Windows bleibt beim Neustart des Bildschirms hängen

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Windows Update hat die neuesten Fixes auf meinem Computer installiert und einen Neustart angefordert.

Der Computer steckt seit mehreren Stunden auf dem Neustartbildschirm fest. Auch nach einem Kaltstart wird immer der Neustartbildschirm angezeigt.

Ctrl Alt Delhat keine Wirkung. Das Windows-Startmenü ( F8) ist auch nach einem BIOS-Kaltstart nicht zugänglich.

Wie kann ich diese Situation beheben?

Neustart

Rjobidon
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Antworten:

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Nützliche Schritte (immer gut, um zuerst zu überprüfen):

  • Trennen Sie die Peripheriegeräte und führen Sie einen Kaltstart durch.
  • Schalten Sie den Computer aus, ziehen Sie das Netzkabel ab und starten Sie ihn nach einigen Minuten neu.

Lösung ohne Verwendung einer Wiederherstellungsdiskette:

  1. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie mehrmals F8, um das Safe Boot-Menü aufzurufen. Wenn die Taste F8 keine Auswirkung hat, starten Sie Ihren Computer fünfmal neu.
  2. Wählen Sie Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Systemwiederherstellung.
  3. Wählen Sie einen bekannten Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie auf Wiederherstellen.

Lösung mit einer Wiederherstellungsdiskette:

  1. Stecken Sie einen leeren USB-Stick (> 4 GB) in einen gesunden Computer.
  2. Bereiten Sie eine Wiederherstellungsdiskette mit dem Microsoft Media Creation Tool [1] vor.
  3. Stecken Sie das USB-Laufwerk in den eingefrorenen Computer.
  4. Möglicherweise müssen Sie das BIOS anweisen, von einem USB-Laufwerk zu starten.
  5. Starte den Computer neu. Windows Setup wird vom USB-Laufwerk angezeigt.
  6. Wählen Sie Ihre Sprache und Ihr Tastaturlayout aus und klicken Sie auf Weiter.
  7. Klicken Sie auf "Windows reparieren" (jedoch nicht auf "Windows installieren").
  8. Wählen Sie Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Systemwiederherstellung.
  9. Wählen Sie einen bekannten Wiederherstellungspunkt aus und klicken Sie auf Wiederherstellen.

[1] https://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Rjobidon
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Was ist unter "Computer schließen" im zweiten Aufzählungspunkt zu verstehen? Tür schließen, wenn der Computer eine Tür hat? Oder "schließen" Sie die Software, indem Sie sie zwangsweise ausschalten?
Marnix A. van Ammers
Marnix: Du hast recht, ich hätte sagen sollen, dass du abschaltest oder abschaltest. Antwort korrigiert!
Rjobidon
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Auf meinem Computer funktionierte nichts. Hatte gerade den kleinen Kreis herumlaufen. Control Alt Delete hat nichts getan. Ich habe den Ein- / Ausschalter gedrückt und es schien sich abzuschalten, aber beim Neustart kam es gerade wieder, dieser kleine Kreis mit dem Wort "Neustart". Ich schaltete mich wieder aus und zog die Batterie heraus. Legen Sie den Akku wieder ein und es begann normal.

Gary Parsons
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Klingt so, als hätten Sie gedacht, Sie würden den Computer ausschalten und tatsächlich „schlafen“. Bei den meisten Laptops können Sie den Ein- / Ausschalter 5 Sekunden lang gedrückt halten, um das Gerät auszuschalten (dies entspricht im Wesentlichen dem Herausziehen des Akkus, ist jedoch etwas „schonender“ für das Gerät).
Binki
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Dies ist eine einfache Lösung für dieses Problem, vielleicht nicht typisch, aber meine Umschalttaste war gedrückt und ich konnte nicht neu starten oder durch den Start Strg + Alt + Löschen. Ich löste die Umschalttaste und mein Desktop erschien wieder.

M Albright
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Ich hatte Windows 2012 R2 beim Neustart hängen, der Spinner drehte sich mit dem in der Frage abgebildeten Bildschirm. In diesem Zustand habe ich in Windows Update auf die Schaltfläche "Neu starten / neu starten" geklickt und dann mit "Ja" geantwortet, um zu erfahren, ob der Neustart zulässig ist, obwohl andere Benutzer angemeldet waren. Anschließend wurde der Bildschirm "Neu starten" angezeigt für immer. Ich denke, es war verwirrt, es sollte mir zeigen, ob ich meine Apps zuerst schließen wollte, bevor ich fortfahre, aber stattdessen wurde der Neustart-Bildschirm für immer angezeigt.

Ich habe über mstsc(RDP) auf den Server zugegriffen. Um aus dieser Situation herauszukommen, habe ich ctrl+ alt+ gedrückt end(das entspricht dem Drücken von ctrl+ alt+ delauf dem Remotecomputer). Daraufhin wurden die Sicherheitsoptionen angezeigt. Ich habe dann auf "Abmelden" geklickt. Dies führte dazu, dass auf dem Bildschirm einige Sekunden lang „Abmelden…“ angezeigt wurde, bevor mir die Aufforderung angezeigt wurde, ob ich meine Dateien speichern oder trotzdem neu starten wollte. Ich habe trotzdem auf Neustart geklickt, um fortzufahren.

Danach hat der Server mich abgemeldet. Als ich mich wieder anmeldete, stellte ich fest, dass die Server-Betriebszeit immer noch mehr als ein paar Minuten betrug. Also habe ich wieder einen Neustart eingeleitet und es ging endlich -_-.

binki
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Schalten Sie den Laptop aus und nehmen Sie den Akku für einige Sekunden heraus. Und dann wieder rein und einschalten. Und startet normal ☺

Tanya Spence
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Können Sie erläutern, warum und wenn möglich, welche Quellen dafür herangezogen werden?
PulseJet
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Ich hatte die gleiche Situation mit Server 2012, der einen Neustart aus der Ferne durchführte und 24 Stunden lang feststeckte. Ich sagte Neustart, aber ich konnte mich als ein anderer administrativer Benutzer anmelden und von diesem Benutzer neu starten (seltsam).

Logischer Schritt

Terry Grigg
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Wie haben Sie sich angemeldet, als sich das System auf dem Neustartbildschirm befand? Bitte antworten Sie nicht in Kommentaren; Bearbeiten Sie  Ihre Antwort, um sie klarer und vollständiger zu gestalten.
Scott,
Ich habe mich mit einem anderen Administrator aus der Ferne angemeldet
Terry Grigg,