptop zu helfen, kann aber nicht herausfinden, was die Ursache für dieses Problem sein kann.
Er hat 2 Benutzer auf seinem Vista-Laptop, die jeweils mit einem Passwort geschützt sind.
In der ersten Sitzung (Benutzer ohne Administratorrechte) muss kein Kennwort eingegeben werden (das Kennwort ist ein aktuelles Wort aus dem Wörterbuch).
In der zweiten Sitzung (Administrator) hatte er in den letzten Wochen einige Probleme bei der Anmeldung: Manchmal wurde das Kennwort nicht erkannt, manchmal war es das (manchmal war die Anmeldung nach ein paar Neustarts erfolgreich). Jetzt scheint die Anmeldung nicht mehr möglich zu sein (mindestens 20 Neustarts, aber nichts geändert). Das Passwort für diese Sitzung ist ziemlich komplex (so etwas wie ZZ @ abc5).
Mein erster Fehler war jedoch:
- Eine Taste auf der Tastatur könnte beschädigt sein und die korrekte Eingabe des Passworts verhindern => wir haben dies überprüft und dies ist nicht der Fall - die Tastatursprache wurde geändert (EN statt FR) => ebenfalls überprüft dies und das ist nicht der fall - ich habe getestet, um die visuelle tastatur zu verwenden, aber das gleiche. - Ich habe den "abgesicherten Modus" verwendet, aber das ist das gleiche
Da dies für einen Admin-Benutzer geschieht, ist dies ziemlich ärgerlich.
Irgendeine Idee ?