Kann ich als App-Entwickler auf Kommentare im Software Center antworten?

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Gibt es überhaupt eine Möglichkeit, privat auf einige Kommentare zum Ubuntu-Software-Center zu antworten? Einige Benutzer meiner App scheinen Probleme zu haben, haben jedoch auf der Launchpad-Support-Seite keine Fehlerberichte eingereicht oder Fragen gestellt, mit denen sich ihre Probleme leicht beheben lassen.

Ian B.
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Antworten:

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Es gibt keine Möglichkeit, dies über die Ubuntu Software Center-Benutzeroberfläche oder über apps.ubuntu.com zu tun. Sie können diese Problemumgehung jedoch verwenden:

  1. Senden Sie eine Abfrage an die Überprüfungs-API für Ihre App. Es wird wie folgt aussehen. Geben Sie dies einfach als URL in den Browser ein und Sie erhalten die Daten.

    http://reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/$LANG/ubuntu/$SERIES/$VERSION/$PACKAGE/

    Hinweis: Bei kommerziellen Apps ist "Ubuntu" nicht der Ursprung, da sie in PPAs veröffentlicht werden. Verwenden Sie dazu das unten stehende URL-Schema:

    https://reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/any/any/any/any/$PACKAGE/

    Dadurch erhalten Sie Bewertungen für ein Paket. Beachten Sie, dass die meisten Felder hier durch ersetzt werden können any. Zum Beispiel sind hier Rezensionen von Warschau für den 11.10 . Geschrieben .

  2. Wenn Sie die Daten in Ihrem Browser haben, suchen Sie den reviewer_usernameWert in der Bewertung, auf die Sie antworten möchten. Dies entspricht der Launchpad-ID des Überprüfers.

  3. Sie können dann zu https://launchpad.net/~$REVIEWER_USERNAME( $REVIEWER_USERNAMEdurch den richtigen Wert ersetzen ) gehen und den Prüfer per E-Mail kontaktieren. Wenn sie ihre E-Mail als privat eingestuft haben, können Sie das Launchpad-Kontaktformular verwenden, um direkt mit ihnen in Kontakt zu treten.

Es mag ein bisschen verworren sein, aber es sollte dir das bringen, was du brauchst.

David Planella
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Das sah vielversprechend aus, aber als ich das ausprobierte, was Sie vorgeschlagen haben, wurden auf der Seite nur leere Klammern ([]) angezeigt. Hier ist ein Beispiel reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/any/ubuntu/…
Ian B.
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Für kommerzielle Apps ist ubuntu nicht der Ursprung, sondern ein ppa. Hier ist eine URL, die die Bewertungen anzeigt: reviews.ubuntu.com/reviews/api/1.0/reviews/filter/any/any/any/…
Michael Nelson
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Nein, derzeit ist es nicht möglich, Ihre Benutzer über das Software-Center zu kontaktieren. Übrigens können Sie ausdrücklich erwähnen, dass Fehler im Launchpad gemeldet werden müssen, anstatt sie im Überprüfungsbereich zu veröffentlichen.

Tachyonen
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Haben Sie Vorschläge, wo Sie Canonical Feedback zu dieser Funktion geben können? Oder ist das Einreichen eines Fehlerberichts die einzige Option?
Ian B.
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@Ian Bitte melde einen Fehler an software-center, es sollte auf jeden Fall eine Möglichkeit für Entwickler geben, auf Benutzerprobleme zu reagieren. Ich habe eine schnelle Suche durchgeführt und konnte sie nicht finden, sodass sie möglicherweise noch nicht abgelegt wurde.
Jorge Castro