Google Hangouts stecken und können sich nicht anmelden

13

Meine Chrome Hangouts-Erweiterung scheint nicht mehr zu funktionieren, wenn ich mich in einem Konto anmelden möchte. Ich kann jedoch nicht versuchen, mich in einem anderen Konto anzumelden.

Alles was ich bekomme ist eine Nachricht:

Anmeldung nicht möglich
Diese Hangouts-Funktion wurde für Ihr Konto nicht aktiviert. Sie können in Google Mail chatten und Videoanrufe über Google Mail, Google+ und Google Kalender tätigen.

Es gibt keine Einstellungen oder Schaltflächen, mit denen ich Konten ändern kann.

Ich habe versucht, es zu deinstallieren, meinen Browser neu zu starten, meinen Computer neu zu starten, alles ohne Erfolg. Irgendeine Idee, was ich tun kann, um dies zurückzusetzen und mich in meinem richtigen Konto anzumelden?

Nick Sweet
quelle
Ich würde mehr Informationen benötigen. Haben Sie ein Firmenkonto oder ein persönliches Konto?
bbatman
Es ist ein persönlicher Account. Ich würde ein Foto posten, aber ich habe nicht genug Ruf, um das zu tun = /
Nick Sweet

Antworten:

10

Ich habe es gelöst!

Wechseln Sie in den Einstellungen von Google Chrome in den Datenschutz. Löschen Sie Ihre Browserdaten. Es sieht so aus, als hätte es den falschen Authentifizierungsschlüssel für mich zwischengespeichert.

Nick Sweet
quelle
1
10x, das hat mir auch geholfen :)
Alex Popov
Leider hat mir das nicht geholfen, immer noch auf der Suche nach einer Antwort.
SnowInferno
2

Manchmal müssen Sie synchronisierte Daten zurücksetzen

https://www.google.com/settings/chrome/sync

Klicken Sie unten auf Synchronisierungsdaten zurücksetzen.

Hinweis: Sie verlieren synchronisierte Daten, es sei denn, diese Daten befinden sich derzeit auf Ihrem Computer (Sie haben den Verlauf nicht gelöscht).

user1943442
quelle
+10 Das ist ein ausgezeichneter Mann, ohne meinen Browser-Cache zu verlieren. Vielen Dank.
Kostanos
1

Ich hatte das gleiche Problem, aber das Leeren des Cache hat es für mich nicht gelöst. Folgendes musste ich tun:

  1. Öffnen Sie einen Chrome-Browser.
  2. Oben rechts neben der Schaltfläche "Minimieren" sollte ein kleines Kästchen mit Ihrem Namen angezeigt werden. Wenn Sie eine gelbe Warnflagge sehen, müssen Sie sich erneut anmelden. Das hat mein Problem behoben.

Ich sehe, dass dies ein häufiges Problem ist, aber nicht viele Leute scheinen zu wissen, wie man es löst, einschließlich Google. Oder zumindest sind sie mit diesem Wissen nicht sehr großzügig. Ich schweife ab, hoffe das hilft!

snowGUARD187
quelle
1

Gehen Sie zu admin.google.com:

Apps> Google Apps> Google Talk / Hangouts> Erweiterte Einstellungen

  • Nur Hangouts-Chat
  • Hangouts-Chat oder Google Talk
  • Nur Google Talk

Wählen Sie die erste oder zweite Option. Google Talk ist nur zum Chatten in Google Mail und anderen Anwendungen gedacht. Hangouts hingegen bietet sowohl die Web-App als auch Mobile an.

nlambert
quelle
Ich bin mir nicht sicher, warum dies abgelehnt wurde, aber dies half mir, mein Problem zu lösen. Ich habe eine Bearbeitung vorgeschlagen, da die Frage nicht die Google Apps For Work-Editionen von Hangouts betrifft.
Andrew Quebe
Das war es für mich
Steampowered