Cisco AnyConnect Secure Mobility Client 3.1.03103. Der VPN-Agent-Dienst antwortet nicht

Schönen Tag,

Heute hat mein Cisco AnyConnect-Client plötzlich aufgehört zu arbeiten und die folgenden Fehlermeldungen ausgegeben:

1. Dialog: VPN-Dienst ist nicht verfügbar.
2. Dialog (nach Drücken von OK): Der VPN-Agent-Dienst antwortet nicht. Bitte starten Sie diese Anwendung nach einer Minute neu.

Ich habe im Internet nach möglichen Korrekturen gesucht und Folgendes versucht:

• Deinstallation und Neuinstallation der Software. (Als Administrator und so weiter)
• Verbindung mit AnyConnect-Netzwerkadapter ein- und ausschalten.
• Deaktivieren Sie den ICS-Dienst (Internet Connection Sharing).
• Versuch und Irrtum, andere Dienste auszuschalten, um festzustellen, ob sie in Konflikt stehen.
• Aktivieren Sie Dienste, die auch auf einem anderen Laptop mit einem funktionierenden Client aktiviert wurden, um festzustellen, ob bestimmte erforderliche Dienste deaktiviert wurden.
• Dienst mit dem Desktop interagieren lassen (Auf der Registerkarte "Anmelden" des vpnagent-Dienstes)
• Manuelles Starten des vpnagent-Dienstes.
• Deinstallieren, übrig gebliebene Cisco-Verzeichnisse löschen, Cisco-Registrierungseinträge löschen, neu starten und anschließend erneut installieren.
• Deaktivieren von Windows Firewall, Windows Defender und Avira Antivirus.

Einige seltsame Dinge, die mir aufgefallen sind:

• Wenn Sie das Konto im vpnagent-Dienst in "Anmelden" in "LOCAL_SERVICE" oder "NETWORK_SERVICE" ändern, kann ich den Dienst zumindest starten und Anmeldeinformationen für den VPN eingeben, zu dem ich eine Verbindung herstellen möchte. Es wird jedoch immer sofort ein Fehler ausgegeben, wenn die richtigen Anmeldeinformationen eingegeben werden. (Versucht mit falschen Anmeldeinformationen und es sagt mir zu Recht, dass sie falsch sind)
• Wenn Sie manuell versuchen, den vpnagent-Dienst mit dem Konto "Log On" LOCAL_SYSTEM zu starten, wird er sofort nach dem Start gestoppt. Manchmal bleibt der Dienst in einer Schleife stecken und versucht unendlich, schnell hintereinander zu starten und zu stoppen. In diesem Moment bläst mein Laptop-Beatmungsgerät wie verrückt, also starte ich neu.
• Beim manuellen Versuch, den vpnagent-Dienst zu starten, wird manchmal die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Windows konnte den Cisco AnyConnect Secure Mobility Agent-Dienst auf dem lokalen Computer nicht starten.

Fehler 1067: Der Prozess wurde unerwartet beendet.

• Bei den beiden anderen unten genannten Setups ist der Netzwerkadapter für AnyConnect tatsächlich ausgeschaltet, wenn die VPN-Verbindung funktioniert. Soll es aus sein?

Einige andere Dinge, die ich ausprobiert habe, haben funktioniert, aber nicht für meine eigene Windows-Installation:

• Installieren des gleichen Clients unter Ubuntu OS auf dem gleichen Laptop (funktioniert wie ein Zauber)
• Installieren des gleichen Clients auf einem anderen Laptop mit derselben Windows 7-Version (funktioniert wie ein Zauber)

Ich habe keine Ideen mehr. Anregungen werden sehr geschätzt!

Es fing irgendwie wieder an zu arbeiten. Um anderen Menschen in meiner Position zu helfen, werde ich den Schritt hinzufügen, den ich unternommen habe, um das Problem zu lösen:

Vor einigen Monaten habe ich Spybot Search & Destroy installiert und das mitgelieferte Immunisierungstool verwendet. Bei meinen Suchen zu diesem Thema habe ich festgestellt, dass einige Leute erwähnt haben, dass der Cisco-Client eine Hostdatei anpassen muss, um zu funktionieren. Anscheinend entschied Spybot, dass der Kunde dies nicht tun durfte. Nach dem Rückgängigmachen der Immunisierung und dem Deinstallieren von Spybot begann der vpnagent-Dienst auf magische Weise zu funktionieren!

Ich bin mir nicht 100% sicher, ob dies die eigentliche Lösung war, da mein VPN zuvor funktioniert hat, selbst als die Immunisierung noch aktiv war. Ich vermute jedoch, dass der Konflikt zwischen Spybot und Avira Antivirus etwas mit diesem nicht deterministischen Verhalten zu tun haben könnte.

Ich habe diesen Artikel gefunden, nachdem ich diesen Fehler erhalten habe - scheinbar aus dem Nichts. Die Schritte, die meine Probleme lösten, waren:

1) Öffnen Sie den Windows Explorer.
2) Navigieren Sie zu c: \ windows \ system32 \ drivers \ etc.
3) Verschieben Sie alle Dateien im Stammverzeichnis in einen neuen Ordner, den Sie erstellen. Jeder Name ist in Ordnung. Ich habe 'alt' verwendet.
4) Autorisieren Sie den Umzug in der Benutzerkontensteuerung.
5) Starten Sie den Cisco AnyConnect- Client. Sie sollten die Fehlermeldung nicht erhalten.
6) Beenden Sie den Cisco AnyConnect-Client vollständig.
7) Verschieben Sie HOSTS von 'alt' zurück nach c: \ windows \ system32 \ drivers \ etc
8) Starten Sie den Cisco AnyConnect- Client. Sie sollten die Fehlermeldung nicht erhalten.

Diese Schritte unterscheiden sich von den zuvor im Thread vorgeschlagenen - es war kein Neustart im abgesicherten Modus erforderlich.

Um meinen Windows 7-Computer zu bereinigen, habe ich einige lästige Prozesse und Hosts über Spybot abgeschaltet. Seit Cisco gestartet ist, wird die Fehlermeldung "VPN-Dienst ist nicht verfügbar" angezeigt.

Ich habe dann festgestellt, dass das manuelle Starten der Datei vpnagent.exe (oder einer verwandten Datei) in C: \ Programme (x86) \ Cisco \ Cisco AnyConnect Secure Mobility Client überhaupt nichts gestartet hat.

Daher habe ich Version 5.0.07 des Cisco VPN-Clients (von der WSU-Seite ) heruntergeladen , um diesen fehlerhaften VPN-Agenten zu reparieren, und das Problem für mich gelöst.

Nach der Installation zeigte AnyConnect keinen Fehler mehr an (kein Neustart des Systems).

Ich habe das Problem an meinem Ende herausgefunden. Hoffe das funktioniert für andere. Bitte folgen Sie Schritt für Schritt.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Cisco geschlossen ist (sollte nicht einmal geöffnet werden (für mich nicht)).

1. Drücken Sie Ctrl+ Alt+ Delete und wählen Sie Task-Manager
2. Registerkarte "Dienste" - Suche nach "vpnagent"
3. 'vpnagent' (Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und klicken Sie auf "Dienste öffnen".)
4. Suchen Sie nach "Cisco AnyConnet Secure ..." und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen
5. Klicken Sie auf Eigenschaften - Suchen Sie auf der Registerkarte "Allgemein" nach "Starttyp:"
6. Ändern Sie dies auf "Automatisch" (meins wurde deaktiviert, um zu verhindern, dass das Programm funktioniert)
7. Klicken Sie entweder auf "OK" oder "Übernehmen". - Gehen Sie zurück zur Registerkarte "Task-Manager - Dienste".
8. Klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf "vpnagent" und klicken Sie auf "Start". Dadurch wird der vpnagent ausgeführt.

Ich hatte genau das gleiche Problem. Am Ende habe ich Windows im abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung neu gestartet, Hosts in hosts.old in C: \ Windows \ System32 \ drivers \ etc umbenannt, Windows im normalen Modus neu gestartet und dann hat Cisco AnyConnect ordnungsgemäß funktioniert.

Mentale Anmerkung: Verwenden Sie Spybot Immunize nicht mehr.

Ich habe die gleiche Meldung erhalten: "Der VPN-Dienst ist nicht verfügbar. Beenden". Meine Lösung besteht darin, Cisco ANyconnect zu deinstallieren, den Ordner Cisco ANyconnect unter Programmdaten zu löschen und neu zu starten. Installieren Sie erneut mit derselben Version

Ohne Entfernen des vorherigen Ordners wird das Problem nicht behoben. Versuch es :)

Ozi

Gerade Problem sehr einfach gelöst:

1. Öffnen Sie den Windows Task-Manager (Strg + Umschalt + Esc).
2. Gehen Sie zur Registerkarte "Dienste"
3. Suchen Sie "vpnagent", klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf, "Dienst starten"

Jetzt können Sie Ihren Cisco-Client wie gewohnt starten