Während ich jetzt einiges unternommen habe, um mich um die Grenzschutzsituationen, das Sortieren von Unterkünften und / oder den Transport zu kümmern, habe ich immer noch Mühe, mich mit dem Feilschen auf den Märkten zurechtzufinden, sei es wegen Lebensmittel, Kleidung oder andere.

Bild © Peter Morgan, 2014 http://www.flickr.com/photos/pmorgan/62563356

Was ist der beste Weg, um dies zu tun? Ich mache mir normalerweise entweder Sorgen, dass ich sie beleidige, oder dass sie mich sowieso verarschen wollen.

Ich habe über die Schals auf dem Jemaa el-Fnaa-Platz in Marrakesch gefeilscht. Der Startpreis lag normalerweise bei 200DH und ich konnte für 65DH kaufen. Ich war damals völlig unerfahren, habe aber einige Beobachtungen gemacht:

• Warten Sie, bis der Ladenbesitzer Sie einlädt . Stellen Sie sich vor, Sie kommen gerade vorbei und halten für einen Moment inne, um sich die Waren anzusehen.
• Interessieren Sie sich nicht zu früh . Wenn sie sich die Mühe machen, Sie zu überzeugen, werden Sie später eine stärkere Position haben.
• Zögern Sie nicht, Ihren Preis zu nennen . Versuchen Sie zuerst, ihren Preis so niedrig wie möglich zu verhandeln.
• Verhandeln ist eine soziale Aktivität . Bleib einfach dort, starre auf Waren, rede. Sie müssen nicht die ganze Zeit über den Preis diskutieren. Es geht darum, das Gespräch fortzusetzen und einen Raum zu geben, in dem sich der Preis beruhigen kann.
• Nehmen Sie den Jargon an . Sätze wie "es ist kein echter Preis, gib mir einen echten Preis" sind lustig zu benutzen und zeigen, dass du schon länger da bist.
• Bieten Sie mit Vorsicht an, mehr Waren zu einem niedrigeren Preis zu kaufen . Ihre Mathematik ist nicht ganz die gleiche wie unsere.
• Normalerweise geben sie nur vor, beleidigt zu sein . Machen Sie einfach weiter oder gehen Sie weg, wenn Sie sich unwohl fühlen. Auch wenn Sie einen zu niedrigen Preis nennen, lassen Sie sich von deren Verhalten nicht entmutigen.
• Weggehen kann den Preis erheblich senken . Versuchen Sie dies, wenn Sie eine Sackgasse erreicht haben. Normalerweise rufen sie bei jedem Schritt niedrigere Preise. Auch wenn dies nicht geschieht, werden sie nicht beleidigt sein, wenn Sie zurückkommen.
• Es kann hilfreich sein, die tatsächlichen Preise zu kennen . Sie können das Personal in internationalen Hostels, Hotels usw. fragen. Aber auch ohne es zu wissen, können Sie schnell ein gutes Gefühl dafür entwickeln.
• Feilschen ist anstrengend . Normalerweise dauert es bis zu einer halben Stunde. Auch wenn Sie mit dem Preis nicht ganz zufrieden sind, überlegen Sie, ob Sie diesen Vorgang von vorne beginnen möchten.

Der einzige wirkliche Weg, um dabei erfolgreich zu sein, besteht darin, den Wert zu kennen, den Sie dem Gegenstand beimessen, und niemals mehr zu zahlen. Feilschen Sie unter diesem Preis - eine gute Faustregel ist, dass Ihr Startpreis ungefähr so ​​viel unter Ihrem Endpreis liegt, wie der geforderte Preis darüber liegt.

Einige Länder mögen es, härter zu handeln, aber am Ende des Tages kann man immer weggehen. Wenn sie den Verkauf zu dem Preis tätigen möchten, den Sie verlangen, werden sie es tun, aber solange Sie sich auf den Wert beschränken, den Sie zu Beginn festgelegt haben, werden Sie nicht abgezockt.

(Es ist ein bisschen so, wie ich mich an eBay wende - setze mein Maximum am Anfang und schaue dann nach, ob das Bieten abgeschlossen ist. Das Mittelstück ist nur, um dich zu überreden, mehr zu zahlen, als du geplant hast.)

Sie müssen genau wissen, was die lokale Währung in Ihrer Heimatwährung wert ist. Es ist sehr leicht, von großen Zahlen geblendet zu werden.

Ich war in Indonesien und feilschte um ein paar Tischsets aus Korbgeflecht. Der Umtausch betrug ca. 9000 Rupiah zum USD. Der Startpreis betrug 250.000 Rupiah für einen Satz, ungefähr 27,00 USD. Am Ende haben wir 100.000 gezahlt. Der Preis fällt zuerst schnell, und dann haben wir viel Zeit in Schritten von 10.000 R verbracht.

Das Lustige ist, dass ich ungefähr 15 Minuten pro US-Dollar an Ersparnissen verschwendet habe. Ich hätte den Deal schnell bei 160.000 oder so abschließen und weitermachen können. Wir waren verblüfft über die großen Beträge in der Landeswährung. Wir haben 10000 von etwas gespart, das muss eine Menge sein, oder?

Tipps: Wenn Sie in einer patriarchalischen Gesellschaft sind und als Paar reisen, müssen Sie die eifrige, aber finanziell naive Frau und den sparsamen Ehemann zur Rechenschaft ziehen. Lassen Sie die Frau die Verhandlungen machen. Wenn die Verhandlungen etwas schwieriger werden, sollte der verärgerte Ehemann die Frau dafür bestrafen, dass sie sein gesamtes Geld verschwendet hat. Auf diese Weise wird der Ladenbesitzer darüber informiert, dass ein Verkauf stattfinden muss, der Preis muss jedoch sinken. Es ist ein starker Mann in der Nähe, der bereit ist, seinen Fuß niederzulegen und seine Frau davon abzuhalten, den Familienbesitz zu zerstören.

Dies funktioniert gut in Südostasien, aber nicht unbedingt auf den Philippinen. Philippinische Frauen neigen dazu, das Quartier und die Geldbörse zu regieren.

Sie brauchen zwei Dinge:

• ein gutes gefühl für die lokalen preise und
• Erfahrung.

Feilschen ist mehr als nur niedrige Preise. Es geht um Ihre vollständige Präsentation und Haltung. Wenn sie mir ihren ersten Preis nennen (ich werde niemals derjenige sein, der den ersten Preis nennt), lächle ich sie normalerweise nur an, sage ihnen vielleicht, dass es ein lächerlicher Betrag ist usw. Also feilsche ich tatsächlich, obwohl ich keinen Betrag nenne , nur noch nicht mit Worten.

Es ist sehr schwer, den tatsächlichen Bodenpreis zu schätzen, aber (im Allgemeinen) werden sie nicht unter ihrer Mindestgewinnspanne verkaufen. Wenn Sie den realen Tiefstpreis erreichen, wissen Sie es. Nachdem Ihnen dies ein- oder zweimal passiert ist, werden Sie ein Gefühl dafür bekommen. (und erfahren Sie, dass Sie sich oft wie zum Tiefstpreis gefühlt haben, aber das war eigentlich nicht der Fall.)

Wenn das Startzitat so lächerlich ist, dass Sie, wenn Sie den Preis halbieren, immer noch zu viel bezahlen: Gehen Sie weg. Nicht für die Show, aber für die Realität. Wie Sie sagen, Sie haben Angst, sie zu beleidigen. Denken Sie daran, dass sie auch Sie beleidigen können.
Dies kann zu einem sofortigen Preisverfall führen. Wenn ich jedoch in einer solchen Situation davongehe, müssen sie ziemlich überzeugend sein, um mich zu den Verhandlungen zurückzubringen.

Vergiss nicht, Feilschen kann Spaß machen! Es ist eine sehr soziale Aktivität; Wenn Sie sich Zeit für Verhandlungen nehmen, kann dies durchaus lohnend sein.

Als ich in Thailand war, habe ich das ziemlich gut verstanden. Man muss sich nur an die Grundregeln erinnern

• Wenn Sie "Ok" sagen, können Sie Ihr Wort nicht zurücknehmen.
• Der Verkäufer wird niemals mit Verlust verkaufen, also keine Angst haben.

Die größte Lektion, die Sie beim Feilschen gelernt haben, ist, NIEMALS zu glauben, dass der Startpreis in irgendeiner Weise mit dem Wert des Objekts zusammenhängt. Zuerst dachte ich: "Nun, sie fragen mich nach 2.000 Baht, also werden sie es gegen 700-800 verkaufen." Nein, so funktioniert es nicht. Sie versuchen, dich auf diese Weise zu verarschen.
Einmal habe ich von 60.000 angefangen zu feilschen und nach drei Stunden war ich auf 2.000 gesunken (es war ein Paar gefälschte Nike-Schuhe). Ich habe viele Leute gesehen, die sie für 20.000 gekauft haben und denken, sie haben ein Schnäppchen gemacht. Am Ende wurde mir gesagt, dass 2.000 das Minimum war und dieses Minimum eine Stunde lang gehalten wurde und ich glaube wirklich nicht, dass ich etwas niedrigeres haben könnte.
Um an diesem Punkt anzukommen, habe ich viel Zeit damit verbracht, ein bisschen wegzugehen und dann mit einem Angebot zurückzukommen, das mindestens ein bisschen höher war, damit das Gespräch weitergehen konnte, und als ich feststeckte, ging ich einfach weg. Seitdem er mit 60.000 angefangen hat, habe ich mit 60 angefangen.
Aber ich war 17 und hatte viel Freizeit, wenn man nur 15 Minuten hat, ist es viel schwieriger.

Die schwierigste Aufgabe beim Feilschen ist es, den richtigen Preis für das Objekt zu ermitteln, das Sie kaufen möchten. Es ist nicht einmal die Zeit, die für das Feilschen aufgewendet wird, denn man hätte einen so unverschämt hohen Preis zitieren können, dass der Preis selbst dann zu hoch ist, wenn man ihn herunterfährt. Was ich tue, ist ein Rapport mit den Hostel-Mitarbeitern zu schließen und sie nach Baseball-Figuren für Souvenirs zu fragen. Normalerweise werden sie dich nicht irreführen.

Die anderen Dinge, die ich aus Erfahrung festgestellt habe, sind, dass es Westlern unangenehm ist, aggressive Preissenkungen vorzunehmen. Der Preis, den Sie beim Feilschen als erstes angeben, sollte weit unter dem liegen, was Sie wirklich bezahlen möchten, da die soziale Interaktion des Feilschens impliziert, dass der Ladenbesitzer dies als Grundlage für die Erhöhung des Preises verwendet. Viele unerfahrene Feilscher werden als Ausgangspunkt einen fairen Preis nennen, von dem aus Sie nur verlieren, weil der Preis von diesem Punkt an steigen wird.

Sie sollten auch wissen, wo Sie nicht feilschen sollten. Das wäre ein Fauxpas . Feilschen Sie zum Beispiel nie in Markengeschäften oder Buchhandlungen. Diese Artikel haben normalerweise feste Preise. Geschäfte mit gedruckten Preisschildern sind normalerweise solche, in denen Feilschen nicht erlaubt ist, aber nicht unbedingt, da einige Geschäfte manchmal versuchen, Sie dazu zu bringen, nicht mit einem höheren Preisschild zu feilschen, mit der Erwartung, dass Sie nicht feilschen. Wieder hilft es in dieser Situation, den örtlichen Preis zu kennen. Denken Sie daran, dass legitime Markengeschäfte, Souvenirläden oder Buchhandlungen Ihnen den korrekten lokalen Preis und keine überhöhte Summe liefern.

Verhandeln Sie, um eine Einigung zu erzielen

Das erste, was man verstehen muss, ist, dass der Zweck des Verhandelns darin besteht, eine Einigung zu erzielen . Es geht nicht darum, jemanden zu schlagen, sondern um einen gemeinsamen Sieg. Jemand verkauft etwas, das Sie für einen bestimmten Preis wollen / brauchen, und Sie möchten einen anderen Preis zahlen. Wenn Sie am Ende der Verhandlung ohne diesen Service / Gut / Schlüsselbund / was auch immer weggehen und der Verkäufer keinen Verkauf tätigt, haben Sie beide verloren. Wenn Sie auf der anderen Seite mit dem weggehen, was Sie brauchen, um ein paar Dollar zu sparen, haben Sie beide gewonnen.

Die Konsequenz hieraus ist, dass Verhandlungen die Bereitschaft implizieren, die eigene Position zu ändern. Hartnäckigkeit ist der Feind der Verhandlung. Dies funktioniert in beide Richtungen: Wenn der Verkäufer Ihnen mitteilt, dass die Preise nicht verhandelbar sind, wird er den Verkauf niemals abschließen. Ebenso, wenn Sie einen Preis anbieten und dabei bleiben, egal was Sie kaufen, werden Sie die Waren niemals kaufen.

Wie dieser Typ es ausdrückt :

Versuche nicht, der Sieger zu sein. Vermeiden Sie Nullsummenspiele, bei denen jemand anders verlieren muss, damit Sie gewinnen. Wenn Sie so verhandeln, werden Sie wahrscheinlich ein paar gewinnen, aber genauso viele verlieren und dabei viele gute Beziehungen abbauen. Finden Sie stattdessen einen Weg für alle, um zu gewinnen.

Darüber hinaus sollten Sie immer glücklich sein, wenn Sie verhandeln, da es sich nicht um einen Konflikt handelt. Behalten Sie immer ein Lächeln im Gesicht und seien Sie höflich. Sie werden sofort sehen, wie dieser Ansatz die Dynamik der Diskussion verändert.

Der Preis stimmt, für Sie

Das zweite, was Sie verstehen müssen, ist, dass Sie am Ende immer mehr bezahlen als manche Menschen und weniger als andere. Dies bedeutet, dass Ausländer ausnahmslos mehr bezahlen als Einheimische. Und das ist einigermaßen fair, da sich Ausländer und Touristen oft mehr leisten können als Einheimische. Der Punkt ist, dass Sie sich nicht darum kümmern sollten, wie viel andere bezahlen. Nehmen Sie außerdem immer an, dass Sie dasselbe Produkt finden, das Sie gerade etwas billiger gekauft haben, einen Block von Ihrem Kaufort entfernt. Nochmals: Das sollte Sie nicht interessieren.

Sie sollten stattdessen den Preis zahlen, den Sie für richtig halten . "Richtig" bedeutet hier eine Vielzahl von Dingen und ist oft subjektiv (daher zahlen die Leute unterschiedliche Preise). Sie wissen, dass Sie nicht den richtigen Preis für Sie gezahlt haben, wenn Sie sich verärgert vom Verkauf verabschiedet haben, weil Sie glauben, dass Sie betrogen wurden, oder schuldig, weil Sie glauben, dass Sie den armen Kerl betrogen haben. Diese Gefühle werden Ihre Stimmung trüben und Sie werden den Rest des Tages nicht genießen. Stellen Sie sich vor, Sie wollen eine Coracle-Bootsfahrt in Hampi, Indien , machen und sich während der gesamten einstündigen Fahrt den Fluss hinunter unwohl fühlen. Glaubst du, du würdest es genießen?

Darüber hinaus ist der Preis abhängig von Angebot und Nachfrage. Wenn Sie in der Wüste gestrandet sind und die einzige Person mit einem Wasservorrat treffen, werden Sie am Ende ziemlich viel Geld für dieses Wasser bezahlen. Dieser Preis wird jedoch der richtige sein , einfach weil dieser Kauf Ihr Leben retten wird.

Schließlich hilft es zu wissen, wie viel die lokale Währung in Ihrer Währung wert ist. Es ist auch wichtig zu wissen, wie hoch die Lebenshaltungskosten in dem von Ihnen besuchten Land sind. Wie viel kostet Brot? Dies ist eine großartige Messgröße, um zu messen, wie viel Sie effektiv in lokaler Währung ausgeben.

Verhandlungstechniken

Nachdem Sie die oben genannten Punkte verstanden haben, haben Sie jetzt die richtige Einstellung, um mit den Verhandlungen zu beginnen. Es gibt natürlich eine Reihe von Techniken, die Sie verwenden können. Verhandeln ist ein Spiel . Nicht nur Sie sollten es genießen. Sie sollten auch sicherstellen, dass Sie der Verkäufer sind, der beide mit den gleichen Regeln spielt.

1. Zitieren Sie niemals den ersten Preis

Das heißt im Grunde: Niemals zuerst sprechen . Lassen Sie den Verkäufer am Anfang sprechen. Dies gibt Ihnen ein Gefühl für die Preisspanne, mit der Sie es zu tun haben werden. Darüber hinaus wird sichergestellt, dass Sie nicht sofort für etwas überbezahlen. Denken Sie daran, dass Sie nicht auf einen Angebotspreis zurückgreifen können. Sie können jedoch weggehen.

2. Alles ist verhandelbar

Dies ist eine Folge meines ersten Punktes "Verhandeln bedeutet, eine Einigung zu erzielen". Ein Verkäufer, der nicht bereit ist nachzugeben, möglicherweise den Preis senkt, etwas Besonderes anbietet usw., ist zu hartnäckig, als dass Sie Ihre Zeit mit Geschäften verschwenden könnten.

3. Jedes beim Verhandeln gesprochene Wort ist eine Lüge

Angenommen, alles , was Sie während einer Verhandlung hören oder sagen, ist eine Lüge . Angefangen von "Es gibt einen Mann auf der Straße, der das viel billiger verkauft" bis hin zu "Dies sind echte lokale Produkte, die Sie nirgendwo anders finden", ist alles Geschwätz. Umfassen Sie also diese Philosophie und haben Sie keine Angst, Ihre Aussagen zu übertreffen. Behalte ein Lächeln auf deinem Gesicht und sei natürlich immer respektvoll. Bedenken Sie jedoch, dass kein Souvenirverkäufer wirklich beleidigt sein wird, wenn Sie die angebotenen Artikel kritisieren, da sie für ihn keinen persönlichen Wert haben.

4. Handeln Sie wie ein Experte

Wenn Sie sich etwas ansehen, das Sie kaufen möchten, überprüfen Sie es so, als hätten Sie über das Thema promoviert. Suchen Sie nach Defekten, Kratzern, Dellen, hervorstehenden Fäden, fehlenden Klebestellen usw. Zeigen Sie dann auf die Defekte . Haben Sie keine Angst zu fragen, ob Sie einen anderen Artikel der gleichen Art sehen möchten. Sie möchten, dass der Verkäufer denkt, Sie seien ein informierter Käufer, der nicht dazu verleitet wird, etwas von geringer Qualität zu kaufen.

5. Nutzen Sie die lokale Kultur zu Ihrem Vorteil

Lernen Sie ein paar Wörter in der Landessprache. Grüße sind besonders wichtig. Wenn Sie zu einem Verkäufer gehen und in seiner Sprache "Hallo" sagen, werden sie sich nicht mehr als Mensch-Sparschwein-Tourist fühlen. Es gibt nichts Schöneres, als die Menschen im Souq von Marrakesch mit einem "As-Salamu Alaykum" zu begrüßen.

Lerne die lokalen Bräuche. In muslimischen Ländern ist Barakah (Schicksal) beispielsweise ein grundlegendes Konzept. Der erste Verkauf des Tages ist sehr wichtig, da der Aberglaube sagt, dass ein guter Start in einen Tag bedeutet, dass der ganze Tag gut verlaufen wird. Fragen Sie immer, ob Sie der erste Kunde des Tages sind. Sie werden oft mit viel weniger Aufwand ein Schnäppchen machen können.

6. Älter bedeutet weiser

Achten Sie auf ältere Verkäufer. Wenn Sie ein familiengeführtes Unternehmen betreten, sprechen Sie mit dem Großvater, dem Vater oder dem Ältesten. Ältere Menschen sind oft weniger gewillt, Sie zu verarschen. Weil sie alt sind, haben sie alles gesehen, alles getan und sind nicht so hungrig, durch harte Verhandlungen mit Ihnen zusätzliches Geld zu verdienen. Die Jugendlichen dagegen werden sehr hungrig sein.

7. Sie können weggehen

Denken Sie daran, dass Sie die Wahl haben, von einem Kauf Abstand zu nehmen . Vergessen Sie niemals, dass der Käufer das Geld verschüttet, und dies ist eine schwierige Entscheidung. Viel härter als ein Verkäufer, der den Preis senkt. Die Tatsache, dass Sie eine halbstündige Diskussion mit einem Verkäufer geführt haben, verpflichtet Sie in keiner Weise zum Kauf von Gegenständen. Wenn Sie der Meinung sind, dass der Preis nicht stimmt , der Artikel nicht der gewünschte ist oder wenn Sie andere unlösbare Zweifel haben, sagen Sie nein, danke, auf Wiedersehen und gehen Sie.

Der einfachste Weg zu feilschen, insbesondere wenn Sie unerfahren sind und sich unbeholfen fühlen, besteht darin, einen "Mengenrabatt" zu erhalten. Wenn Sie also mehrere Artikel kaufen möchten, sprechen Sie zunächst immer nur über einen Artikel und schlagen dann vor, dass Sie beispielsweise zwei Artikel für 150% des Preises eines Artikels kaufen. Natürlich hilft dies nicht viel bei echten Fälschungspreisen, aber es ist ein Weg, um anzufangen.

Beginnen Sie mit Preis / 100 und steigen Sie auf Preis / 4 auf .

Die beste Option nach meiner Erfahrung. Sie erhalten den Rabatt und werden von den Einheimischen geehrt. Versuchen Sie es künstlerisch und viel Glück.

Diese Frage ist zu weit gefasst. Es unterscheidet sich in jedem Land und sogar in jedem Land. Sowohl die Frage als auch einige der Antworten hier scheinen davon auszugehen, dass Techniken, die an einem Ort funktionieren, auch an einem anderen funktionieren.

In Peking kann man extrem hart verhandeln, ohne jemals einen wirklichen Verstoß zu verursachen (oder zumindest habe ich es nie bemerkt). Aber wenn Sie zu den Märkten in Chiang Mai oder Bangkok in Thailand wechseln, werden Sie beleidigt sein (oder zumindest habe ich regelmäßig solche Beleidigungen verursacht). Die Erklärung, warum genau dies der Fall ist, würde ein detailliertes Verständnis der Kulturen in jedem Land erfordern.

(Übrigens, wo auch immer ich bin, ich teste immer die extremen Grenzen, wie billig Dinge sein können, weil ich ein ungewöhnlich billiger Bastard bin. Glauben Sie mir, wenn ich sage, dass sie in Peking niemals beleidigt sind freue mich, wenn sie es schaffen, dich zu verarschen.)

In einigen Ländern (China, Indien) sind sie völlig unehrlich und versuchen, Sie so weit wie möglich abzureißen, und Sie müssen sehr hart verhandeln. Möglicherweise müssen Sie mit dem angebotenen Preis / 100 beginnen. An anderen Orten wird der Preis nur geringfügig erhöht, sodass Sie nur hoffen können, den Preis um höchstens 30% zu senken.

Es kommt auch darauf an, wer du bist und wie du aussiehst.

Zum Beispiel: Wenn Sie in Peking sind, werden Sie weniger verarscht, wenn Sie in der Stadt wohnen, als wenn Sie aus Wuhan kommen, als wenn Sie ein überseeischer Chinese sind, als wenn Sie ein Mandarin sprechender Ausländer sind Wenn Sie ein amerikanischer Chinese sind (der kein Mandarin spricht), dann sind Sie ein amerikanischer Kaukasier.

Wenn Sie möchten, können Sie auch so ziemlich überall auf der Welt verhandeln, auch in wohlhabenden Ländern, in denen dies nicht üblich ist. Fragen Sie und Sie erhalten 10% Rabatt.

Ich glaube nicht, dass es allgemeine weltweite Empfehlungen geben kann, außer zu experimentieren und zu üben, wenn Sie an jeden Ort kommen.