Process Explorer friert das System ein

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Ich führe Process Explorer Version 16.02 unter Windows 7 64-Bit Service Pack 1 aus, das in einer Domäne angemeldet ist. Der Laptop ist ein Dell Latitude E6430 und ist angedockt. Der Process Explorer wird als Administrator ausgeführt und in der Taskleiste minimiert, wobei die Symbole für CPU, Datenträger und Netzwerkprotokoll angezeigt werden.

Gelegentlich klicke ich mit der rechten Maustaste auf die Taskleistensymbole und dann auf "Prozess-Explorer schließen". Der Rest des Menüs verschwindet, aber der "Close Process Explorer" ist noch auf dem Bildschirm, aber leicht ausgeblendet. Zu diesem Zeitpunkt ist die gesamte Maschine eingefroren. Die Maschine friert jedoch nicht immer ein. Manchmal wird Process Explorer einfach ohne Zwischenfälle beendet.

Wenn die Maschine gefroren ist, ist sie fest gefroren. Die Maus bewegt sich nicht. Alt+ Tabund Control+ Alt+ Deletemachen nichts. Es sieht so aus, als ob die Tastatur überhaupt nicht funktioniert. Das Drücken des Netzschalters an der Dockingstation hat keine Auswirkungen. Wenn Sie den Netzschalter an der Dockingstation 4-5 Sekunden lang gedrückt halten, wird der Laptop ausgeschaltet. Beim Neustart des Laptops klagt Windows über ein unerwartetes Herunterfahren.

Wenn der Laptop nach einem vollständigen Herunterfahren hochgefahren wurde (dh nicht in den Ruhezustand oder Ruhezustand versetzt wurde), kann ich Process Explorer mehrmals starten und beenden, ohne den Laptop einzufrieren. Mein Laptop hat ein Problem mit dem Sleep Freeze. Siehe diese Frage . Wenn ich den Laptop in den Energiesparmodus versetze und aufwecke, friert das Beenden von Process Explorer den Laptop ein.

Nathan
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Antworten:

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In diesem Fall handelte es sich um ein Treiberproblem.

Überprüfen Sie Ihren Treiber auf den "O2 Micro Speicherkartenleser". Es sollte Version 3.0.7.47, A05 sein. Version A04 zeigt das von Ihnen beschriebene Verhalten. Siehe auch GnawGnus Blog .

Beziehen Sie den aktuellen Treiber vom Dell-Support . Geben Sie die Service-Tag-Nummer ein, überprüfen Sie "Treiber" und lesen Sie den Abschnitt "Chipsatz".

Wenn ein derartiges Problem auftritt, kann jedes Gerät im Geräte-Manager deaktiviert werden, bis das Problem behoben ist. Dies identifiziert das Gerät und damit den Treiber, bei dem ein Problem vorliegt. Man könnte auch die Registerkarte "Treiber" in den Autoruns von Sysinternal verwenden , um Treiber zu deaktivieren.

Nathan
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Bei geschlossenem Process Explorer habe ich den Registrierungsschlüssel gelöscht HKEY_CURRENT_USER\Software\Sysinternals\Process Explorerund Process Explorer gestartet. Die Maschine friert immer noch ein.

Ich stelle dies als Antwort auf die Frage, ob es für jemanden anders funktioniert, den sie befürworten und uns alle wissen lassen können.

Nathan
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Ich aktivierte Right Control + Scroll Lock+ Scroll Lockein Blue Screen of Death auszulösen. Wenn der Laptop normal läuft, funktioniert dieser Tastendruck und ein Blue Screen of Death wird angezeigt. Wenn der Laptop eingefroren ist, kann ich mit diesem Tastendruck den Blue Screen of Death nicht auslösen.

Ich stelle dies als Antwort auf die Frage, ob es für jemanden anders funktioniert, den sie befürworten und uns alle wissen lassen können.

Nathan
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