Ubuntu 18.04 Installer stürzt auf Dell XPS 15 9560 ab

Ich habe ein Problem mit der Installation von Ubuntu 18.04 LTS auf meinem DELL XPS 15 9560 (obwohl ich nicht versucht habe, es auf einer anderen Hardware zu installieren, und daher nicht sicher bin, ob der Fehler hardware- oder versionsspezifisch ist).

Nach Abschluss aller Schritte im Installationsprogramm wird das Fenster nach einer kurzen Pause geschlossen und der Cursor "Warten" angezeigt. Wenige Momente nachdem ich einen Absturzbericht von plugininstall.py erhalten habe:

Kurz darauf stürzt die Allgegenwart selbst ab. Kann jemand eine Problemumgehung für diesen Fehler vorschlagen?

system-installation dell 18.04 xps ubiquity Olex
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Versuchen Sie, alle Ihre Pakete zu aktualisieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, befolgen Sie den Fehlerbericht-Assistenten.

Pim

Stürzt das Uniquity-Installationsprogramm ab, nachdem Sie auf Weiter geklickt haben, nachdem Sie Ihre Benutzerinformationen eingegeben haben? Mit anderen Worten, es stürzt auf der Fortschrittsseite "Kopieren von Dateien ..." ab, auf der die Diashow angezeigt werden soll.

PJ Singh

@pim Ich habe gerade die Distribution frisch heruntergeladen (Pakete sollten auf dem neuesten Stand sein), nach dem Assistenten gibt nichts, da er nur den Bericht sendet und alles schließt

Olex

@PJSingh genau! Um genau zu sein, sehe ich nach Eingabe der Benutzerdetails nicht einmal die Diashow (oder etwas anderes) - das Fenster wird nur etwa 30 Sekunden lang schwarz und schließt sich dann, gefolgt von dem üblichen "Ubuntu hat ein Problem festgestellt". . "Fehlermeldung

Olex

Dell hat möglicherweise einige andere Einstellungen, die Sie möglicherweise benötigen. Sie benötigen das neueste UEFI von Dell. Sie müssen das Laufwerk in UEFI von RAID auf AHCI ändern, aber zuerst AHCI-Treiber zu Windows hinzufügen, wenn Sie mit Windows doppelt booten. dell.com/support/article/us/en/19/sln301754/… & ähnliches Modell askubuntu.com/questions/867488/…

oldfred

Antworten:

Sie haben den Fehler # 1751252 .

Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu beheben:

Option 1: Installieren Sie eine neuere feste Version von ubiquity

Starten Sie Ihre 18.04 Live ISO
Wählen Try Ubuntu
Öffnen Sie vor dem Starten des Ubiquity-Installationsprogramms ein Terminalfenster ( CTRL- ALT- T)

Führen Sie den folgenden Befehl im Terminal aus, um festzustellen, über welche Ubiquitätsversion Sie verfügen

dpkg -l ubiquity

||/ Name           Version      Architecture Description
+++-==============-============-============-=================================
ii  ubiquity       18.04.14     amd64        Ubuntu live CD installer

Wenn dies der Fall ist 18.04.14, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Allgegenwart zu aktualisieren
```
sudo apt update
sudo apt install ubiquity
```

Stellen Sie sicher, dass die Allgegenwart auf die Version aktualisiert wurde 18.04.14.1(beachten Sie die .1am Ende).

dpkg -l ubiquity

||/ Name           Version      Architecture Description
+++-==============-============-============-=================================
ii  ubiquity       18.04.14.1   amd64        Ubuntu live CD installer

Starten Sie das Installationsprogramm, indem Sie auf das Ubiquity-Symbol klicken. Jetzt sollten Sie die Installation durchführen können

Option 2: Wenden Sie einen Patch auf die Allgegenwart an

Starten Sie Ihre 18.04 Live ISO
Wählen Try Ubuntu
Öffnen Sie vor dem Starten des Ubiquity-Installationsprogramms ein Terminalfenster ( CTRL- ALT- T)

Führen Sie die folgenden Befehle im Terminal aus, um den Patch herunterzuladen und anzuwenden

cd ~/Downloads

wget https://code.launchpad.net/~azzar1/ubiquity/+git/ubiquity/+merge/345056/+preview-diff/831305/+files/preview.diff --output-document ubiquity.patch

sudo cp /usr/lib/ubiquity/ubiquity/misc.py /usr/lib/ubiquity/ubiquity/misc.py.original

sudo patch /usr/lib/ubiquity/ubiquity/misc.py ubiquity.patch

Starten Sie das Installationsprogramm, indem Sie auf das Ubiquity-Symbol klicken. Jetzt sollten Sie die Installation durchführen können

PJ Singh
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Vielen Dank dafür! Ich habe ein paar Launchpad-Bugreports für den 18.04 gesehen, aber irgendwie habe ich diesen noch nicht gefunden

Olex

Bitte! Wenn dies für Sie funktioniert hat, denken Sie bitte daran, diese Antwort zu akzeptieren, indem Sie auf das Häkchen klicken, damit andere mit diesem Problem auf AskUbuntu wissen, dass es eine funktionierende Lösung gibt.

PJ Singh

Es hat sogar funktioniert, die Anzeigeskalierung auf 100% anstatt auf 200% zu setzen, wie im Launchpad-Fehlerbericht beschrieben (scheint ein Fehler zu sein, der insbesondere QHD-Anzeigen betrifft). Aber nachdem das Installationsprogramm abgeschlossen ist und einen Neustart anbietet, ist dies nicht der Fall. Bleibt einfach hängen und zeigt den Hintergrund an. Neustart über Powerbutton erzwingen zeigt GRUB an, startet aber überhaupt nicht (zeigt nur einen hellen Bildschirm an). Wie konnte ich herausfinden, warum die Installation nicht ordnungsgemäß abgeschlossen wurde? Es kann oder kann nicht noch die Wirkung des Fehlers sein

Olex

@Ashu, Fehler # 1751252 betrifft HiDPI-Bildschirme. Wenn Ihre Installation abgeschlossen ist, gehe ich davon aus, dass Ubiquity funktioniert hat. Der lila Bildschirm ist ein separates Problem, da der GDM-Anmeldebildschirm Wayland mit NVIDIA-Grafiken verwendet. Ähnliche Lösungen können helfen: askubuntu.com/questions/38780/… . Nachdem Sie sich anmelden können, sollten Sie GDM so einstellen, dass Wayland nicht verwendet wird: askubuntu.com/questions/967955/… . Suchen Sie auch auf AskUbuntu nach anderen Lösungen für das neue (2.) Problem, mit dem Sie konfrontiert sind.

PJ Singh

@Ashu, bitte beachten Sie, dass Bug # 1751252 Ubiquity auf HiDPI-Bildschirmen beeinflusst. Sie hatten wahrscheinlich andere Probleme, die nichts mit Bug # 1751252 zu tun hatten. Außerdem würde die obige Änderung Ihr System nicht direkt "durcheinander bringen". Es behebt lediglich das Ubiquity-Installationsprogramm in Ihrer Live- Umgebung, um den Fehler # 1751252 zu beheben. Wenn die Allgegenwart aus irgendeinem Grund fehlschlägt, kann die Installation fehlschlagen. Für diejenigen, die von diesem Fehler betroffen sind, hat Canonical am 17.05.2008 einen Fix im Update-Repository veröffentlicht. Wenn Sie also die neueste Version von Ubiquity aus Updates im Repository abrufen, wird dieser spezielle Fehler für die Betroffenen behoben .

PJ Singh

Ich hatte sehr ähnliche Probleme bei der Installation von 18.04 auf einem XPS-8900-Desktop mit einer GT1030-Grafikkarte und einem 4K-Display. Ich stellte fest, dass zwei Protokolldateien, / var / log / syslog und /var/log/kern.log, mit einer Geschwindigkeit von etwa 1 GB pro Minute erweitert wurden, bis die Festplatte voll war und das System abstürzte. Die Nachrichten in diesen Dateien haben alle auf PCIE-Fehler verwiesen, und die Kernel-Option (Boot) hat sie pcie_aspm=offbehoben, zumindest bis Updates sie beheben können.

Mit dem USB Live Installer kann die Option aus dem GRUB-Menü mit 'e' eingegeben werden.

Nach der Installation des Systems kann die Option dauerhaft beibehalten werden

$ sudo nano /etc/default/grub

dann nach dem Hinzufügen der Option nach quiet splashTyp

$ sudo update-grub

APA
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Geben Sie hier die Bildbeschreibung ein. Wenn die Fehlermeldung wie folgt lautet

The 'grub-refi-amd64-signed' package failed to install into /target/. Without the GRUB boot loader, the installed system will not boot

Sie sollten in der Lage sein, das Problem wie folgt zu beheben. Erstellen Sie beim Erstellen von Partitionen eine Partition für / boot / efi (wählen Sie / boot und geben Sie '/ efi' manuell ein) von 100 bis 200 MB ein. Wählen Sie als Dateisystem FAT32.

Jana
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