Windows 10 Setup konnte den Product Key nicht validieren

16

Ich versuche, das Upgrade von meinem Windows 8.1 Pro-Computer auf Windows 10 auszuführen.

Setup konnte den Product Key nicht validieren

Dies ist passiert, wenn Sie im Windows 10 Media Creation Tool auf "Upgrade" klicken, und auch, wenn Sie das Installationsprogramm von einem Flash-Laufwerk ausführen. Auf diesem Flash-Laufwerk wurde Windows 10 jedoch erfolgreich auf einem anderen Computer installiert.

Wie kann ich das beheben?

Bei diesem Computer handelt es sich um ein Lenovo ThinkPad T530, das ursprünglich mit Windows 8 (Basic) geliefert wurde und auf Windows 8 Pro und dann auf Windows 8.1 Pro aktualisiert wurde. Wenn ich das Tool zum Abrufen von Produktschlüsseln von NirSoft ausführe, werden der von Lenovo im BIOS gespeicherte ursprüngliche Windows 8-Schlüssel sowie der Windows 8 Pro-Upgrade-Schlüssel angezeigt. Könnte es sein, dass der Upgrader "entschieden" hat, dass diese Schlüssel nicht für ein Upgrade berechtigt sind?

windows-10-upgrade windows-10 Moshe Katz
quelle
@ElTurner Das habe ich mir auch gedacht. Als ich in dieser Zeile von "nicht zulässig" sprach, war der Schlüssel, dass der Upgrade-Checker nicht weiß, was er mit dem OEM-Schlüssel + dem Upgrade-Schlüssel zusammen machen soll - das heißt, es ist nur ein Fall, den die aktuelle Version des Tools nicht verarbeiten kann.
Moshe Katz
1
Haben Sie überprüft, ob Sie ein Upgrade auf eine kompatible Version durchführen? Mit anderen Worten, da Sie über Windows 8.1 Pro verfügen, sollten Sie ein Upgrade auf Windows 10 Pro durchführen und diese Version im Tool auswählen.
Reg Edit
@RegEdit Ja, ich versuche, von Windows 8.1 Pro auf Windows 10 Pro zu wechseln.
Moshe Katz

Antworten:

3

Ich las die Protokolldateien ein C:\$Windows.~BTund entdeckte eine Fehlermeldung, die besagte:

Temporäre Datei in C: \ Users \ me \ AppData \ Local \ Temp kann nicht erstellt werden. Die Datei existiert bereits.

(Das ist nicht der exakte Wortlaut, aber ziemlich nahe. Ich tippe ihn auf meinem anderen Computer, während ich den Installer laufen lasse.)

Ich habe die Datenträgerbereinigung auf dem Laufwerk ausgeführt, wodurch der Ordner Temp und die heruntergeladenen / entpackten Installationsdateien (in C:\$Windows.~BTund C:\$Windows.~WS) gelöscht wurden. Dann habe ich das Installationsprogramm erneut gestartet und hatte keine Probleme.

Moshe Katz
quelle
Ich hatte einen schlechten Erfolg mit der ESD-Datei von Microsoft.com, aber die ESD-Datei C:\$Windows.~BTfunktionierte, sodass Sie versuchen können, ESD Decrypter zu verwenden und eine ISO von dieser Datei zu
erstellen
@wiak - Sie können auch die problematischen ESD - Dateien schlürfen und laden Sie die .iso
Ramhound
Ich habe es getan, bevor es die
ISO gab, die
1
Downvoter: Möchtest du das erklären?
Moshe Katz
1

Keine der anderen Antworten funktionierte für mich, obwohl die Antwort von Moshe Katz mich auf die Protokolldateien verwies. Darunter C:\$Windows.~BT\Sources\Pantherbefinden sich zwei Protokolldateien, darunter eine, setuperr.logdie mir anzeigt, dass es sich tatsächlich um ein Lizenzschlüsselproblem handelt. Das hat mich ein wenig verwirrt, weil ich nie aufgefordert wurde, einen Schlüssel einzugeben. Ich vermute, dass Setup versucht hat, die automatische Aktivierung mithilfe des Windows 7-Schlüssels durchzuführen, oder nach einer Windows 10-OEM-Lizenz im BIOS gesucht hat.

Ich öffnete eine Admin-Eingabeaufforderung, navigierte zum C:\ESD\Speicherort der Dateien des Medienerstellungstools und lief setup /pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxxmit dem von uns gekauften Produktschlüssel für den Einzelhandel. Das Setup funktionierte einwandfrei.

Thomas
quelle
Ihre Lösung zum Ausführen von setup.exe / pkey xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx hat auch für mich funktioniert, danke
joshgoldeneagle
0

Hatte das gleiche Problem beim Upgrade von Windows 7. Die Lösung bestand darin, den Computer vorübergehend aus der Domäne zu entfernen.

ender
quelle
Es stellte sich heraus, dass die Gruppenrichtlinien ein bisschen beschädigt waren und das Zurücksetzen der Standarddomänenrichtlinie das Problem behoben hat.
ender
0

Hatte das gleiche Problem - die folgenden Schritte haben mir geholfen, das erfolgreiche Upgrade von Windows 8.1 auf 10 zu beenden.
1. Führen Sie das Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung https://support.microsoft.com/en-us/help/17421/windows-free-up-drive- aus. Leerzeichen
2. Dann (die Ausführung kann sehr lange dauern):

Drücken Sie Windows - Taste + X
auf Eingabeaufforderung (Admin)
Geben Sie jeden Befehl in der Eingabeaufforderung dann drücken Sie die Eingabetaste nach jedem Scanvorgang ist abgeschlossen)
Dism / Online / Cleanup-Bild / CheckHealth
Dism / Online / Cleanup-Bild / ScanHealth
Dism / Online / Cleanup- Image / RestoreHealth

(Quelle https://www.groovypost.com/howto/10-things-check-before-installing-windows-10/ )
3. Deaktivierte zusätzlich Antivirus, als ich Win10 Upgrade startete

pbaranski
quelle