Alt- und AltGr-Taste funktionieren unter Windows 8.1 nicht mehr nach dem Zufallsprinzip

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Alt und AltGr funktionieren normalerweise gut, aber manchmal hören sie ohne Grund auf zu arbeiten. Neustart des Computers funktioniert nicht. Ich habe die Tastatursprache überprüft. Ich habe überprüft, ob eines dieser Programme im Hintergrund ausgeführt wird (Liste der bekannten Programme, die Altgr blockieren):

-Remote Desktop Connection 
-Windows XP Mode (Virtual PC)
-EasyTune
-VMWare vCenter
-mRemote
-VirtualBox
-Ditto
-Unknown wmp (winamp?) plugin
-Visual Studio 2010 (an add-in perhaps?)

Ich habe ein Acer Aspire 2015 mit Windows 8.1

Kennt jemand ein anderes Problem, das dieses Symptom verursachen kann?

HANZO
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