Audiodateien können unter Windows 8 nicht abgespielt werden

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Ich versuche, MP3-Dateien auf meinem Windows 8-Laptop abzuspielen. Aus irgendeinem Grund werden sie auf keinem Spieler gespielt. Ich kann den folgenden Fehler in Windows Media Player sehen:

Windows Media Player hat während der Wiedergabe der Datei ein Problem festgestellt.

Ich bin kein großer Technikfreak, aber ich habe den Soundtreiberstatus unter "Geräte-Manager" überprüft. Es sieht gut aus.

Was soll ich machen? Ist es ein Virenbefall?

Vorher konnte ich Audiodateien abspielen. aber seit den letzten 7 Tagen kann ich sie nicht spielen. Manchmal wird das Problem behoben, wenn ich den Laptop neu starte.

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Ich habe versucht, meinen Laptop zu einem Zeitpunkt vor 7 Tagen wiederherzustellen, der jedoch fehlgeschlagen ist und beim Neustart des Laptops folgende Meldung angezeigt hat:

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Trotz des obigen Fehlers kann ich jetzt Audiodateien abspielen ( wie bereits erwähnt, wegen Systemneustarts ). Bitte sagen Sie mir, warum dieses Problem häufig auftritt und wenn ich neu starte, verschwindet das Problem.

Mr_Green
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@duDE Ich habe das gleiche zuerst gemacht. Es war für mich nicht nützlich.
Mr_Green
Wenn das Problem in den letzten 7 Tagen auftritt, ist es möglicherweise sinnvoll, Ihren PC auf diesen Punkt zurückzusetzen.
duDE
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@DanielB andere Player spielen die Audiodatei ab, jedoch ohne Ton.
Mr_Green
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Falls Sie es noch nicht getan haben, Sichern Sie alle wichtigen Daten, die auf der Festplatte gespeichert sind . Der angezeigte Fehlercode lautet 0x80070571, oder ERROR_DISK_CORRUPT; Möglicherweise liegt ein Problem mit der Festplatte oder dem Dateisystem vor. Tatsächlich schlägt das Fehlermeldungsfeld vor, das integrierte Dienstprogramm zur Datenträgerprüfung zu verwenden. Nach dem Rennen chkdsk /r Veröffentlichen Sie an einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten die Ausgabe (sie befindet sich im Systemereignisprotokoll). Wenn Sie fertig sind, führen Sie eine zusätzliche Systemprüfung durch, indem Sie diesen Befehl ausführen: sfc /scannow. Wenn immer noch dasselbe Problem auftritt, sollten Sie die vom Festplattenhersteller bereitgestellten Diagnosetools in Betracht ziehen.
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