Windows-Update schlägt mit Fehler 80244007 fehl. "Konnte nicht nach neuen Updates suchen"

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Windows 8.1 meldete plötzlich aus dem Benachrichtigungsbereich, dass es seit über einer Weile keine Updates mehr ausführen konnte. Die Update-App im Metro-Stil sagt mir nicht viel darüber, warum die Updates fehlschlagen, aber die Desktop-App hat eine Meldung (einige Hervorhebungen von mir):

Windows konnte nicht nach neuen Updates suchen

Beim Überprüfen auf Updates ist ein Problem aufgetreten.

Fehler gefunden: Code 80244007

Es sieht aus wie das:

Schalttafel

Das Seltsame ist, wenn ich den Update-Verlauf überprüfe, sehe ich tatsächlich neuere Updates:

Verlauf der letzten Aktualisierung

Ich habe ein paar Dinge versucht, um dieses Problem zu lösen.

Zuerst habe ich verschiedene Möglichkeiten zum Herunterfahren und Neustarten meines PCs ausprobiert, in der Hoffnung, dass die Updates auf wundersame Weise abgeschlossen werden. Das hat nicht funktioniert.

Zweitens habe ich die MS Knowledgebase 2883975 durchgesehen , die mein Problem beschreibt, und
die mir sagte, ich solle zur MS Knowledgebase 2883201 gehen,
die mir sagte, ich solle entweder Windows udpate: P
... ausführen oder zur MS Download Center
... wo ich nach "KB2883201" suchen sollte
... wo ich den Windows 8 x-64-Download gewählt habe
... der mir Folgendes gab:

Dieses Update gilt nicht für diesen Computer

Ich dachte, dass es Sinn macht, weil der Dateiname "RT" enthält. Also habe ich auch den einfachen Windows 8-Download ausprobiert , aber es wird mir die gleiche Fehlermeldung angezeigt.

Drittens habe ich einige weitere Suchanfragen durchgeführt und bin zu einer Seite gelangt, die verspricht, dass dieser Fehler durch Ausführen einer ausführbaren Datei "Windows Repair Tool" behoben wird. Die Seite ist jedoch sehr vage und allgemein gehalten, sodass ich mich zurückgehalten habe, sie auszuprobieren.

Schließlich schlug ein verwandter Beitrag auf answers.microsoft.com vor, ausgeführt zu werden sfc /scannow, was ich versuchte, aber nach 100% iger Überprüfung ohne Probleme zurückkam.

Als (wahrscheinlich wichtige) Fußnote denke ich, dass ich wahrscheinlich mit diesem Problem konfrontiert bin. Beim Einrichten meines PCs habe ich fälschlicherweise "Windows 8 Enterprise" aus meinem MSDN-Abonnement ausgewählt, obwohl ich mich nicht in einer Unternehmenssituation befinde (ich hätte mir eine "Pro" -Version aussuchen sollen, denke ich). Wir haben keinen Server, der Updates für unsere Domain oder ähnliches verteilt.

Ich benötige meine Windows 8-Installation, um selbst Updates zu erhalten. Dies hat in der Vergangenheit gut funktioniert, erst seit kurzem treten Probleme auf.

Wie auch immer: Was kann ich tun, damit Windows erneut mit der Aktualisierung beginnt?


Hier sind alle zusätzlichen Informationen, die wichtig sein können (oder auch nicht):

  • Mein PC ist Teil einer kleinen Domain. Wir haben keinen zentralen Server zur Verteilung von Updates (wie bereits erwähnt, habe ich den Enterprise- Zusatz versehentlich installiert ).
Jeroen
quelle
Der Code bedeutet Folgendes: WU_E_PT_SOAPCLIENT_SOAPFAULT: Wie SOAPCLIENT_SOAPFAULT - SOAP-Client fehlgeschlagen, da aufgrund von WU_E_PT_SOAP_ * -Fehlercodes ein SOAP-Fehler aufgetreten ist. Aber ich habe keine Ahnung, wie ich das beheben soll.
magicandre1981
@harrymc :-) das Kopfgeld war super effektiv : sehr kurz nach dem Posten des Kopfgeldes hat jemand darauf geantwortet! Als guter SO-Bürger habe ich die angebotene Lösung sofort getestet und mein Problem anscheinend gelöst, sodass ich die Antwort akzeptiert habe. Wie ich in meinem Kommentar zur Antwort geschrieben habe, werde ich auch das Kopfgeld vergeben, wenn die Lösung hält. Ich warte nur ein bisschen, da es nicht möglich ist, ein vergebenes Kopfgeld rückgängig zu machen (während das Rückgängigmachen eines "Akzeptierens" möglich ist).
Jeroen
Der Fall der zu schnellen Antwort.
Harrymc

Antworten:

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Da Sie mit einer Domain verbunden sind, gehe ich davon aus, dass es sich um einen ungültigen Zielgruppennamen handelt. Sie müssen also die Registrierung öffnen und dann zu:HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

Suchen Sie dann nach einem Target GroupSchlüssel, exportieren Sie ihn zuerst (nur ein Backup) und löschen Sie ihn dann.

Starten Sie jetzt Ihren Computer neu und überprüfen Sie die Windows-Updates.

iSR5
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Super, deine Antwort hat zu meiner Lösung geführt! Der Target GroupSchlüssel wurde auf meinen Domainnamen gesetzt. Das Entfernen war nicht genug, aber nachdem ich auch die Updates und die Schlüssel entfernt hatte (in einer bestimmten Reihenfolge nicht sicher, welche das Problem behoben haben) TargetGroupEnabled, funktionierten sie wieder. WUServerWUStatusServer
Jeroen
Lassen Sie mich noch einmal überprüfen, ob in den nächsten zwei Tagen alles gut funktioniert. Wenn ja, gebe ich Ihnen gerne das Kopfgeld!
Jeroen
Ich bin froh, dass dies zu einer Lösung geführt hat. Ihr Problem besteht nicht nur darin, die Zielgruppe zu löschen. Eine ungültige Zielgruppe bedeutet einen ungültigen Gruppenmitgliedschaftsnamen. Dies ist eine der Hauptanforderungen für die Bewertung von Aktualisierungsgenehmigungen vom WSUS-Server. Wenn es also irgendwie beschädigt oder ungültig ist, verweigert der WSUS die Verbindung.
iSR5
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Ich habe den gleichen Fehler auf einem Windows 10 (1511) -Computer erhalten. In meinem Fall hat das Löschen C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\DataStore.edbfunktioniert:

net stop wuauserv
del C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore\Datastore.edb
net start wuauserv
wuauclt /detectnow

Diese Lösung war nicht meine Idee, wurde aber von Frank Maxwitat hier vorgeschlagen .

Das Problem trat auf, nachdem der Serverbereinigungsassistent auf dem von diesem Computer verwendeten WSUS-Server ausgeführt wurde. Vor dem Ausführen der Bereinigung gab es jedoch ein anderes Problem. Daher wurde dieses Problem möglicherweise einfach durch das andere Problem vor der Bereinigung ausgeblendet.

Sebastian Marsching
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Ich habe solche Fehler gesehen, als ich versucht habe, Updates auf einem Windows 8-PC zu installieren, als die Zeit nicht korrekt mit dem Zeitserver synchronisiert wurde. Dies würde auch erklären, warum Sie neuere Updates im Update-Verlauf sehen.

Können Sie überprüfen, ob Ihre Uhr korrekt synchronisiert ist? Wenn Sie in der Taskleiste auf die Uhr klicken, können Sie "Zeit- und Datumseinstellungen ändern ..." auswählen und dann zur Registerkarte "Internetzeit" wechseln. Wann hat Ihr PC die Uhrzeit synchronisiert? Versuchen Sie möglicherweise, "Einstellungen ändern" zu klicken ... ', stellen Sie sicher, dass die Serveradres' time.windows.com 'sind, und klicken Sie dann auf' Jetzt aktualisieren '.

Kevin
quelle
Danke für deine Antwort. Die Einstellungen für Datum und Uhrzeit haben jedoch keine Registerkarte "Internetzeit", möglicherweise weil mein PC Teil einer Domain ist. In jedem Fall sieht es so aus, als ob time.windows.com mein Zeitanbieter ist, wenn ich die Registrierung überprüfe. In jedem Fall scheint meine PC-Zeit korrekt zu sein.
Jeroen
Dann wird etwas anderes das Problem verursachen. Wenn ich etwas weiß, werde ich es dich wissen lassen.
Kevin
Sie sagen uns, ob es Teil einer Domain ist ...
Ramhound
@ Ramhound Ja. Ich habe es als zusätzliche Details zu meiner Frage hinzugefügt.
Jeroen