Warum verkaufen sie Gepäck auf Flughäfen?

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Es scheint, dass in fast jedem Flughafen, in dem ich bin, Gepäckaufbewahrungen hinter der Sicherheit stehen. Wie oft kommen die Leute mit Handvoll Kleidung zum Flughafen und brauchen etwas, um sie anzuziehen? Mir ist klar, dass es begrenzte Fälle gibt, in denen sie nützlich sein könnten, aber warum sind sie so produktiv und wie bleiben sie rentabel?

Chris
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Sie verkaufen auch Kleidung, so dass Sie Ihre brandneue Tasche füllen können ...
Entspannt
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Es ist für Leute, die nicht wissen, was für eine gute Idee es ist, ihre Kinder in einem Koffer zu überprüfen, bis sie bereits am Flughafen angekommen sind. Die meisten der Last-Minute-Gepäckstücke, die Sie am Ende des Jetway sehen, sind nicht voll mit Kleidung, wissen Sie.
Jason C
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Denn nicht jeder Reisende ist so billig und widerstandsfähig gegen den Kauf überteuerter Produkte, die Flughäfen verkaufen. Mehr Geld als die meisten anderen zu haben, scheint nicht mit vernünftigen Kaufentscheidungen zu korrelieren.
Russell McMahon
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Angebot und Nachfrage. Die Leute wollen auf Flughäfen Gepäck kaufen. Die Frage sollte lauten: "Warum kaufen die Leute Gepäck auf Flughäfen?"
Hippietrail
Kundenbeauftragte haben eine lange Erfolgsgeschichte mit dem Brechen von Gepäckschlössern. Danach konnte man neues Gepäck kaufen.
Quora Feans

Antworten:

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Auch wenn die Leute , die vorbeigehen werden kaum einen Koffer kaufen wollen , jetzt sind sie immer noch die Zielgruppe. Wie viele andere Orte gibt es in einer Stadt, an denen Sie ein Geschäft eröffnen können, in dem 100% der vorbeigehenden Personen auf dem Luftweg unterwegs sind, und somit die Art von Personen, die auf dem Markt für Ihre Produkte sein werden?

An wie vielen Orten außerhalb des Flughafens in einem Gebiet wie der San Francisco Bay Area müssten Sie ein Geschäft eröffnen, um zu gewährleisten, dass jede Person, die mindestens einmal im Jahr international fliegt, vor Ihrem Geschäft vorbeikommt? Ein Dutzend? Einige Dutzend? Wie wäre es, wenn Sie es in einem Flughafen tun? Vielleicht 2? (zB hat SFO 2 internationale Terminals).

Einige der Gepäckgeschäfte, die Sie auf Flughäfen finden, sind für eine bestimmte Marke. ZB gibt es ein Tumi-Geschäft am Flughafen Newark. Selbst wenn dieses Geschäft eigentlich nie ein einziges Gepäckstück verkaufen sollte, bauen sie ihre Marke auf und ermöglichen es den Menschen, ihre Produktpalette zu sehen und auszuprobieren, bevor sie nach Hause gehen und dieselben Teile auf ihrer Website oder in einem anderen Geschäft bestellen - alles funktioniert zu ihren Gunsten.

Die übrigen Geschäfte verkaufen im Allgemeinen hochwertiges Gepäck, das sie wahrscheinlich an ihren Heimatort liefern könnten, wenn jemand etwas gekauft hätte und es nicht mitnehmen oder auf der Rückreise abholen könnte.

Betrachten Sie diese letztendlich nicht als Gepäckgeschäfte, sondern als High-End-Einzelhandelsgeschäfte, die an eine demografische Gruppe vermarktet werden, die Flughäfen frequentiert (hohes Vermögen / Reisende).

Doc
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Ihr einleitender Absatz überzeugt mich nicht. Die Frage ist, dass in Flughafenkoffergeschäften fast 100% der vorbeigehenden Personen Personen sind, die bereits einen Koffer haben, den Koffer bereits eingecheckt haben und daher nicht einmal in der Lage sind, ihre Sachen wieder einzupacken und wegzuwerfen das Alte. Die seltene Ausnahme sind Menschen, die Koffer als Handgepäck durch Sicherheit bringen (leider erlauben einige Flughäfen dies immer noch) und diese ersetzen oder (wie in den Kommentaren empfohlen) so viel Zeug kaufen, dass sie eine andere Tasche oder einen anderen Koffer benötigen.
ODER Mapper
Insgesamt scheinen die Standorte außerhalb des Flughafens (vorzugsweise in der Nähe von Wohngebieten) der viel bessere Ort zu sein, um eine maximale Anzahl von Personen zu finden, die auf dem Markt für Koffer sind, als der Sicherheitsbereich eines Flughafens. Vergleichen Sie es damit, Restaurantgästen nach der Bestellung eine (zusätzliche!) Vollständige Mahlzeit anzubieten. Ja, Sie werden 100% der Leute finden, die bereit sind, in einem Restaurant zu essen, aber zur gleichen Zeit ist kaum einer von ihnen dann und da auf der Suche nach einer Mahlzeit, weil sie bereits eine bekommen werden.
ODER Mapper
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Sie würden so denken. Doch lange Forschungen in den Bereichen Marketing und Psychologie, die letztendlich von "wie viel verkauft wird" gestützt werden, zeigen, dass Werbung immer noch effektiv ist, auch wenn sie nicht in der Nähe der Entscheidung oder des Kaufs liegt. So funktioniert Markenwerbung. Solange Sie die Marke kennen und erkennen, wenn Sie das nächste Mal auf dem Markt sind, ist der Zweck erreicht. Angesichts der Tatsache, dass das Publikum, das vorbeikommt, mit dem Flugzeug reist, ist es eine großartige Untergruppe, für die auf diese Weise geworben werden kann. "Die Werbung von heute, die Kunden von morgen."
Michael Durrant
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Denken Sie auch an "Goodyear Blimp". Die Idee ist nicht, dass Sie Reifen auf dem Heimweg vom Ballspiel kaufen ... aber die meisten Familien beim Ballspiel werden wahrscheinlich in den nächsten ein oder zwei Jahren Reifen kaufen. Hmmm, welche Marke zu kaufen, was sicher und vertraut scheint und gute Erinnerungen hat ...
Michael Durrant
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(Um Verwirrung zu vermeiden, ist der "Doc", der den vorherigen Kommentar hinterlassen hat, NICHT derselbe Benutzer wie der "Doc", der die Frage beantwortet hat, oder der den vorherigen Kommentar oben hinterlassen hat.)
Doc,
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Abgesehen von den Menschen, die plötzlich mehr oder andere Koffer benötigen, ist ein Flughafen einer der wenigen Orte, an denen Sie mit Ihren Koffern unzufrieden sind. Während sie in deinem Schrank sitzen, geht es ihnen gut. Du hast sie jahrelang benutzt und sie funktionieren. Aber für ein oder zwei Stunden, nachdem Sie sie gepackt, vom Auto in den Flughafen geschleppt und überprüft haben, wissen Sie alles, was Sie an ihnen hassen: Sie sind zu groß, sie halten nicht genug, sie sind zu schwer, du magst die Räder nicht, der Griff ist zu kurz, die Farbe ist altmodisch oder die gleiche wie bei allen anderen, wie du es nennst. Und Sie sind von Koffern anderer Leute umgeben, auf die Sie eifersüchtig sind.

Und jetzt haben Sie eine Stunde Zeit, um zu töten und nichts zu tun, außer zu viel für Kaffee zu bezahlen oder etwas von Ihrem Lesematerial zu verbrauchen, und hier ist ein Laden voller prächtiger Koffer. Vielleicht haben sie eine, die Sie gerade erst benutzt haben. Sie können sie anheben, öffnen und schließen, an den Griffen arbeiten und in Ihrem Kopf mit dem verhassten Koffer vergleichen, den Sie gerade eingecheckt haben. Vielleicht kaufen Sie sie direkt vor Ort und lassen sie nach Hause schicken, um auf Ihre Rückkehr zu warten. Wahrscheinlicher ist es, dass Sie sich Notizen machen und diese online bestellen, wenn Sie zurückkommen. Wenn das Geschäft Teil einer Kette ist, ist es ihnen egal, was Sie tun. Dieser Ort kann eher ein Ausstellungsraum sein als ein Geschäft, in dem tatsächlich Dinge verkauft werden. Wenn Sie mehrere Tragetaschen mit sich führen, die Sie nicht mögen, können Sie sich natürlich gleich einen Ersatz kaufen und die alten Sachen austauschen und wegwerfen. Aber die Kette kann eine Menge Geld verdienen, wenn Sie dort nie einen Koffer in voller Größe kaufen, solange Sie irgendwann einen kaufen. Scheiße, auch wenn Sie nicht vorbeigekommen sind und den Namen gesehen haben und gesehen haben, dass die Koffer nicht beschissen zu sein schienen, haben sie vielleicht einen finanziellen Grund dafür, dass es sich lohnt.

Kate Gregory
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Dein zweiter Absatz war genau das, woran ich gedacht habe! Allein die Tatsache, dass Sie ein paar Stunden Zeit haben, um zu töten, hilft ihnen dabei, eine Menge Teig zu machen. Nein, ich habe einen Kofferladen auf einem Markt betreten = 0, Nein, ich habe einen auf dem Flughafen betreten = Unzählbar
Aditya Somani
Ich habe einmal einen Rucksack in einem solchen Laden gekauft. Ich reiste für eine Seite der Erde auf die andere Seite und entschied aus irgendeinem Grund, dass es eine gute Idee wäre, ein paar Plastiktüten mit in die Kabine zu nehmen. Ich habe schnell meine Meinung geändert und sie haben einen Verkauf bekommen.
Andrew Savinykh
Das ist eine interessante Idee. Ich war zwar oft jahrelang unzufrieden mit meinen Koffern auf Flughäfen und hatte oft viel Zeit im Leerlauf, obwohl ich nie auf die Idee gekommen wäre, einen Kofferladen auf einem Flughafen auszuleihen und als Flughafenladen immer an ihnen vorbeizukommen (oder im Allgemeinen, Geschäfte mit wenig Alternativen) versuchen wahrscheinlich, Kunden abzuzocken. Nur einen Blick darauf zu werfen und den gleichen Koffer zu einem günstigeren Preis woanders zu finden, klingt jedoch nach einem lohnenden Vorschlag.
ODER Mapper
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Koffer können während des Transports versagen. Das ist ein fester Markt für Ersatz.

Keshlam
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Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass Sie dies wissen, bevor Sie zur Gepäckausgabe gelangen. Bis dahin ist es zu spät für zollfreies Einkaufen.
Jpatokal
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@jpatokal Ja, aber du musst auf dem Heimweg eine kaufen.
starsplusplus
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... und viele Leute interessieren sich weniger für Zollfreiheit als für "Ich brauche etwas, das auf der Rückreise nicht wieder auseinanderfallen wird ... oh, sieh mal, das würde den Job machen."
Keshlam
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@starsplusplus Ich folge dir nicht. Angenommen, mein Koffer wird auf meinem Hinflug von den Gepäckabfertigern entsorgt. Während ich in der Abflughalle sitze und auf meine Abreise warte, weiß ich nicht, ob meine Tasche weggeworfen wurde (oder noch nicht einmal weggeworfen wurde). Als ich für meinen Rückflug in der Abflughalle sitze, ist es zu spät, weil ich mein Gepäck bereits aufgegeben habe, entweder im Müllkoffer oder in einem, den ich nicht am Flughafen gekauft habe.
David Richerby
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Ich bin mir nicht sicher, ob dies alles erklärt, aber das Einkaufsviertel ist für viele Flughäfen mit Sicherheit zu einer wichtigen Einnahmequelle geworden. Ich kenne mehrere Flughäfen, die neu gestaltet wurden, um Passagiere zu zwingen, vor so vielen Geschäften wie möglich vorbeizukommen, mit S-förmigen Korridoren und ohne Abkürzungen. Folglich verkaufen sie eine Menge Dinge, die die meisten Leute dort nicht brauchen (und die Leute kaufen sie!). Sie sind als Einkaufslokal konzipiert, nicht als Mittel, um das Nötigste bereitzustellen. Ob Passagiere bereits einen Koffer haben, ist also nicht besonders relevant.

Mein örtlicher Flughafen wirbt sogar für einen Service, mit dem er das, was Sie gekauft haben, bis zu Ihrer Rückkehr aufbewahrt. In der Tat weiß ich, dass sie eine Menge Taschen verkaufen, was erklärt, warum diese Geschäfte rentabel sind. Vermutlich funktioniert es, weil Flughäfen Orte sind, an denen viele wohlhabende Reisende jeden Tag warten oder zumindest durchlaufen müssen.

Entspannt
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Warum die negative Abstimmung?
Entspannter
Ich denke, das beantwortet die Frage kaum. Die Frage ist nicht, warum es auf dem Flughafen oder im Sicherheitsbereich Geschäfte gibt, sondern warum Koffer im Sicherheitsbereich verkauft werden.
ODER Mapper
Was die Aufbewahrung Ihrer Einkäufe bis zu Ihrer Rückkehr anbelangt, bedeutet dies nicht, dass Sie sich nach Ihrer Ankunft im Sicherheitsbereich aufhalten müssen (was auf den meisten Flughäfen, die ich gesehen habe, kaum möglich ist; Sie werden sofort durch eine Dreifachtür geführt, um den Sicherheitsbereich zu verlassen nach dem Aussteigen) oder bringen sie es an einen anderen Ort im Nicht-Sicherheitsbereich, wo Sie Ihre Sachen abholen können?
ODER Mapper
@ORMapper Ich sage, dass einige Flughäfen zu Einkaufszentren geworden sind, die alles verkaufen (und nicht nur Dinge, die Reisende wahrscheinlich in dem Moment brauchen, in dem sie auf ihren Flug warten), was die Frage beantwortet (sie verkaufen Koffer, weil das so ist) eines der Produkte, die Sie in einem Kaufhaus erwarten würden, brauchen Sie keinen Grund mehr.
Entspannter
Was das Layout angeht, ich denke, es ist unterschiedlich. Ich kenne einige Flughäfen, auf denen Sie nicht durch irgendetwas geführt werden, sondern durch die Abflughalle / den Wartebereich / das Einkaufszentrum gehen müssen, um zum Grenzkontroll- / Gepäckausgabebereich zu gelangen (z. B. Schiphol, das ist die, an die ich gedacht habe, als ich die Antwort geschrieben habe). In Genf gehen ankommende Passagiere nicht nur an den Geschäften vorbei, Sie müssen buchstäblich durch die Gänge eines Duty-Free-Shops gehen, was auch eine Folge des von mir hervorgehobenen Trends ist.
Entspannt
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Es ist unkompliziert ... Leute haben einen alten Müllkoffer, einen Handkoffer oder einen Rollkoffer ...

Sie halten im Samsonite-Laden an und kaufen ein schickes neues Cabron-Faser-Stück ...

sie übertragen ihre Sachen auf die neue und werfen die alte weg oder nehmen einfach beide.

Wenn Sie die fraglichen Geschäfte beobachten, werden Sie sehen, dass dies die ganze Zeit passiert.

Auch sehr häufig (ich habe das schon einige Male gemacht) hat jemand kein Roll-on mit ihnen; Sie tragen vielleicht ein paar Taschenbücher, eine Einkaufstasche und einen Laptop oder so - also kaufen Sie gleich einen neuen Cabron-Fiber-Roll-On.

Beachten Sie, dass die von Ihnen beschriebenen Läden nur Weiterverkaufsstile anbieten. Wenn sie Gepäck verkaufen würden, wäre es unlogisch , so wie Sie es sagen !

Fattie
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Zumindest verkaufen einige auch Reisegepäck ...
Gagravarr
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Die meisten verkaufen auch normalgroßes Gepäck.
Doc
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Ich denke, es ist einfach so, weil es Fälle gab, in denen Menschen ihr Gepäck auf dem Weg von zu Hause zum Flughafen oder zwischen den Transfers gebrochen hatten. Warum sonst?

Ziemlich einfach
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Das kann nicht sein. Wenn Ihr Gepäck auf dem Weg zum Flughafen kaputt war, hilft es nicht, wenn Sie erst nach dem Einchecken des kaputten Gepäcks neues Gepäck kaufen können. Und wenn Ihr Gepäck von den Gepäckträgern kaputt geht, wissen Sie nichts davon, während Sie in der Abflughalle sitzen.
David Richerby
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Nicht alles Gepäck wird aufgegeben ...
Nick Stauner