Chrome kann keine Verbindung zum Internet herstellen (andere Browser jedoch) [duplizieren]

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Vor ein paar Tagen funktionierte mein Chrome-Browser (Version 37 auf dem Win7-Desktop) plötzlich nicht mehr. Es wird nur der "Google Dinosaurier" mit der Meldung "Verbindung zum Internet nicht möglich" angezeigt (Fehlercode: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET). IE und Firefox haben jedoch keine Probleme. Außerdem hat ein anderer Computer in meinem Heimnetzwerk keine Probleme mit Chrome, wodurch Routerprobleme ausgeschlossen werden. Ich habe versucht:

  • Starten Sie den Computer neu
  • Zurücksetzen von Chrome (Löschen aller Inhalte und Cookies; Wiederherstellen aller Standard-Browsereinstellungen)
  • Starten von Chrome ohne Erweiterungen sowie im Inkognito-Modus
  • Alle Erweiterungen manuell deaktivieren
  • Chrome deinstallieren und neu installieren
  • vorübergehende Deaktivierung meines Virenschutzes (Microsoft Security Essentials)
  • IP-Adressen direkt eingeben
  • Eingabeaufforderung (Als Administrator ausführen): netsh winsock reset(+ Neustart)
  • Leeren Sie den Host-Cache (in Chrome: // net-internals / # dns).
  • knurrte heftig am Computer

Nichts hat geholfen. (Außer dem letzten, bei dem ich mich etwas besser gefühlt habe, das Problem aber nicht gelöst habe). Irgendwelche anderen Vorschläge?

UPDATE: Ich habe gerade festgestellt, dass ich nicht einmal mit Chrome (Eingabe der direkten IP-Adresse) auf meinen Router zugreifen kann, obwohl IE und FF auch dort keine Probleme haben.

UPDATE 2: Nachdem Sie dem Vorschlag gefolgt waren, den Host-Cache zu löschen , wurde die Cache-Liste mit mehreren Einträgen (alle **. Google.com-Websites) mit diesem Hinweis im Feld Adresse gefüllt: error: -137 (ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED)(ein Problem, das diskutiert, aber nicht gelöst wurde vor kurzem ). Ich gehe davon aus, dass alles Teil desselben zugrunde liegenden Problems ist.

UPDATE 3: Wie der Link von @ FredsBend hervorhob, ist dies ein bekanntes (und anscheinend weit verbreitetes) Problem, das von den feinen Leuten bei Chromium verfolgt und untersucht wird. Starten Sie den Fehler unter crbug.com/399968 , um über ein Update informiert zu werden.

kmote
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Win + R -> Netsh Winsock Reset -> Neustart
Crazypotato
@crazypotato: Gute Idee, aber es hat nicht geholfen.
kmote
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Überprüfen Sie das tragbare Chrome, um sicherzustellen, dass es das einzige Problem mit Ihrem aktuell installierten Chrome ist. Die Leute sagen Hilfe, wenn Sie den WLAN-Router-Treiber neu installieren oder aktualisieren (haben Sie es?).
Crazypotato
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@crazypotato: Ihr Link hatte einen guten Vorschlag ("Host-Cache löschen"), aber leider konnte das Problem immer noch nicht behoben werden.
kmote
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Dies ist anscheinend häufig: productforums.google.com/forum/#!msg/chrome/ryQ4d-ai3zg/… Ich tendiere zu einem Windows-Update, bei dem Chrome über einen bestimmten Pfad gesendet wird. Ich erinnere mich, dass ich ein Update zugelassen habe, kurz bevor mein Update aufgehört hat zu funktionieren.
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Antworten:

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Das Problem hängt mit Chrome und einem Black-List-Dienst zusammen, der neu und anscheinend nicht bereit ist. Der Blacklist-Dienst blockiert (fälschlicherweise) einige DLLs, am häufigsten eine, die von einer Internet-Filtersoftware namens Covenant Eyes verwendet wird. Laut dem Kundensupport von Covenant Eyes besteht das Problem nur in Versionen 4.5.3 und früheren Versionen. Ein Upgrade auf Version 5, für das eine vollständige Deinstallation der vorherigen Version erforderlich ist, behebt das Problem.

Es gibt eine Problemumgehung, die eine einfache Bearbeitung der Registrierung umfasst. Dies ist nützlich, wenn Sie Covenant Eyes aus irgendeinem Grund nicht aktualisieren können oder Ihr Problem mit dem Chrome-Blacklist-Dienst zusammenhängt, nicht jedoch mit Covenant Eyes.

Ändern Sie den Registrierungswert HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\statevon 1 auf 0.

Die Problemumgehung für die Registrierungsbearbeitung enthält gemischte Bewertungen auf dieser Seite. Einige sagen, dass es funktioniert, kehren aber nach dem Schließen von Chrome zurück. Andere berichten, dass es perfekt funktioniert und sie Chrome schließen können und es nicht zurückgesetzt wird. Der Grund ist nicht klar, aber die meisten mit dem Covenant Eyes-Problem berichten, dass es perfekt für sie funktioniert. Einige Benutzer ohne das Covenant Eyes-Problem haben berichtet, dass die Registrierungsbearbeitung auch für sie funktioniert hat.


  1. Ich habe die Regedit-Option persönlich ausprobiert und sie hat funktioniert und ist nach zwei Öffnen und Schließen von Chrome nicht zurückgesetzt worden. Ich habe nicht versucht, Covenant Eyes zu aktualisieren. Ich werde das auf einem anderen Computer versuchen, ohne dass die Registrierung bearbeitet und zurückgemeldet wird.
  2. Verwendung des Registrierungseditors. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie den Registrierungseditor verwenden. Wenn Sie nicht wissen, was Sie tun, können Sie Ihren Computer wirklich durcheinander bringen.
287352
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Am 24. September musste ich die regedit-Option zum ersten Mal wiederholen, aber auf allen meinen Computern. Chrome muss ein kleines Hintergrundupdate gehabt haben, das den Registrierungswert auf 1 zurückgesetzt hat. Ich habe Covenant Eyes noch nicht aktualisiert.
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Die Powershell-Version davonSet-ItemProperty HKCU:\Software\Google\Chrome\BLBeacon\ -Name state -Value "0"
Eric Herlitz
Es ist jetzt Januar, ich habe Covenant Eyes noch nicht aktualisiert. Ich habe seitdem keine Probleme mehr gehabt.
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Fast ein Jahr später bin ich aus anderen Gründen zu FireFox gewechselt. Chrome scheint jedoch immer noch zu funktionieren, wenn ich es verwende. Covenant Eyes wird noch nicht aktualisiert.
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Ich habe jetzt wieder auf Chrome umgestellt und Covenant Eyes Version 4.5.3 hat mir keine Probleme bereitet. Chrome: Version 48.0.2564.97 m (64-bit)Windows 7
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Der folgende Link bietet eine Problemumgehung. Grundsätzlich rennst du RegEditvon cmdund wechselst HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\statusvon 1zu 0.

Danach können Sie Chrome schließen / öffnen und es funktioniert weiter.

Reisen
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Sie könnten versuchen, Chrome in einem sicheren / keine Erweiterungen / unsicheren oder einem anderen Modus zu starten (ich weiß, dass es einige Optionen gibt, aber ich erinnere mich nicht, welche). Versuchen Sie, eine Verbindung zu einer Site herzustellen, indem Sie die IP-Adresse direkt eingeben. Http: // nnnn ... Möglicherweise liegt ein Problem mit Chrome vor, das einen anderen DNS-Pfad als andere Browser verwendet.

Hector38
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Ich bin mir nicht sicher, wie ich in einem nicht standardmäßigen Modus starten soll (außer inkognito, was auch nicht funktioniert hat). Ich habe die IP-Adresse von Google eingegeben (173.194.33.167). keine Freude.
kmote
Ich habe herausgefunden, wie man Chrome ohne Erweiterungen startet . Immer noch tot.
kmote
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Ich habe in meinem Fall eine Lösung gefunden. Mein Problem scheint mit Bitdefender Antivirus zu tun zu haben. Wenn sich Bitdefender im "Spielemodus" befand, konnte ich mit Chrome keine Verbindung zu einer Website herstellen. Ich habe den "Spielemodus" deaktiviert und Chrome neu gestartet. Dies funktionierte für mich auch nach dem Wiedereinschalten des "Spielemodus". Mal sehen, wie lange diese Lösung dauert.

Christiaan
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