Ich bin ein Amerikaner, der eine Reise nach Vietnam plant, und ich hatte vor, über ein Reisebüro in Vietnam zu buchen. Bei der Recherche im Reisebüro habe ich viele Gründe gefunden, mich in Bezug auf das Unternehmen wohl zu fühlen:
- Sie haben gute Bewertungen auf TripAdvisor , einschließlich eines "Certificate of Excellence".
- Sie haben eine professionell aussehende Website .
- Sie waren reaktionsschnell und professionell in der E-Mail-Kommunikation.
- Sie akzeptieren Kreditkartenzahlungen über OnePay, was als sichere Zahlungsmethode erscheint.
Als ich mich darauf vorbereitete, den Abzug zu betätigen und bei dieser Agentur zu buchen, machten mich einige Dinge wegen der Firma nervös:
- Ich bemerkte eine negative Bewertung des Unternehmens , in der ein Reisender das Gefühl hatte, von dem Unternehmen betrogen worden zu sein.
- Eine der aufgeführten Zahlungsarten war die Überweisung auf das einzelne Bankkonto eines Managers des Unternehmens (im Gegensatz zu einer Überweisung auf ein Bankkonto des Unternehmens). Es erschien mir ungewöhnlich, Zahlungen auf ein Mitarbeiterkonto anstelle eines Firmenkontos zu verlangen.
Dies hat mich wirklich motiviert, vor der Buchung weitere Schritte zu unternehmen, um das Reisebüro zu überprüfen. Ich würde es wirklich hassen, den ganzen Weg nach Vietnam zu reisen, nur um zu erfahren, dass meine Reise irgendwie umgestellt oder abgesagt wurde.
Bei der Untersuchung, wie Unternehmen überprüft werden können, scheint es schwierig zu sein , viele der Ratschläge, die ich gefunden habe , hier anzuwenden:
- Ich kenne keine Websites von Behörden (wie das Better Business Bureau in den USA / Kanada oder Companies House in Großbritannien), mit denen ich vietnamesische Unternehmen nachschlagen könnte.
- Ich weiß nicht, wie ich die Kreditauskunft eines ausländischen Unternehmens überprüfen soll (oder ob dies in diesem Fall überhaupt möglich ist).
- Ich kann die Firma nicht physisch besuchen.
Wie soll ich vorgehen, um diese bestimmte Agentur über die bereits unternommenen Schritte hinaus zu überprüfen? Wie sollte man allgemein ein Reisebüro in Übersee untersuchen?
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Antworten:
Klingt so, als wären Sie schon ziemlich umsichtig. Zusätzliche Maßnahmen, die mir in den Sinn kommen, sind der Versuch, mit einer Kreditkarte zu bezahlen, wenn Sie können, sicherzustellen, dass Ihre Reiseversicherung eine solche Situation abdeckt, und zu überprüfen, ob das Unternehmen ein registrierter Vertreter ist. Es gibt normalerweise eine Agentur, die Reisebüros beaufsichtigt. Sie können jederzeit nach deren Stellung fragen.
Eine einzige schlechte Bewertung klingt für mich nach einer ziemlich guten Situation.
PS Nur ein paar Notizen.
Geschäfte in Vietnam zu machen ist wahrscheinlich nicht so, als würde man Geschäfte machen, woher man kommt. Das Bankkonto kann auf den Namen der Person lauten, da sie eine Einzelfirma hat.
Eine Kreditauskunft eines Unternehmens ist normalerweise nutzlos, da die meisten Unternehmen gegen Vermögenswerte oder Eigenkapital absichern.
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