Ich habe kürzlich festgestellt, dass meine Internetverbindung sowohl über drahtlose als auch über kabelgebundene Verbindungen immer unregelmäßiger wird. Ich habe die Eingabeaufforderung gestartet und bin gelaufen ping google.com -t, um meinen Paketverlust zu überprüfen. Nach dem Laufen pingfür eine Weile, es sieht aus wie ich bin über 20% Paketverlust zu bekommen.
Ich habe meinen Ping auch auf pingtest.net getestet. Hier ist ein Screenshot meines Pingtests:
Ich habe versucht, meinen Router ohne Erfolg aus- und wieder einzuschalten. Welche anderen Tools und Methoden kann ich zur Diagnose meines Paketverlusts verwenden?
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Hier ist ein Beispiel, das ich mit PingPlotter aufgenommen habe:
connection
Bryan Roth
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Antworten:
Sie müssen Maßnahmen ergreifen, um das Problem einzugrenzen. Hier sind die Schritte vom nächstgelegenen zum am weitesten entfernten Host:
Stellen Sie sicher, dass zwischen Ihrem Computer und dem Router oder dem DSL-Modem selbst kein Paketverlust bei Pings auftritt.
Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht mit dem aktuellen Host zusammenhängt. Ändern Sie den Computer, von dem aus Sie testen, und ändern Sie die Netzwerkkabel zum Router oder Modem, und wiederholen Sie den Test.
Vergewissern Sie sich, dass zwischen zwei Computern im selben kabelgebundenen oder kabellosen lokalen Netzwerk (zu Hause, im Büro oder an jedem Ort, an dem das Problem auftritt) kein Paketverlust auftritt.
Wenn Sie ein DSL-Modem verwenden, testen Sie mit Ping die Nameserver-Hosts Ihres Internetdienstanbieters. Wenn Sie sich bei Ihrem DSL-Modem anmelden und das Standard-Gateway sehen können, senden Sie einen Ping an das Standard-Gateway. Dadurch werden Routing-Fehler oder andere Netzwerkfehler bei Ihrem Internetdienstanbieter beseitigt.
Rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter an und fragen Sie den technischen Support, wenn auf Ihrem Modem ungewöhnlich viele Versuche zur erneuten Anmeldung auftreten.
Rufen Sie Ihren Telefonanbieter an (falls dieser vom ISP abweicht) und fordern Sie einen Leitungstest an (dies kann einige Stunden dauern).
Ersetzen Sie den DSL-Filter und das Filter-zu-Modem-Kabel zwischen dem Telefon und dem Modem.
Ersetzen Sie das Modem durch ein anderes Modell oder eine andere Marke, die höhere Geschwindigkeiten verarbeiten.
Ich hatte kürzlich ein ähnliches Problem in meinem Büro. Die Telekom fand kein Problem mit der Leitung. Der ISP-Techniker sagte, er habe viele Versuche gesehen, sich erneut über den DSL-Router anzumelden. Ich habe den von der Telekom gelieferten D-Link DSL 2500U gegen einen neueren Edimax DSL / Wireless-Switch ausgetauscht. Es stellte sich heraus, dass die Telekommunikation die Leitungskartenmodulation für höhere DSL-Geschwindigkeiten aufgerüstet und die Teilnehmer in der Region nicht darüber informiert hatte, dass die älteren Modems möglicherweise Probleme haben könnten. Im Laufe von zwei frustrierenden Wochen habe ich alle oben genannten Schritte durchlaufen und das Problem gelöst.
Ein ähnliches Problem bei einem meiner Kunden wurde durch die obigen acht Schritte nicht gelöst. Das Problem wurde schließlich durch eine doppelte Zuweisung von IP-Adressblöcken behoben, die dazu führte, dass Pakete von einem BGP-Router manchmal zum Kundennetzwerk zurückkehrten und manchmal nicht. Nachdem der ISP eine Woche lang auf und ab geschworen hatte, dass er kein Routing-Problem hatte, konnten wir ihn schließlich überzeugen, Router für Router zu gehen und zu prüfen, ob er keine überlappenden IP-Blöcke zugewiesen hatte. Der ISP fand schließlich die doppelten Blöcke und entschuldigte sich.
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PingPlotter ist dafür ein praktisches Werkzeug.
Und hier ist ein guter Link, um die Traceroute-Ergebnisse genau zu interpretieren.
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Ich würde vorschlagen, das integrierte Windows-Tool "Pathping" oder WinMTR zu verwenden, um eine bessere Vorstellung davon zu erhalten, wo im Pfad die Pakete abgelegt wurden. WinMTR Portable
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pathping- ich hatte keine Ahnung.