Der Brother MFC-J5910DW zeigt permanent "Papierstau" an

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Ich habe den Clearing-Vorgang mehrmals durchlaufen und kann nicht einmal den kleinsten Schrott finden, aber auf dem Bildschirm wird immer noch angezeigt, dass es einen Stau gibt und sich nicht ändert. Werfe ich es einfach an die Wand und kaufe eine andere?

Stuart
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Sie sollten sich über das Problem mit Brother in Verbindung setzen. Sie haben vielleicht eine Umgehung gewusst
Ramhound

Antworten:

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Mein Modell ist anders, aber vielleicht kann mein Mittel Ihnen und anderen Inspiration geben.

Ich hatte das gleiche Problem mit einem Brother MFC-6710DW, der erst drei Jahre alt war und ihn nicht täglich verwendete. Nach vielen Stunden Reinigung des Druckers außen und innen war die wirkliche Lösung für mich die Reinigung der kleinen Plastikrollen (12!) Hinter / unter der größeren und langen grauen rauen Metallrolle hinter dem Druckkopf. Hier wird das Papier kurz vor dem Druck durchlaufen.

Es ist nicht einfach, sie zu reinigen, da sich die kleinen Rollen beim Berühren nach hinten bewegen. Ich benutzte einen abgerundeten Schraubendreher, der mit einem feuchten Tuch bedeckt war. Sie können die Rollen rollen, indem Sie die große graue Rolle rollen.

Die kleinen Rollen (vor allem die mittleren) waren teilweise mit Papierfasern bedeckt. Ich habe sie ein wenig gereinigt (es hat lange gedauert), es gelang mir sicherlich nicht, den weißen Schmutz zu entfernen. Unmittelbar nach der Reinigung ist der Fehler nicht verschwunden. Aber nach 24 Stunden (nennen wir es mal Trockenzeit): tadaa, keine Fehlermeldung!

Nachdem das Gerät den Druckkopf gereinigt hat, funktionierte der Drucker wie zuvor.

Maria
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Hier sind die Schritte, die Brother empfiehlt, wenn Sie den Fehler nach dem Beseitigen des Staus weiterhin beheben. Es ist eine gute Idee, diesen Anweisungen zu folgen, auch wenn Sie glauben, Sie hätten alles. Es kann irgendwo ein kleines Stück geben.

Ich erhalte immer noch die Fehlermeldung "Papierstau", nachdem ich das gestaute Papier entfernt habe.

Wenn dies nicht funktioniert, gibt die Site Folgendes an:

Wenn die Fehlermeldung weiterhin angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Brother   Kundenservice von "Kontakt".

CharlieRB
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Ich hatte das gleiche Problem. Ich dachte, mein Drucker sei verdorben, nach 1 Monat versuche ich es zu reparieren. Aber irgendwie gelang es mir beim letzten Versuch, ein kleines Stück Papier in der Walze neben dem Druckerkopf zwischen den Gängen zu finden. Nun wurde mein Fehler print50 behoben. Der Drucker ist wieder in Betrieb.

Vijay
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