TeamViewer Problem

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Ich hatte heute die Dummheit, einem Fremden vollen Zugriff auf meinen TeamViewer zu gewähren. Frag mich nicht warum, so eine dumme Sache zu tun.
Sobald dies erledigt ist, hat er / sie ein Administratorkonto auf meinem Laptop erstellt und meinen Zugang gesperrt. Jetzt kann ich keine Programme mehr löschen, da ein Passwort erforderlich ist. Auch mein Browserverlauf kann nicht wirklich etwas bewirken. Versucht, das Betriebssystem neu zu installieren, aber immer noch das gleiche - benötigt ein Passwort. Er muss im BIOS gewesen sein, denke ich. Ich habe den Laptop vom Internet getrennt und kann hoffentlich keinen Schaden mehr anrichten. Er hatte über 2 Stunden Zugang, bis ich herausfand, was los war und Gott weiß, was in dieser Zeit getan wurde. Irgendwelche Vorschläge, was zu tun ist?

Ich muss irgendwie auf das von ihm erstellte Konto zugreifen, es löschen, TeamViewer löschen und das Betriebssystem neu installieren. Wäre das aber genug?

Wahrscheinlich kennt er meine IP, alle Protokolle, Systeminformationen, die Registrierung usw. buchstäblich alles.

Stefan
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Ändern Sie alle Ihre Bank- und E-Mail-Passwörter sofort von einem anderen (kompromisslosen) Computer aus. Rufen Sie noch besser Ihre Bank an (vorausgesetzt, Sie haben Online-Internet-Banking oder haben Ihre Kredit- / Debitkarte online verwendet).
DavidPostill

Antworten:

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Zunächst ist dies kein Teamviewer-Problem. Zweitens haben Sie uns nichts über Ihre Systemdetails wie das Betriebssystem gesagt und ob Sie immer noch von USB oder DVD booten können.

Aus diesem Grund gehe ich davon aus, dass Sie Windows verwenden und trotzdem von USB oder DVD booten können, da ich bezweifle, dass diese Person im BIOS war. Ich würde empfehlen, ERD Commander oder BART PE zu verwenden.

Diese Datenträger enthalten Tools zum Überschreiben der Windows-Kennwortdatei. Beim Booten können Sie ein Kennwort für das Administratorkonto festlegen. Sobald Sie fertig sind, starten Sie neu und Sie haben wieder Zugriff.

Sichern Sie alle Ihre Daten und führen Sie eine Neuinstallation des Betriebssystems durch.

Jeroen - IT Nerdbox
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