Adobe Reader 11.0.9 stürzt ab, wenn "Tools" oder "Form and Sign" verwendet werden

Ich habe kürzlich den Adobe-Reader meines Unternehmens über GPO auf 11.0.9 aktualisiert. Ich habe hier die Anweisungen befolgt: http://community.spiceworks.com/how_to/show/37467-how-to-create-a-slipstreamed-adobe-acrobat-reader-msi-for-gpo-deployment

Ich habe den MSP für die 11.0.9 MUI heruntergeladen. Ich habe es über eine Kopie meiner 11.0.7 MUI.MSI-Installationsdatei gepatcht. Dann habe ich es über GPO veröffentlicht. Wenn jetzt einer meiner Benutzer eine PDF-Datei mit der rechten Leiste "Tools" oder "Form and Sign" öffnet, stürzt Reader ab. es geht zu "nicht reagieren", dann ein Popup für "nach Lösungen suchen" oder "Programm schließen". Ich habe meine Benutzer angewiesen, den Reader (ohne Datei) zu öffnen und die rechte Leiste zu schließen (durch Klicken auf "Extras" oder "Formular und Unterschrift"). Dann öffnen sich die Dateien richtig. Ein Benutzer benötigt jedoch die Funktion "Formular und Unterschrift". Wenn er darauf klickt, stürzt Reader ab.

Ich habe versucht, Reader 11.0.9 zu deinstallieren und dann GPO die Installation zu gestatten. aber es stürzt immer noch ab. Ich habe 11.0.9 deinstalliert und installiert, 11.0.7 und 11.0.7 funktionieren ordnungsgemäß. Also ich glaube es ist mit 11.0.9.

Gibt es jemanden, der das gleiche Problem hat? Oder hat jemand eine Lösung? Oder denkst du, ich sollte das Update zurückziehen, damit alle wieder bei 11.0.7 sind?

PS: Die Probleme treten auf Windows 7-Computern auf. Ich habe Win XP-Computer nicht überprüft.

pdf crash adobe-reader Scott
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Warum haben Sie die .8-Version übersprungen?

Ramhound

Ich habe 11.0.8 übersprungen, weil ich es nicht richtig erstellen konnte. Es hat etwas damit zu tun, dass es sich um eine "SEC" -Version handelt. Ich habe vergessen, wo, aber es hieß, dass 11.0.9 eine vierteljährliche Veröffentlichung war. 11.0.8 wurde als etwas anderes eingestuft. Aber denkst du, ich sollte 11.0.8 und dann 11.0.9 installieren?

Scott

Ich würde es wenigstens versuchen. Abgesehen davon würde ich auf 11.0.7 zurückkehren, nachdem ich das Problem an Adobe gemeldet hatte

Ramhound

also auf einem der rechner mit dem problem habe ich 11.0.9 deinstalliert. Ich habe 11.0.0 installiert und dann auf 11.0.7, dann auf 11.0.8 und dann auf 11.0.9 aktualisiert. Es funktioniert jetzt einwandfrei. Das nervt jetzt nur, weil ich herausfinden muss, wie das auf den verbleibenden 50+ Computern geht.

Scott

Können Sie nicht einfach einmal pro Woche 11.0.8 und dann noch einmal pro Woche 11.0.9 drücken? Sie können sich auch an Adobe wenden, um Unterstützung zu erhalten, da Sie vermutlich einen Fehler gefunden haben.

Ramhound