Outlook wird nach dem Einrichten der E-Mail nicht geöffnet

Ich habe gerade eine neue Workstation bekommen und muss Outlook für meine geschäftliche E-Mail einrichten - ganz einfach. Ich gehe den Assistenten durch, gebe alle meine Informationen ein und verbinde mich erfolgreich und sende die Testnachrichten. Wenn ich zur Outlook-Hauptseite zurückkehre, sieht es so aus, als würde versucht, meine Postfächer einzurichten, und stürzt dann ab (Fenster wird gerade geschlossen). Ich klicke, um Outlook erneut zu öffnen, und die Begrüßungsseite wird angezeigt. Sie wird jedoch geschlossen oder stürzt ab, bevor ich etwas tun kann.

Ich habe festgestellt, dass ich Outlook öffnen kann, wenn ich nicht mit dem Internet verbunden bin oder wenn ich über die Systemsteuerung das Konto vollständig entferne. Die andere seltsame Sache ist, dass, wenn ich mit der rechten Maustaste auf Outlook klicke und eine bestimmte Aufgabe auswähle, z. B. "Neue E-Mail-Nachricht", dieses Fenster problemlos geöffnet wird. Ich habe versucht, eine Testnachricht zu senden, aber sie wurde am anderen Ende nicht empfangen. Außerdem habe ich versucht, es im abgesicherten Modus ("outlook.exe / safe") zu öffnen, stieß aber immer noch auf das gleiche Problem. Das Ausführen von Repair ändert auch nichts.

Ich vermute, dass es ein Problem mit der Verbindung zu meinem E-Mail-Server gibt. Einer unserer IT-Mitarbeiter meinte, das Problem bestehe nur bei IMAP, und schlug daher vor, zu POP zu wechseln. Leider kann ich Outlook nicht einmal mit POP verbinden, aber ich vermute, dass dies ein völlig anderes Problem ist, das ich mit der Person, die unseren Server betreibt, aufgreifen sollte.

Hat jemand eine Idee, was Outlook so zum Absturz bringen könnte?

Aktualisieren:

Nachdem ich die richtigen POP3-Einstellungen erhalten hatte, konnte ich mein Konto problemlos auf diese Weise einrichten. Ich denke immer noch, dass IMAP bevorzugt wird, daher bin ich immer noch offen für mögliche Lösungen.

Überprüfen Sie, ob ein Add-On das Problem verursacht.

Start -> Ausführen -> Outlook / safe: 3

Beachten Sie, dass Outlook mit dem obigen Befehl zwar ohne Add-Ins geladen wird, die Add-Ins jedoch weiterhin im Fenster des Add-In-Managers angezeigt werden.

Wenn das Starten ohne Add-Ins Ihre Outlook-Probleme nicht löst, können Sie auch versuchen, Outlook mit einem der folgenden Schalter zu laden:

/ cleanviews - Dieser Schalter stellt die Standardansichten wieder her (alle von Ihnen erstellten benutzerdefinierten Ansichten gehen verloren!).

/ firstrun - Startet Outlook so, als würde es zum ersten Mal ausgeführt.

/ cleanprofile - Lädt Outlook mit einem neuen, sauberen Benutzerprofil, während die Standardprofil-Registrierungsschlüssel wiederhergestellt werden.

/ nocustomize - Lädt Outlook ohne benutzerdefinierte Symbolleisten.

Referenz: https://www.outlook-apps.com/load-outlook-no-add-ins/