Ich kann innerhalb des Schulnetzwerks keine Verbindung zum Schulserver herstellen

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An unserer Schule haben wir einen Server, auf dem wir auf Dokumente und Ähnliches zugreifen können. Der Zugriff darauf ist kein Problem, wenn ich mich über eine VPN-Verbindung mit dem Netzwerk verbinde. Wenn ich mich jedoch über das WLAN der Schule mit dem Netzwerk verbinde, kann die Domain nicht gefunden werden.

Ich benutze ein MacBook, also verbinde ich mich einfach über Finder mit dem Server (die Adresse ist korrekt, es funktioniert für alle anderen). Dann erhalte ich eine Fehlermeldung, die besagt, dass der Server nicht verfügbar ist, was nicht der Fall ist.

Also habe ich Terminal gestartet und die folgenden Befehle ausprobiert:

ping c206.hsr.ch

ping: cannot resolve c206.hsr.ch: Unknown host
------------------------------------------------
nslookup c206.hsr.ch

Server:     8.8.8.8
Address:    8.8.8.8#53

** server can't find c206.hsr.ch: NXDOMAIN
------------------------------------------------
host c206.hsr.ch

Host c206.hsr.ch not found: 3(NXDOMAIN)
------------------------------------------------
traceroute c206.hsr.ch

traceroute: unknown host c206.hsr.ch
------------------------------------------------
dig @8.8.8.8 c206.hsr.ch

; <<>> DiG 9.8.3-P1 <<>> @8.8.8.8 c206.hsr.ch
; (1 server found)
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 38513
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;c206.hsr.ch.           IN  A

;; AUTHORITY SECTION:
hsr.ch.         1498    IN  SOA ns1.hsr.ch. netzwerk.hsr.ch. 2014022602
14400 900 1209600 10800

;; Query time: 15 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Wed Feb 26 16:03:26 2014
;; MSG SIZE  rcvd: 78

Bei Verwendung von dig erhalte ich das gleiche Ergebnis, wenn ich einen anderen DNS-Server wie 4.2.2.2 verwende (ich verwende 8.8.8.8). Ich habe auch versucht, ein neues Konto auf meinem MacBook zu erstellen, aber das hat auch nicht funktioniert.

Hat jemand eine Idee oder einen Input? Ich wäre so dankbar! Freundliche Grüße!

fytwim
quelle
Sind Sie sich absolut sicher, dass die Verbindung funktionieren sollte? Oft wird ein WLAN bereitgestellt, um eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, nicht jedoch mit dem Unternehmens- oder Schulnetzwerk. Mit anderen Worten, hat es früher für Sie und für andere funktioniert? und jetzt nicht mehr?
UnlimitedInfinity
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Kannst du einfach über die WLAN-Verbindung ein VPN aufbauen?
Heavyd
@UnlimitedInfinity: Ja, total. Es funktioniert auch für andere.
Fytwim
@heavyd: Nein, nicht wenn ich in der Schule bin WLAN
fytwim
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Haben Sie den IT-Administrator der Schule um Hilfe gebeten?
Ramhound

Antworten:

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Wie Chris sagte, ist DNS 8.8.8.8 Google. DNS 4.2.2.2 ist auch ein öffentliches DNS (Level 3 Comm.).
Mein Provider hat auch keinen DNS-Eintrag für c206.hsr.ch, sodass wir davon ausgehen können, dass sich Ihr Ziel-Host nur in einem internen Schulnetz befindet.

Wenn nur intern, wird kein öffentlicher DNS jemals die Adresse für c206.hsr.ch auflösen. Sie erwähnen in einem Kommentar, dass ein anderer Klassenkamerad Google-DNS erfolgreich verwendet. Ich bezweifle sehr, dass Google diese Adresse für ihn auflöst. Ich glaube, er hat einen anderen DNS-Eintrag in seiner Konfiguration (man kann oft zwei DNS-Server in einer Netzwerkkonfiguration eingeben). Sie können versuchen, sich eingehender mit den Netzwerkkonfigurationen von Arbeits-PCs zu befassen, um weitere Einzelheiten zu erfahren. Suchen Sie auf funktionierenden PCs nach mehreren DNS-Servereinträgen.

Daraus würde ich schließen, dass Sie in Ihrem VPN einen anderen DNS verwenden, einen internen. Ich gehe davon aus, dass die PCs, die im WLAN arbeiten, einen zweiten DNS-Eintrag des internen DNS-Servers haben. MS Active Directory bietet DNS; Vielleicht lösen Ihre Windows-Klassenkameraden die Adresse mithilfe von Active Directory (?) auf. Fragen Sie den IT-Support, ob ein interner DNS-Server vorhanden ist.

Stellen Sie eine Verbindung zum VPN her und führen Sie die Befehle ping, nslookup, host und traceroute (wie im OP) aus und stellen Sie die Ausgabe bereit. Möglicherweise wird ein funktionierender DNS-Eintrag angezeigt ...

UnlimitedInfinity
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Sie haben hier wahrscheinlich 2 Probleme:

  • falsche DNS-Server. Fragen Sie Ihren IT-Mitarbeiter, welche DNS-Server Sie verwenden sollten. 8.8.8.8 ist Googles DNS und während sie für "normales" Surfen in Ordnung sind, funktionieren sie möglicherweise nicht mit den internen Sachen!

  • Auf diesen Server kann möglicherweise außerhalb der angegebenen IP-Bereiche nicht zugegriffen werden. Er wird durch eine Firewall geschützt. Fragen Sie Ihre IT-Mitarbeiter erneut, über welche Netzwerke Sie auf diesen Server zugreifen können.

Chris
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* Ich habe einen Klassenkameraden gefragt und er hat den gleichen DNS-Server (ich habe nur IPv6-DNS-Server zusätzlich, aber wenn ich mir die Ausgabe von nslookup ansehe, sollte dies kein Problem sein. * Ich habe das bereits getan, das Netzwerk ist definitiv das richtige Eins (Sie beziehen sich auf das WLAN-Netzwerk, mit dem ich verbunden bin, richtig?)
Fytwim
@fytwim, Ihr Klassenkamerad kennt möglicherweise nicht alle Details zur Funktionsweise dieses Netzwerks. Fragen Sie Ihren Sysadmin. Er ist einer, der die Antwort mit Sicherheit wissen wird. In dieser Frage ist dies der vierte Ratschlag an Sysadmin.
VL-80,