Ich habe eine kabinengroße Trolley-Tasche dabei, die einige Rasierer, Messer, Scheren, Pralinen und einige Kleider enthält. Daher kann ich diese natürlich nicht als Handgepäck auf der Lufthansa gemäß den Regeln und Vorschriften mitnehmen. Ich würde gerne wissen, ob es leicht beschädigt werden kann, wenn ich es vor dem Einsteigen einchecke. Gibt es eine Möglichkeit, dass es möglicherweise mit Vorsicht behandelt wird, da es kleiner ist? Oder kann ich etwas tun, um eingechecktes Gepäck zu schützen?
Im schlimmsten Fall ist es beschädigt. Wo finde ich auf der Lufthansa-Website eine Schadensabteilung für die beschädigte Tasche?
Ich habe diese Frage gelesen , aber sie beantwortet keine möglichen Schäden, die ihr entstehen könnten.
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Antworten:
Ich habe viele kabinengroße Gepäckstücke eingecheckt und nie bemerkt, dass sie anders gehandhabt werden als größere.
Manchmal habe ich mich mit dem Check-in-Personal unterhalten, als ich einen kleinen Fall eincheckte. Sie reagierten immer so, dass es oft gemacht wurde.
Sie verstehen die Notwendigkeit, wenn Sie zwei Teile haben, wenn nur eines zum Mitnehmen erlaubt ist, oder wenn Sie das Tragen von Gegenständen erwähnen, die in der Kabine nicht erlaubt sind.
Wenn Sie aus dem Flugzeug zu den Gepäckwagen auf dem Asphalt schauen, sehen Sie, dass alle Gepäckgrößen gemischt sind. Wenn sie einzeln in den Bauch des Flugzeugs gesteckt werden, werden sie weder sanfter noch wilder geworfen als die größeren Gepäckstücke.
Bei der Rückgewinnung von Gepäck werden die kleineren Gegenstände wieder mit den größeren Stücken gemischt und kommen auf die normale Weise.
Stellen Sie daher sicher, dass Ihr in der Kabine zugelassener Wagen stabil genug ist, um die normale Gepäckabfertigung zu bewältigen.
In allen Fällen von Gepäckschäden wenden Sie sich an den Ort innerhalb des Gepäckausgabebereichs, an dem Ihnen geholfen wird, wenn Gepäck fehlt. Oft derselbe Ort, an dem Sie übergroßes Gepäck abholen, aber es kann sich auch um ein anderes Büro außerhalb der Haupthalle oder um ein Büro mit Glaswänden in der Halle handeln.
Lassen Sie Formulare ausfüllen und Fotos machen (wenn auch nur von Ihnen selbst, wenn sie es nicht auch tun) und gehen Sie nicht, bis Sie vom Personal gesehen wurden.
Online oder per Post zu beantragen, nachdem Sie nach Hause gekommen sind, ist nicht so erfolgreich, da sie leicht behaupten können, dass Sie den Fall seitdem beschädigt haben oder einen beschädigten Fall durch den von Ihnen verwendeten ersetzt haben.
Aber ich habe es immer als Risiko angesehen, Gepäck einzusenden. Wenn es auf vorhersehbare Weise kaputt geht, ersetze ich es. Ich könnte Maßnahmen ergreifen, wenn ein neuer starker Wagen kaputt oder aufgerissen ist, aber eine kleine Delle oder sogar ein abgebrochenes Rad an einem gebrauchten, Pech.
Auf einigen Flughäfen können Sie Ihr Gepäck in Plastikfolie verpacken lassen. In einigen Fällen können Sie robuste Plastiktüten erhalten, die Ihr gesamtes Gepäck umhüllen (meistens für Rucksäcke, aber wenn Sie sie mitgeliefert sehen, können Sie danach fragen.)
Und Sie können natürlich einen größeren Koffer oder eine größere Tasche kaufen und sie außerhalb Ihres kabinengroßen Wagens aufbewahren.
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Es gibt immer einen normalen Verschleiß an Taschen, nur weil sie manuell in das ULD (Unit Load Device) geschoben und manuell eingesetzt werden - so werden die riesigen Kisten genannt, mit denen Gepäck in den Frachtraum des Flugzeugs geladen wird.
Wenn es klein ist, kann es mit weniger Sorgfalt behandelt werden, da es leicht aufzunehmen und zu platzieren ist. Vielleicht möchten Sie nach einem zerbrechlichen Aufkleber fragen, den Sie an der Theke an Ihrer Tasche anbringen können. Dies weist die Lader an, beim Bewegen des Gegenstandes Vorsicht walten zu lassen.
Um sich vor äußeren Beschädigungen (wie Kratzern und Kratzern) zu schützen, sollten Sie den Gegenstand in Plastik einwickeln lassen. Es ist ein Service, der heutzutage an vielen Flughäfen angeboten wird. siehe Warum sollten Sie Ihr Gepäck in Plastik einwickeln? Weitere Informationen zu diesem Thema.
Im Falle einer Beschädigung der Tasche hat Lufthansa Folgendes zu sagen :
Um einen Anspruch geltend zu machen, müssen Sie sich an die Einrichtung wenden:
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Die Größe der Tasche macht fast keinen Unterschied, wie die Bodenmannschaft mit der Tasche umgeht. Tatsächlich wird die Tasche weitaus mehr von den Gepäcksystemen des Flughafens "gehandhabt" als von tatsächlichen Menschen.
Auch dass es sich um kabinengroßes Gepäck handelt, macht im Vergleich zu größerem Gepäck kaum einen Unterschied in der Robustheit.
Also, ich denke du bist ziemlich fertig damit.
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