Warum verbleiben meine E-Mail-Entwürfe in meinem Outlook-Entwurfsordner?

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Wenn ich eine E-Mail oder eine Antwort auf eine E-Mail eingebe, bleibt der E-Mail-Entwurf auch nach dem Senden in meinem Entwurfsordner. Das ist wirklich verwirrend für mich, da ich denke, dass ich sie noch nicht gesendet habe, obwohl ich es getan habe. Im Gegensatz zum Problem in Outlook werden E-Mails zwar gesendet, aber in Entwürfen gespeichert (was Sie nicht denken) , ich kann diese Entwürfe jedoch ohne Fehler löschen.

Ich habe die Lösung von Outlook 2013 + ausprobiert. Gmail führt zu vielen Nachrichten in Entwürfen, auch nachdem sie gesendet wurden. Es wird jedoch eine Fehlermeldung angezeigt, dass ich mich von diesem Ordner nicht abmelden kann, da es sich um einen speziellen Outlook-Ordner handelt.

Ich verwende Outlook 15 aus dem Office 365-Paket mit einem konfigurierten IMAP-Konto. Vor ungefähr zwei Monaten, unmittelbar nach der Veröffentlichung von Windows 10, habe ich Windows vollständig neu installiert und Office 365 vor einigen Wochen installiert. Dies ist kein Exchange-Konto. Ich habe jedoch Zugriff auf eine Webmail-Oberfläche.

Gibt es eine Möglichkeit, das Problem zu beheben, sodass Entwürfe nach dem Senden nicht mehr in meinem Ordner "Entwürfe" verbleiben?

Nzall
quelle
Dies liegt wahrscheinlich daran, dass Windows in regelmäßigen Abständen E-Mails sendet und empfängt, aber Sie haben dies wahrscheinlich bereits überprüft. In der Online-Version wird regelmäßig nach neuen Nachrichten gesucht, aber wenn Sie eine Nachricht senden, wird sie sofort gesendet - es ist kein Entwurf erforderlich. Sie verwenden die Desktop-Software, oder? Ich würde sagen, überprüfen Sie, wie lange die Zeitüberschreitung in der Send and ReceiveOption ist, und überprüfen Sie, ob Sie eine starke Verbindung zu Ihrem IMAP-Server haben. Ich weiß, dass das Netzwerk, das ich benutze, stark ausgelastet ist und gelegentlich zurückbleibt.
Dooley_labs
Wo finde ich diese Sende- und Empfangs-Timeout-Option? Mein IMAP-Server ist für die E-Mails meines Internetdienstanbieters bestimmt, und ich habe keine wirklichen Verbindungsprobleme. Ich bin mir auch nicht sicher, ob es sich überhaupt um ein Timeout-Problem handelt, da ich sogar einen Tag nach dem Versenden der Mail bemerkte, dass der Entwurf noch vorhanden war.
Nzall
Hmm ... das klingt mühsam. : / Haben Sie unter Datei> Optionen nach der Sende- / Empfangszeit gesucht? Das ist der einzige Vorschlag, den ich mir vorstellen kann. Was steht in der rechten unteren Ecke? Es sollte heißen Connected to: {Servername}. Wenn nicht, ist es die Verbindung, obwohl Sie sagen, es ist eine starke Verbindung, manchmal weigert sich die Software, sie zu senden ... Ich werde weiter suchen und sehen, ob ich etwas hilfreicheres finden kann.
Dooley_labs
Ich kann diese Sende- / Empfangszeit nirgendwo im Menü Datei> Optionen finden. Ich nehme an, es ist ein Textfeld oder ein Dropdown-Menü und nicht nur ein einfaches Kontrollkästchen. Das ist auch das Menü Datei> Optionen von Outlook selbst, oder? In der unteren rechten Ecke steht "VERBONDEN", ​​niederländisch für "CONNECTED". Es wird kein Servername erwähnt.
Nzall
Sorry, aber das ist alles was ich finden konnte. Zu diesem Zeitpunkt ging ich zu office.com, holte mir eine Neuinstallation der Software und installierte das gesamte Programm neu - aber wenn ich das Programm sehen könnte, hätte ich wahrscheinlich eine Lösung gefunden, aber das ist, wenn Microsoft beabsichtigt zu existieren. Wenn ich noch etwas herausfinde, werde ich es Sie wissen lassen, aber an diesem Punkt bin ich sprachlos.
Dooley_labs