Wie starte ich Epsa Diagnostics für einen Windows 10-basierten Dell-Laptop?

Ich habe Probleme mit einer Hardware, aufgrund derer ich versuche, die Epsa-Diagnose zu starten, die normalerweise durch Tippen auf die F12-Taste zum Zeitpunkt des Starts über das Dell-Logo aufgerufen wird. Aber jetzt nach dem Update auf Windows 10 bin ich ahnungslos Wie wurde Epsa unter Windows 10 gestartet?

Ich habe auch das Onlinediagnosetool von der Website dell.com aus ausprobiert, aber dort hat es für einen vollständigen Diagnosetest die Standardzeit überschritten, um den Test abzuschließen, und es wird über 1 Stunde fortgesetzt, auch wenn ich die Zeit ignoriere.

windows-10 dell-inspiron diagnostic user285oo6
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Sie sollten auch in der Lage sein, über die BIOS / EFI-Firmware auf die Diagnose

zuzugreifen

Antworten:

Sie sollten weiterhin direkt über das Startmenü auf Dell Diagnostics zugreifen können. Drücken Sie einfach die Taste F12, sobald der Laptop mit Strom versorgt wird, und drücken Sie sie mehrmals, anstatt sich Gedanken über das Timing zu machen. Ich hatte eine ähnliche Frage von einem Kunden und soweit ich das von ihrem Laptop aus beurteilen konnte, hat Dell das Onlinediagnosetool einfach nicht zu 100% mit Windows 10 kompatibel gemacht, obwohl ich keinen Zweifel daran habe, dass dies korrigiert wird. Wenn Sie spezifisch über das Modell und die Hardware sind, mit denen Sie Probleme haben, kann ich Sie besser beraten.

Nicholas Byrd
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Ich habe mehrmals versucht, die Taste F12 zu drücken, aber sie öffnete sich nicht. Das Problem ist, dass der Akku auch nach dem Aufladen zu 100% leer wird. Ich benutze den Akku kaum, weil ich die meiste Zeit eingesteckt bin. Es ist die neue Dell Inspiron 7000-Serie

user285oo6

Halten Sie beim Einschalten die Taste F12 gedrückt, und halten Sie sie gedrückt, bis Sie Signaltöne oder Epsa-Ladevorgänge hören. Lassen Sie dann los.

Moab