Chrome 100% CPU-Auslastung erneut - software_reporter_tool.exe

45

software_reporter_tool.exe Zugehörigkeit zu Chrome mit 100% CPU, Lüfter mit voller Geschwindigkeit.

Das Löschen behebt nichts, da es erneut heruntergeladen wird! Das Deaktivieren von "Protect me from bla bla" führt nicht dazu, dass es nicht mehr ausgeführt wird.

Bitte hat jemand irgendwelche Lösungen? Gott, ich hasse Chrome

waaaaaat
quelle
Die Top-Antwort ist immer noch relevant und funktioniert immer noch. Es sei denn, Sie möchten eine Anleitung für Windows 8/10? Obwohl ich denke, dass diese Antwort immer noch genauso funktioniert.
Kingsley Zhong
1
@Alex ... chromiumanstelle von chrome(und Deinstallation des letzten)? :-) Um nur zu sagen, wenn dies ein wiederkehrendes Verhalten ist, können Sie möglicherweise alternative Ansätze verwenden. Wenn Sie Chrom für die Arbeit benötigen (z. B. um das Layout einer Website zu überprüfen, die Sie erstellen ...), ist dies ein anderer Fall (Sie können es jederzeit in einer virtuellen Maschine verwenden) ... aber für den persönlichen Bedarf sollte Chrom ebenfalls gut funktionieren.
Hastur
Wenn Sie Chrom hassen, verwenden Sie einfach FireFox. Oder mutig, wenn Sie etwas auf der Basis von Chrom wollen. brave.com
HackSlash

Antworten:

29

Das Software Reporter-Tool finden Sie unter Windows 7 und neueren Versionen von Windows unter folgendem Pfad:

C:\Users\USERNAME\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\VERSION\software_reporter_tool.exe

Sie können zwar den Inhalt des gesamten Ordners löschen oder diese ausführbare Datei umbenennen oder auf irgendeine Weise zerstören, dies ist jedoch nur eine vorübergehende Maßnahme, da sie beim nächsten Update des Chrome-Browsers wiederhergestellt wird.

Eine bessere Lösung ist das Entfernen von Berechtigungen, damit niemand auf den Ordner zugreifen oder ein Programm darin ausführen kann, wie folgt:

  • Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner SwReporterund wählen Sie Eigenschaften
  • Klicken Sie auf die Registerkarte Sicherheit
  • Klicken Sie auf Erweitert
  • Klicken Sie auf Vererbung deaktivieren und wählen Sie Alle vererbten Berechtigungen von diesem Objekt entfernen
  • Wählen Sie Übernehmen und klicken Sie auf Ja, wenn Sie dazu aufgefordert werden .
  • Klicken Sie auf OK und dann erneut auf OK

Keine Gruppe oder kein Benutzer kann jetzt auf diesen Ordner zugreifen, auch nicht die Administratoren: Das Tool kann nicht mehr ausgeführt werden, und Aktualisierungen können nicht auf den Ordner angewendet werden.

Wenn Sie den Vorgang in Zukunft rückgängig machen möchten, aktivieren Sie die Vererbung für den Ordner erneut.

Harrymc
quelle
Unter Windows 7 - Deaktivieren Sie nach dem Klicken auf "Erweitert" das Kontrollkästchen "Vererbbare Berechtigungen vom übergeordneten Objekt dieses Objekts einschließen" und wählen Sie im daraufhin angezeigten Dialogfeld "Entfernen" aus.
BornToCode
Ich habe einen einfachen Dienst erstellt, der den oben genannten Speicherort überprüft und das Reporter-Tool löscht. Ich habe den Dienst gestern installiert. Heute ging mein Laptop-Fan wieder auf Maximum und ich checkte google chromeunter processesim Task-Manager. Ich fand 4 Software-Reporter-tool.exeProzesse laufen, aber alle von diesem Ort: C:\Users\Admin\AppData\Local\Microsoft\VisualStudio\16.0_22b8d1af\WebTools\ChromeUserData_B1BEBFE6_75247F81-1740-45DF-BB1F-45B67FF3CB42\SwReporter\44.219.200. Nicht sicher, wie das in den VS-Ordner kommt, seltsam. Der neue Edge-Browser wird also auf Chrom basieren ...
Legends
Die Zusammenarbeit hat anscheinend bereits begonnen.
Legenden
Ich habe tatsächlich 5 *.exeunter diesem neuen Ordner gefunden, siehe hier: i.imgur.com/PsNHMJh.png
Legends
8

Eine andere Möglichkeit besteht darin, sie über eine Gruppenrichtlinie für den lokalen Computer zu deaktivieren. Diese Option gefällt mir, weil ich meine Chrome-Version oder meinen Nutzernamen nicht kennen muss.

Ich habe hier eine Lösung gefunden.

Hinweis: Dies gilt nur für Windows-Instanzen, die Mitglied einer Microsoft® Active Directory®-Domäne sind, oder für Windows 10 Pro oder Enterprise-Instanzen, die für die Geräteverwaltung registriert wurden.

Kurzfassung:

  1. Regedit, geh hier, geh zu

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome

  2. Erstellen Sie ChromeCleanupEnabledund ChromeCleanupReportingEnabledals DWord 32bitOptionen mit einem Wert von 0
  3. Beenden Sie das Software Reporting Tool über den Task-Manager. Es wird nicht zurückgegeben
kylos101
quelle
4

Klingt nach einer Gruppenrichtlinie zur Rettung.

Mithilfe der Windows-Gruppenrichtlinie können Sie die Ausführung bestimmter Anwendungen verhindern.

Start -> Ausführen

gpedit.msc

Navigieren Sie in der MMC durch: Benutzerkonfiguration> Administrative Vorlagen> System

Suchen Sie im rechten Bereich nach "Angegebene Windows-Anwendungen nicht ausführen". Doppelklicken Sie darauf und setzen Sie es auf "aktiviert". Ich verwende win10, damit ich nicht weiß, wie unterschiedlich es auf win7 sein wird, aber sobald es auf meinem System aktiviert ist, gibt es eine Schaltfläche "Anzeigen", auf die Sie klicken können, um die Liste der nicht zugelassenen Apps aufzurufen. Doppelklicken Sie zum Bearbeiten in den Bereich "Wert" und geben Sie den Namen Ihrer App "software_reporter_tool.exe" ein (natürlich ohne Anführungszeichen). Ich bin nicht sicher, ob das Gruppenrichtlinienobjekt sofort angewendet wird oder ob eine Abmeldung oder ein Neustart erforderlich ist. Probieren Sie es aus und lassen Sie mich wissen, wie es bei Ihnen funktioniert!

Apokalyske
quelle
Denken Sie nicht, dass dies funktioniert: „Diese Einstellung verhindert nur, dass Benutzer Programme ausführen, die vom Windows Explorer-Prozess gestartet werden.
Dies
3

Nach dem Scans und Analyse , software_reporter_tool.exeist ein legit Werkzeug aus Google( überprüft von seiner Dateieigenschaft und die digitalen Signatur), so dass keine Scans es beheben.

Obwohl es eine Menge gefälschter / infizierter Dateien gibt software_reporter_tool.exe(allgemeiner Infektionsname Sality), die zu der starken Annahme führen, dass die Datei infiziert ist, ist die auf dem OP-Computer befindliche Datei sauber.

Now, what's the purpose of `software_reporter_tool.exe`?<br>

Dieses Tool steht wahrscheinlich im Zusammenhang mit dem Zurücksetzen von Chrome auf die werkseitigen Standardeinstellungen oder dem vollständigen Entfernen des Chrome-Browsers.

Möglicherweise können Sie das Problem beheben, indem Sie das Software Removal Tool herunterladen und ausführen. Stellen Sie sich das als "Factory Reset" von Chrome vor. Es stellt die ursprünglichen Einstellungen von Chrome wieder her und entfernt Programme, die sich auf dessen Verhalten auswirken.

  1. Sie können SRT mit Windows-Software deinstallieren.
    Siehe: https://productforums.google.com/forum/#!topic/chrome/bFhfVkR-ENo

Überprüfen Sie, appwiz.cplob das software_reporter_tooloder Chrome Cleanup Tooldort aufgeführt ist, und deinstallieren Sie es. Das sollte das Problem verschwinden lassen.

Bitte beachten Sie, dass der Dateiname und der Programmname unterschiedlich sind!
Wenn die Deinstallation das Problem nicht beheben konnte, ist es wahrscheinlich an der Zeit, auf andere Browser wie Mozilla Firefox oder Opera zu migrieren.

Why was it causing high CPU?<br>

Möglicherweise liegt es an einigen Programmfehlern im Tool.

Nikhil_CV
quelle
1
Ja, ein Programmierfehler, der sich bei 100% CPU auf einem Kern befand, der 15 GB Daten las. Wohlgemerkt, sie setzen die Priorität auf LOW. Das könnte auch ein Fehler gewesen sein.
Brain2000
Nein, der Zweck von "Software Reporter Tool" besteht NICHT darin, Chrome auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurückzusetzen oder den Chrome-Browser vollständig zu entfernen. Laut Google-Support wird es verwendet, um schädliche Software zu finden. Das Tool kann manuell im Einstellungsmenü von Chrome ausgeführt werden. Siehe: support.google.com/chrome/answer/…
Thorsten Albrecht,
UND: Die SRT kann im Jahr 2019 nicht mehr mit Windows-Programmen zum Hinzufügen / Entfernen entfernt werden.
Thorsten Albrecht,
2

Dieser Artikel würde helfen . Chrome Cleanup Tool, auch bekannt als Software Reporter Tool, das ständig ausgeführt wird

Versuchen Sie, software_reporter_tool.exemit dem Texteditor zu öffnen , löschen Sie den Inhalt und speichern Sie ihn. Löschen Sie nicht die Datei selbst, sondern den Inhalt der Datei. Dies deaktiviert die Funktion von software_reporter_tool.exeund wird niemals in der Prozessliste angezeigt.

Das Verzeichnis software_reporter_tool.exefür meinen Computer unter Windows 7 lautet:

C:\Users\[USER NAME]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\SwReporter\4.30.1
Sam
quelle