Windows 10 - funktioniert gut, aber Probleme mit jeder Art von Booten / Neustarten

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Ich habe das seltsamste Problem mit Windows 10 und ich habe noch niemanden online gesehen, der das gleiche Problem mit mir hatte. Die meisten Leute haben ähnliche Probleme bei der Installation, aber in meinem Fall wird es installiert und funktioniert einwandfrei.

Ich habe mein Laufwerk formatiert und einige Male eine Neuinstallation durchgeführt und es funktioniert immer gut - es läuft schnell und sieht stabil aus - bis zum ersten Neustart, bei dem es bei "Neustart ..." oder "Herunterfahren ..." hängt, und nach 20 Minuten gibt schließlich den blauen Bildschirm des Todes. Nach diesem Zeitpunkt ist kein Neustart mehr möglich. Es ist nur noch eine Format- und Neuinstallation oder Wiederherstellung des ursprünglichen Installationspunkts möglich.

Ich habe Windows 10 jetzt 6-mal nach einer Neuinstallation gestartet und alles ausprobiert. Ich meine ALLES.

Ich habe versucht, automatische Updates zu deaktivieren und alle Treiber zu deinstallieren, falls eine dieser Ursachen das Problem verursacht - es ist fehlgeschlagen. Ich habe versucht, mit allen empfohlenen Windows 10-Updates von der Support-Website von DELL zu aktualisieren - dies ist fehlgeschlagen.

Ich habe es geschafft, eine Speicherabbilddatei zu erhalten, aber es sind 550 MB, und ich kann das nicht wirklich per E-Mail an jemanden senden, noch verstehe ich, was diese Daten bedeuten. Das Problem tritt beim Neustart, Herunterfahren oder Ruhezustand auf. Der Schlaf hängt auch, aber wenn ich schlafe, wird der Bildschirm schwarz und bleibt schwarz, bis ich das Herunterfahren erzwinge. Grundsätzlich funktionieren also keine Bootoptionen.

Windows wird ohne Probleme sehr gut und schnell funktionieren, bis es Zeit ist, eine der gefürchteten Startoptionen zu verwenden, und dann muss ich das Laufwerk formatieren und neu installieren.

Wenn jemand eine Ahnung hat, worum es geht, bitte helfen Sie!

Einige Systeminformationen: DELL Inspiron 17R 5737 mit Intel CPU i5 der 4. Generation. Laut DELL-Support-Site ist der Laptop für Windows 10 bereit und bietet alle Windows 10-kompatiblen Treiber. Ich habe das überprüft und sie werden alle beim Setup automatisch installiert. Das System ist zu diesem Zeitpunkt stabil.

Nick
quelle
Als ich dieses Problem mit meinem neuen Build hatte, wurde das Problem von der GPU verursacht. Ich vermute, dass Ihre Probleme von der iGPU und der mangelnden vollständigen Unterstützung von Intel für Windows 10 herrühren.
Ramhound
Daran habe ich gedacht, aber die meisten Leute mit diesem Problem haben NVidia und ich habe Intel Graphics. Auch bei einer sauberen Installation funktioniert alles einwandfrei, sodass ich nicht verstehe, warum das Booten oder der Ruhezustand irgendetwas damit zu tun haben sollte. In beiden Fällen habe ich verschiedene Konfigurationen ausprobiert. Erstens mit dem neuesten Treiber für Intel Graphics (sagt, es ist Win 10-fähig), aber ich habe auch versucht, auf den Microsoft-Standard-Anzeigeadapter zurückzugreifen. Das Problem ist immer wieder aufgetreten, daher glaube ich, dass es nichts mit der GPU zu tun hat
Nick,
Ich habe Ihnen buchstäblich gesagt, dass ich das gleiche Problem habe und es letztendlich meine Bildschirmtreiber sind. Ja; Mir ist klar, dass die Treiber für Windows 10 bereit sind, außer dass sie fehlerhaft sind. Es ist also nicht so bereit und wahrscheinlich die Ursache für Ihre Probleme.
Ramhound,
Okay, was ist die Lösung? Ich erklärte, dass ich versucht habe, den GPU-Treiber zu deinstallieren, und es machte keinen Unterschied. Windows startet beim ersten Mal nach der Installation einwandfrei, sodass der nach dem Setup vorhandene Treiber in Ordnung zu sein scheint.
Nick
Sie warten, bis die Intel-Treiber weniger fehlerhaft sind. Dieses Verhalten wird auch dann fortgesetzt, wenn Sie eine Neuinstallation durchführen, bei der ein Neustart oder Ruhezustand nicht möglich ist. Dies ist das Verhalten, das ich bei meinem benutzerdefinierten Build festgestellt habe.
Ramhound

Antworten:

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Ich habe gestern den ganzen Tag daran gearbeitet und mein Laptop konnte zum ersten Mal neu gestartet werden.

Das Problem wird durch den neuesten Intel-Grafiktreiber verursacht, der von Windows Update automatisch heruntergeladen und installiert wird. Ich verwende jetzt die Catalyst Leshcat-Version 10.18.14.4222 und alles funktioniert gut.

Es war jedoch äußerst schwierig, dies zum Laufen zu bringen, da Windows den Treiber während der "Einrichtungs" -Phase der Windows 10-Installation installiert. Um dies zu vermeiden, müssen Sie das Internet während der Installation deaktivieren und dann, wenn die Einrichtung abgeschlossen ist, das Internet einrichten als "gemessen" werden also keine Updates heruntergeladen. Dies muss sehr schnell erledigt werden, da es sehr schnell heruntergeladen und installiert wird, wenn Sie es zulassen.

Ich bin jetzt dazu verdammt, Updates auszuschalten, weil ich ein paar Experimente durchgeführt habe und sie alle fehlgeschlagen sind. Ein Experiment bestand darin, die Treiber automatisch zu installieren und dann die alten auf die für mich installierten zu setzen, was nicht funktionierte. Aus irgendeinem Grund kann das Problem auch nicht verhindert werden, wenn der Treiber nach der Installation manuell deinstalliert wird. Der einzige Weg ist, es überhaupt nicht installieren zu lassen.

Auch das Fehlerbehebungspaket "Updates anzeigen oder verbergen" mit dem Namen wushowhide.diagcab hat bei mir nicht funktioniert. Ich wähle den Grafikkartentreiber und er sagt, dass er versteckt ist, aber wenn ich Windows aktualisieren lasse, werden aus irgendeinem Grund die Grafikkarten installiert und mein Computer wird wieder ruiniert. Gibt es einen besonderen Trick für dieses Tool oder funktioniert es einfach nicht immer?

Ich denke, mein Dell-Computer war nicht für Windows 10 bereit und ich finde es ärgerlich, wie wenig Kontrolle wir über diese "automatischen Updates" haben, die sich auf Sie auswirken, selbst wenn sie nur den Computer zerstören.

Ich bin froh, dass mein Computer jetzt funktioniert, aber Windows Updates bleiben dauerhaft ausgeschaltet.

Ich hoffe das hilft jemandem mit dem gleichen Laptop wie mir

Nick
quelle