Das Internet funktioniert, aber der Browser Firefox 67 kann nach dem Update keine Verbindung herstellen

28

Ich benutze Firefox unter Ubuntu 18.04 seit mehreren Wochen. Ich habe derzeit Firefox 67.0 (frisch aktualisiert). Seit dem Update kann Firefox keine Verbindung mehr zum Internet herstellen. Das Internet funktioniert gut. Ich schreibe diesen Beitrag über den Opera-Browser, den ich nach den Problemen mit Firefox unter Ubuntu 18.04 installiert habe.

Ich habe versucht, den Vorschlägen dieses Beitrags zu folgen . Ausdrücklich habe ich folgendes versucht:

  1. Ändern Sie die Proxy-Einstellungen unter about: preferences Network Settings. Ich habe die Optionen "kein Proxy", "Proxy automatisch erkennen" und "System-Proxy verwenden" ausprobiert (letzteres war die Standardeinstellung).
  2. In about: config habe ich die "network.dns.disableIPv6" auf TRUE gesetzt
  3. In about: config habe ich die "network.dns.disablePrefetch" auf TRUE gesetzt

Das Problem scheint firefox-spezifisch zu sein. Opera gibt kein Problem. Das Pingen an www.google.it funktioniert einwandfrei (also keine DNS-Probleme).

Opera ist in Ordnung, aber ich würde auch gerne verstehen, wie man das Problem in Firefox behebt!

18.04 firefox browser Fabio Marroni
quelle
3
Haben Sie versucht, Firefox mit einem neuen, leeren Profil zu starten?
Jos
2
Danke, @Jos, ich bin deinem Vorschlag gefolgt. Mit einem leeren Profil kann ich regelmäßig eine Verbindung zum Internet herstellen. Ich werde jetzt versuchen, die wichtigen Informationen in das neue leere Profil zu verschieben und zu prüfen, ob das Problem behoben ist, während ich alle benötigten Informationen behalte.
Fabio Marroni
@Jos, wenn du deinen Kommentar als Antwort einstellst, nehme ich ihn gerne an. Ebenso wenig wie ein Update dauert das Kopieren wichtiger Informationen aus dem alten in das neue Profil etwas länger als 5 Minuten ( support.mozilla.org/en-US/kb/… ). Angesichts des Risikos, das beschädigte Teil beim Kopieren der Informationen zu importieren, werde ich lieber alle Anmeldungen und Einstellungen wiederholen (nicht wirklich viel). Ich werde Opera und Firefox auch noch eine Weile benutzen!
Fabio Marroni
Obwohl mein Vorschlag Ihnen geholfen hat, glaube ich nicht, dass die Frage, warum Firefox Webseiten nicht abgerufen hat, vollständig beantwortet wurde. Sicher, etwas in Ihrem Profil muss die Dinge durcheinander gebracht haben, aber wir wissen nicht, was. Ich werde also noch keine Antwort schreiben.
Jos
1
@ FabioMarroni Ich verstehe. Du hast es bereits behoben ... auf die harte Tour :-) Es dauerte einige Zeit, bis ich das Problem untersucht und die einfachere Lösung dokumentiert hatte. Wie auch immer, beziehen sich auf die Dokumentation Sie zeigen „ wie die Fragesteller hat, haben Sie ein besonderes Privileg: Sie können die Antwort akzeptieren, dass Sie glauben , dass die beste Lösung für Ihr Problem ist“ , und für mindestens 9 weitere Menschen arbeiteten sie für sie, wie man sehen durch ihre up Stimmen. Sie können natürlich selbst entscheiden :-)
Heynnema

Antworten:

39

Die einfache Lösung, ohne dass ein Neuaufbau des Profils oder der Einstellungen erforderlich ist ...

Dadurch wird nur der aktuelle Firefox-Cache-Ordner umbenannt. Firefox erstellt diesen Ordner beim nächsten Start neu. Die .HOLD-Datei speichert nur den alten Ordner als Backup, nur für den Fall, dass der Benutzer noch etwas manuell speichern möchte ... aber es kann wahrscheinlich nur in den Papierkorb verschoben werden.

  • Starten Sie Firefox v67.0
  • gehe zu about:profiles
  • Notieren Sie den Namen des aktuellen Profils
  • Beenden Sie Firefox
  • Start Files
  • control+ hzum Anzeigen versteckter Dateien
  • gehe zu ~/.cache/mozilla/firefox
  • Benennen Sie den aktuellen Profilordner in xxxx.default.HOLD um
  • Starten Sie Firefox neu
Heynnema
quelle
1
Sie, mein Herr, sind ein Gentleman und ein Gelehrter. Vielen Dank.
Rudi Kershaw
2
Nur zum Upvoten eingeloggt. Vielen Dank.
Frisbetarian
Du hast meinen Tag gerettet. Vielen Dank @heynnema
Cecil Paul
Arbeitete auf Ubuntu 16.04, Firefox 68.0.2.
LRDPRDX
8

Ich hatte das gleiche Problem. Das Entfernen von prefs.js hat das Problem für mich nicht behoben.

Nach dem Neustart von Firefox über Menü -> Hilfe -> "Neustart mit deaktivierten Add-Ons" und dem Neustart im "abgesicherten Modus" funktionierte mein Browser.

Ich habe wieder eine reguläre Instanz von Firefox geöffnet und es funktionierte immer noch nicht (offensichtlich). Ich habe den "Neustart mit deaktivierten Add-Ons" wiederholt, aber im letzten Schritt "Firefox aktualisieren" ausgewählt, und das Problem scheint behoben zu sein.

Ich habe den Abschnitt mit den Voreinstellungen durchgesehen und dort alle meine Einstellungen zurückgesetzt. Ich habe den Browser noch nicht beschädigt.

Auch dies führt nicht an die Wurzel des Problems, aber vielleicht wird es dadurch etwas eingegrenzt? Vielleicht weiß jemand anderes mehr darüber, was alles zurückgesetzt wird, wenn Sie "Firefox aktualisieren" wählen?

Martin
quelle
Das hat bei mir funktioniert; In der Zwischenzeit habe ich jedoch ein neues Firefox-Profil rekonstruiert, das voll funktionsfähig ist (einschließlich Add-Ons). Daran werde ich festhalten!
Fabio Marroni
Funktionierte korrekt in Ubuntu 19.04 mit neu aktualisiertem Firefox 69. Dieses neue hat das seltsame Symptom, dass kein URL dazu führt, dass der Browser eine Verbindung herstellt oder Inhalte öffnet, nicht einmal "about: config" oder "about: profiles"
pauljohn32
3

Hatte das gleiche Problem nach der Aktualisierung von Firefox auf 67 unter Ubuntu 18.04.

Mein Problem konnte durch Entfernen von pref.js in meinem Firefox-Profil-Ordner behoben werden. Dies ist einfacher, als alles manuell zu rekonstruieren, nachdem Sie ein neues Profil erstellt haben.

Schritte zum Reproduzieren

  • Beenden Sie Firefox
  • Gehe zu deinem Profil cd ~/.mozilla/firefox
  • Machen Sie zuerst ein Backup Ihres Mozilla-Profils: cp -r ./firefox ./backup_firefox_backup
  • Navigiere zu deinem Profilordner (das Unterverzeichnis mit der Zufallszeichenfolge)
  • Entfernen Sie prefs.js rm prefs.js
  • Starten Sie Firefox neu

Ich hatte keine Zeit, um zu entscheiden, welche Einstellung in prefs.js fehlerhaft ist. Wenn ich es finde, kann ich ein Update posten.

Marc
quelle
Danke für den Vorschlag, aber das hat bei mir nicht funktioniert.
Fabio Marroni
1

Ist mir apt-get upgradeauf Ubuntu auf 67.0 passiert . Unabhängig davon, was ich in die URL-Leiste eingegeben habe, wird auf der Seite nur das Ladesymbol angezeigt, es wird jedoch nicht versucht, etwas zu laden. Auch nach dem Beenden des Prozesses und dem manuellen Neustart von Firefox.

Mein Fix:

  • Besuch about:profiles
  • In der oberen rechten Ecke der Seite befindet sich eine Schaltfläche mit der Aufschrift "Normal neu starten ...". Klicken Sie auf diese Schaltfläche. Der Browser startet sich selbst neu und lädt die Seiten auf magische Weise erneut
PP.
quelle
0

Die beste Lösung, bis das Mozilla-Entwicklerteam es wieder in Gang bringt, ist vorerst ein Downgrade auf die ESR-Version.

1) Gehe zu https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

2) Wählen Sie die Extended Suppor-Release-Version

3) Lebe einige Tage / Wochen mit v60

Thomas Eitzenberger
quelle
0

Ich hatte heute das gleiche Problem und keine der Antworten hat funktioniert. Ich habe dann versucht, Firefox im abgesicherten Modus zu starten und es hat plötzlich funktioniert.

Sie können in den abgesicherten Modus wechseln, indem Sie about:supportin die Adressleiste tippen und auf klicken try SafeMode.

Wenn das für Sie funktioniert, versuchen Sie herauszufinden, welches Addon dies verursacht. In meinem Fall war es ublock origin! Als ich es deaktivierte, funktionierte Firefox wieder.

Pneumann
quelle