Die USB-Maus steckt in Windows 7 nach dem automatischen Versuch, den Startvorgang zu beheben

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Avast Antivirus hat mich gebeten, einen wahrscheinlichen Virus zu löschen und neu zu starten, um eine Überprüfung durchzuführen.

Ich musste die Überprüfung in der Mitte des Vorgangs beenden, da ich den Computer brauchte. Es war unmöglich, den Computer auszuschalten, indem man den Ein- / Ausschalter drückte (als er sich im Suspendierungsmodus befand, egal wie lange ich den Ein- / Ausschalter gedrückt hielt). Ich habe den Akku als einzige Möglichkeit zum Neustart des Computers entfernt.

Windows 7 gab an, dass es ein Problem gibt, Windows zu initiieren. Windows 7 hat versucht, das Problem ohne Erfolg zu beheben. Danach wurde Windows 7 gestartet.

Alles ist in Ordnung, bis auf die USB-Maus. Die USB-Maus bleibt mehr oder weniger alle paar Sekunden hängen und friert ein. Die taktile Maus (PS2) funktioniert gut.

Ich habe nach Lösungen gegoogelt, aber die möglichen Lösungen haben bei mir nicht funktioniert.

Was ist passiert? Wie kann ich das Problem beheben, ohne alles zu formatieren und neu zu installieren?

UPDATE : das habe ich gemacht:

Windows 7 überprüft das Tool für Festplattenfehler

chelder
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"Ich habe nach Lösungen gegoogelt, aber die möglichen Lösungen haben bei mir nicht funktioniert": Wir können Ihren Browserverlauf oder Ihre Meinung nicht lesen. Was haben Sie bereits versucht? Versuchen Sie einen anderen USB-Anschluss? Eine andere USB-Maus? Versuchen Sie die verdächtige USB-Maus auf einem anderen Computer? Wissen Sie genau, was Avast entfernt hat? Hast du es jemals fertigstellen lassen? Welches Problem wurde in den Ereignisprotokollen von Windows behoben? Haben Sie eine Systemwiederherstellung durchgeführt, bevor das Problem aufgetreten ist?
ƬᴇcƬᴇιᴇ007
Du hast recht @ techie007. Mein Fehler. Ich habe meine Frage aktualisiert. Ich schreibe eine Lösung (die mir zwar nicht gefällt, aber bisher funktioniert). Etwas merkwürdiges ist, dass ich alle Avast-Schilde angehalten habe, aber diese Datei erkannt hat (an die ich mich nicht erinnere und die ich in der Statistik nicht finde). Es ist, als hätte Avast nie etwas entdeckt. Ich habe die Analyse nicht abgeschlossen. Heute Nacht werde ich es tun. Die Systemwiederherstellung wurde ohne Wiederherstellungspunkte deaktiviert. Ich schaue mir die Ereignisprotokolle an, weiß aber nicht, wie ich das finde!
Chelder

Antworten:

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Die folgende Lösung hat bei mir funktioniert:

1) Deinstallieren Sie das standardmäßige Windows Human Interface Device (HID) über die Systemsteuerung

2) Deinstallieren Sie die Standard-Windows-USB-Maus über die Systemsteuerung

3) Installieren Sie den folgenden nicht standardmäßigen Treiber für Microsoft-Mäuse: Microsoft Hardware USB Mouse (meine Maus ist keine Microsoft-Maus)

Neue Treiber für die Maus installiert

Beachten Sie, dass nur das Aktualisieren des Treibers vom Standardtreiber auf den Microsoft-Treiber bei mir NICHT funktioniert hat. Eigentlich hat es funktioniert, bis ich den Computer neu gestartet habe. Ich musste es vorher deinstallieren, damit es auch nach dem Neustart funktioniert.

Diese Lösung gefällt mir jedoch nicht, da ich nicht weiß, warum die Standardtreiber nicht mehr funktionieren.

chelder
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