Internet Explorer 11 funktioniert nicht mehr (unter Windows 8.1)

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Ich verwende Internet Explorer 11 unter Windows 8.1 und es funktioniert nicht mehr in dem Sinne, dass es nur eine weiße Seite öffnet und die meisten Einstellungen ausgegraut sind. Am frühen Morgen wurde damit begonnen, neue Registerkarten zu erstellen. Ich habe beschlossen, meinen PC neu zu starten, und jetzt ist es so. Ich habe versucht, die Windows-Funktionen ohne Erfolg zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren. Irgendwelche Ideen?

EDIT: Hier ist ein Screenshot Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Gerharddc
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Tut es dies aus Neugier für alle Benutzer? Haben Sie ein anderes Profil ausprobiert?
MDT Guy
Ja, seltsamerweise funktioniert es gut bei einem anderen Benutzer
Gerharddc
Funktioniert der IE selbst noch? Können Sie IE als normalen Webbrowser verwenden? Die meisten Einstellungen sind ausgegraut. Dies ist sehr wahrscheinlich, wenn es sich um einen mit der Domäne verbundenen Arbeits-PC handelt, da der Domänenadministrator eine große Anzahl von Sperren für den IE festlegen kann, um ihn vollständig zu sperren.
Darius
@Darius Nein, wie in meiner Frage angegeben, funktioniert der IE nicht, er lehnt das Laden ab und zeigt nur diesen leeren weißen Bildschirm an.
Gerharddc
1
Da @MDTGuy es erwähnt hat (und Sie es bestätigt haben), warum sich nicht einfach als Administrator wie ein anderer Benutzer anmelden, den Inhalt des Benutzerordners kopieren (oder den Ordner umbenennen) und den betroffenen Benutzer wieder anmelden lassen, da sich der Basisordner befindet fehlt, von Grund auf neu erstellen und dann die Daten wieder kopieren? (Ohne den Appdata-Ordner, vorzugsweise als Ursache, befindet er sich höchstwahrscheinlich im Appdata-Ordner.)
Darius

Antworten:

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Für mich wurden die gleichen Symptome verursacht, indem die Developer Tools-Konsole beim Schließen von Internet Explorer geöffnet blieb (nachdem ich das Problem behoben hatte, versuchte ich, das Problem neu zu erstellen, indem ich es wieder geöffnet ließ).

Die Lösung für diese Situation:

  1. Öffnen Sie den Internet Explorer (keine Add-Ons).
  2. Öffnen Sie die Entwicklerkonsole
  3. Entwicklerkonsole schließen
  4. Browser beenden
Kaarel
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Ja, das ist die Lösung. Deaktivieren Sie alle Add-Ons, die nicht helfen.
Bingjie2680
Ich weiß nicht, wie du das gefunden hast, aber es war genau mein Problem ... +1.
SimonC
3
Wenn Sie nicht über die Option "Internet Explorer (keine Add-Ons)" verfügen, funktioniert das Ausführen von "iexplore.exe -extoff" in der cmd-Zeile.
AaronM
4

Ich habe das gleiche Problem. Ich habe IE nur mit dem iexplore.exe -extoffBefehl arbeiten.

Aber ich verstehe nicht, warum es nichts lädt. Chrome und Firefox funktionieren beide, aber nicht IE ... Ich habe die Optionen zurückgesetzt (mit dem erwähnten Befehl, um zuerst die Menüelemente zu aktivieren), ich habe den gesamten Cache und den Verlauf gelöscht ... Nichts hilft!

Serhio
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1
Wenn es nur mit ausgeschalteten Erweiterungen funktioniert, würde ich mir die Erweiterungen ansehen! In meinem Netzwerk hatte ich ein Problem für den Spam von ungefähr einer Woche, und es wurde durch den Flash-Player verursacht
Kanadier Luke
Also, was ist die Lösung? Flash Player entfernen?
Serhio
Anscheinend ist Flash in Windows 8 integriert, daher bin ich mir nicht sicher, ob es deaktiviert werden kann oder nicht
Canadian Luke
Ich habe ein regedit / u für alle ocx- und dll-Dateien im Windows Flash-Systemordner durchgeführt. Jetzt habe ich kein Problem ....
Serhio
2

Es hat perfekt funktioniert, um meinen weißen Bildschirm zu reparieren:

Beenden Sie den IE-Prozess im Task-Manager, bevor Sie den IE zurücksetzen (Task-IE-Prozess beenden).

Nachdem Sie auf Zurücksetzen geklickt haben, muss das Kontrollkästchen "Persönliche Einstellungen löschen" angezeigt werden

Versuchen Sie einen Internet Explorer-Reset.

Klicken Sie auf Start »Ausführen und geben Sie ein inetcpl.cpl, um die Internetoptionen zu öffnen. Unter dem erweiterten Tippen befindet sich eine Reset-Taste.

Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein

Dies ist vielleicht nicht das Problem, aber es ist einen Versuch wert. Ich würde auch alle Firewall- und / oder AV-Software deaktivieren, die möglicherweise installiert sind.

MDT Guy
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Leider habe ich dies bereits ohne Erfolg versucht. Ich werde versuchen, das Antivirenprogramm zu deaktivieren.
Gerharddc
1

Ähnlich wie das, was ich oben als Kommentar gepostet habe ...

Versuchen Sie, den Internet Explorer ohne Add-Ons zu starten. Sie können dies versuchen, indem Sie auf Start klicken, nach "Internet Explorer" suchen und die Option "Keine Add-Ons" auswählen. Wenn es OK lädt, hängt es an einem Add-On.

Ich habe dies mit vielen Windows 7-Systemen und einem veralteten Flash-Player erlebt. Ich konnte es nur schaffen, indem ich Flash vollständig deaktivierte oder die neueste Version von der Adobe-Website abrief, nachdem ich die alte Version von Flash deinstalliert hatte.

Kanadischer Luke
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IE funktioniert nach dem Start mit der Option "Keine Add-Ons", aber wenn ich dann alle Add-Ons im Add-On-Manager manuell deaktiviere, funktioniert es immer noch nicht. Außerdem scheint Windows 8 und höher Flash in das Betriebssystem eingebettet zu haben und erlaubt mir nicht, es zu deinstallieren ...
Gerharddc
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Probieren Sie ein anderes Benutzerkonto auf Ihrem Computer aus und prüfen Sie, ob es dort funktioniert oder nicht. Wenn es funktioniert, versuchen Sie, die IE-Einstellungen (Erweiterungen, Cache, ...) zurückzusetzen.

Erstellen Sie einfach ein anderes Benutzerkonto und prüfen Sie, ob das Problem dort besteht oder nicht, um festzustellen, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem oder um ein maschinenbezogenes Problem handelt.

Wenn es sich um ein benutzerbezogenes Problem handelt, gibt es einen Microsoft-Artikel " Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen ". Und dort gibt es ein Fixit-Dienstprogramm . Probieren Sie es aus oder Sie können Ihr Konto auch löschen und neu erstellen.

Mohsenme
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Versuchen Sie, Ihre Antwort mit Anweisungen zu erweitern, wie Sie das tun, was Sie vorschlagen.
Krankste
Die Antwort auf diese Frage ist der Schlüssel!
Mohsenme
Es funktioniert in der Tat auf einem anderen Konto
Gerharddc
Ich habe meine Antwort aktualisiert. Bitte überprüfen Sie sie erneut.
Mohsenme