Bitlocker verschlüsseltes Laufwerk 8.1

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-BEARBEITEN - in DISKPART - Volume 0 ist mein C-Laufwerk. Es ist leer unter "LABEL". Das Dateisystem ist 'UNBEKANNT'. Bedeutet das nicht, dass es beschädigt ist? Was kann ich dagegen tun?

Zunächst möchte ich sagen, dass ich noch nie zuvor von Bitlocker gehört habe und es definitiv NICHT auf meinem Computer eingerichtet habe.

Mein Computer bootet nicht richtig. Es wird wiederholt, dass ein CRITICAL_SERVICE_FAILED-Fehler aufgetreten ist. Wenn es in den Reparaturbildschirm geladen wird, werden Sie nach einem Bitlocker-Kennwort gefragt, da mein Laufwerk gesperrt ist.

Ich kann versuchen, Fehler über die CMD zu beheben, und ich habe keinen Zugriff auf mein Laufwerk C:, da es gesperrt ist. Ich habe Dateien, die ich für die Schule benötige und die nicht gesichert wurden. Bitte helfen Sie.

Wozu dient die Wiederherstellungsschlüssel-ID, wenn ich dazu aufgefordert werde? http://windows.microsoft.com/recoverykeyfaq . Das sagt mir nichts Hilfreiches, das ich finden kann.

Brett
quelle
Etwas hat Ihre Daten so verschlüsselt, dass es den Anschein hat, als ob sie von Bitlocker verschlüsselt wurden. Dies ist nicht die erste Frage in dieser Woche, die dieses Problem beschreibt, ich gehe davon aus, es ist ein neuer Malware-Vektor.
Ramhound
Haben Sie Vorschläge, wie ich mit dieser Malware umgehen soll? Ich kann in CMD einsteigen und Befehle ausführen.
Brett

Antworten:

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Es scheint, dass "irgendwie" Ihr Laufwerk verschlüsselt wurde. Hat jemand anderes als Sie Zugang zu Ihrem Computer?

Leider ist es nicht einfach, dieses Problem zu reparieren oder zu beheben. Da anscheinend das gesamte Laufwerk verschlüsselt ist, ist es nicht einfach möglich, die Daten ohne den ursprünglichen Verschlüsselungsschlüssel wiederherzustellen. Da Sie sich nicht erinnern können, dies eingerichtet zu haben, besteht die letzte Möglichkeit darin, Ihr Microsoft-Konto (falls Sie dieses für Ihren Laptop eingerichtet haben) hier auf Verschlüsselungsschlüssel zu überprüfen.

https://onedrive.live.com/recoverykey

erikgaal
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Niemand hat Zugang zum Computer. Ich habe letzte Nacht tatsächlich an meiner Zeitung gearbeitet, bin ins Bett gegangen, aufgewacht und kann jetzt nicht mehr an meinen Computer zurück.
Brett
Festplatten werden nicht selbst verschlüsselt. Möglicherweise handelt es sich nicht um einen lokalen Zugriff, sondern um einen Remote-Zugriff.
Ramhound
Sie können auch versuchen, es mit einem Linux-Computer zu mounten.
erikgaal
@Ramhound in Windows 8.1-Laufwerken wird automatisch verschlüsselt, wenn Sie sich mit einem Microsoft-Konto anmelden. Brett muss dem Link auf einem zweiten Gerät folgen und sich mit seinem MS-Konto / seiner Live-ID anmelden, um den Bitlocker-Schlüssel zu erhalten.
magicandre1981