Gibt es eine Möglichkeit, das automatische Trinkgeld für eine Karnevalskreuzfahrt vor dem letzten Tag zu stornieren?

23

Wenn Sie eine Karnevalskreuzfahrt buchen und einchecken, werden Ihnen automatisch die "vorgeschlagenen" Trinkgelder zugewiesen . Obwohl es "vorgeschlagen" und "optional" ist, wird es standardmäßig automatisch angewendet. Und obwohl eine persönliche Abmeldung möglich ist, konnte ich bis zum letzten Tag der Kreuzfahrt keine Möglichkeit finden, diese Abmeldung wirksam zu stornieren, weil:

  • Das Anrufen des Supports nach der Buchung und das Auffordern, sie zu entfernen, funktioniert nicht, weil "wir nicht stornieren können, weil Ihnen noch nichts in Rechnung gestellt wird". Gleiche beim Check-in;
  • Das Anrufen während der Kreuzfahrt funktioniert nicht, da der Service Desk die zukünftigen automatischen Trinkgelder, nur die aufgelaufenen, nicht stornieren kann (oder dies behauptet). Also müssten Sie es am letzten Tag noch einmal tun;
  • Dies am letzten Tag zu tun, funktioniert, aber die Warteschlange ist ziemlich lang, da viele Leute versuchen, ihre Konten zu begleichen, Rechnungen zu bezahlen oder Trinkgelder zu ändern. Der Vorgang ist jedoch einfach und unkompliziert, sobald Sie den Schreibtisch erreichen. Dies kann jedoch eine Stunde dauern.

Mir wurde von anderen Passagieren gesagt, dass es möglich ist, automatische Trinkgelder zu deaktivieren, aber sie waren entweder vage darüber, wie sie es taten, oder es war eine der oben genannten "Lösungen", die nicht funktionierten. Kennt jemand die Lösung die funktioniert?

PS. Vielen Dank im Voraus, dass Sie keine Diskussion über Trinkgeld im Allgemeinen beginnen.

George Y.
quelle
18
Ich bin sicher, es ist rein zufällig, dass es so schwierig ist ...
Aganju
Warum nicht früh in der Warteschlange erscheinen oder einfach warten, bis die Kreuzfahrt im Dock ist und sich die Warteschlange geleert hat? Sie können Ihre Kreditkarte auch vorübergehend sperren, um zusätzliche Gebühren zu vermeiden, bis Sie das Trinkgeld storniert haben. Als Antwort nicht hinzufügen, da ich kein Experte für Kreuzfahrten bin.
JonathanReez unterstützt Monica
1
Den Freunden von mir zufolge besteht der einzige Weg darin, am letzten Tag an die Theke zu gehen und das Trinkgeld nicht von einer Person, sondern von einem Anzug zu erzwingen Ich möchte überhaupt kein Trinkgeld geben. Da es nicht meine Erfahrung ist, dies zu einem Kommentar zu machen
VMAtm
2
@ JonathanReez sie vorautorisieren Ihre Karte für den vollen Betrag beim Einchecken, und erstatten die Differenz später - diesmal war die Rückerstattung tatsächlich per Scheck per Post (!!!). Der Gästeservice ist auch am Dock ziemlich beschäftigt und kümmert sich um Leute, die die Gebühren noch nicht bezahlt haben oder letzte Nacht welche hatten und das Schiff verlassen.
George Y.
8
OK, streichen Sie Carnival von meiner Liste möglicher Kreuzfahrtlinien.
Patricia Shanahan

Antworten:

10

Angesichts der Tatsache, dass Sie alle vernünftigen Möglichkeiten an Bord ausprobiert haben, würde ich sagen, dass die Antwort lautet: Es ist unmöglich . Die Kreuzfahrtunternehmen versuchen absichtlich, es den Verbrauchern so schwer wie möglich zu machen, ihre skizzenhaften Preisstrategien zu umgehen, und gleichzeitig sicherzustellen, dass die europäischen Gesetze über transparente Preisgestaltung nicht verletzt werden.

JonathanReez unterstützt Monica
quelle
Scheint vorerst auch meine Meinung zu sein.
George Y.
Ich stimme dieser Antwort zu, weil die Leute eher denken, dass dies nicht möglich ist, weil dies letztendlich besser für die Crew ist.
Johns-305,
Sie können es am letzten Tag immer noch tun, wie ich es immer getan habe. Es ist nur ärgerlicher. Nächstes Jahr werde ich versuchen, Carnival eine schriftliche Erklärung zu schicken, in der ich mich gegen "obligatorische Trinkgelder" aussetze, und werde sie verklagen, wenn sie versuchen, mich zu belasten. Könnte funktionieren.
George Y.
-1

Wenn man also annimmt, dass es völlig in Ordnung ist, das Personal des Hauses zu wechseln (siehe unten, und ich habe die Regeln nicht befolgt), ist es möglich, auf den meisten, vielleicht allen großen Kreuzfahrtschiffen auf automatische tägliche Trinkgelder zu verzichten.

Und ja, Sie können es für das gesamte Segeln tun, wenn Sie vor dem letzten Tag an Bord sind . Sie müssen nur ein Mitglied der Guest Services finden, das weiß, wie es geht ... richtig . Nein, sie sind wahrscheinlich nicht dazu ausgebildet, weil sie wirklich nicht wollen, dass die Leute das tun. Ein Crewmitglied, das mit der exakten, unveröffentlichten Option nicht vertraut ist, kann lediglich vorhandene Trinkgelder entfernen, um zu gewährleisten, dass zukünftige weiterhin Beiträge veröffentlichen.

Es ist so, als ob die Fluggesellschaften eines Agenten nicht wissen, wie man etwas macht, zurückruft und einen anderen probiert.

Dies ist nicht zur Debatte, nur ein paar Punkte, wie dies funktioniert, da Passagiere, die Trinkgelder ablehnen, die Mehrheit der Hotelbesatzung kurzschließen .

  • Die meisten Reisenden, einschließlich Europäer , sind an Trinkgelder / Trinkgelder / Servicegebühren gewöhnt, und sie sind seit ... Ewigkeiten ein üblicher Bestandteil des weltweiten Reisens.
  • Die Kreuzfahrtunternehmen wissen dies und haben es in die Tarifstruktur wie Restaurants, Hotels und andere Dienstleistungsunternehmen integriert.
  • Bestimmte Besatzungsmitglieder dürfen alle Bargeld-Trinkgelder behalten. Ich habe Barkeepern diese spezielle Frage gestellt, da sie wie Flugbegleiter einen direkten Service anbieten. Aus diesem Grund funktioniert die Ausrede "Ich gebe Geld" nicht.
  • Tägliche Trinkgelder werden gesammelt und sind Teil der Besatzungsvergütung.
  • Wenn das Ziel null oder ein niedriges Kontostand ist, können Trinkgelder im Voraus ausgezahlt oder aus dem Bordguthaben ausgezahlt werden.

Hinweis: Wenn Sie sich abmelden, teilen Sie diese Informationen nicht mit anderen Passagieren . Diese Praxis wird von erfahrenen und gelegentlichen Kreuzern weitgehend verachtet und wird Sie sehr schnell auf die "Gefällt mir nicht" -Liste setzen.

Johns-305
quelle
Kommentare sind nicht für eine längere Diskussion gedacht. Diese Unterhaltung wurde in den Chat verschoben .
Mark Mayo unterstützt Monica