Der brandneue Akku ist zu 100% aufgeladen, hat jedoch eine Kapazität von 0%

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Ich habe gerade eine brandneue Batterie gekauft, um eine zu ersetzen, die scheinbar gestorben war. Ich befolgte die mit dem Akku gelieferten Anweisungen und lud ihn über Nacht auf. Dann ließ ich meinen Computer mit Akku laufen, bis er sich in einem kritischen Zustand befand, und lud ihn über Nacht wieder auf. Jetzt scheint der Akku zu 100% aufgeladen und gleichzeitig zu 0% ausgelastet zu sein. Wenn er eingesteckt ist, wird er nicht aufgeladen und wenn er nicht angeschlossen ist, wechselt der Computer sofort in den Energiesparmodus.

Ich habe die Batterie herausgenommen und die Kontakte überprüft. Ich habe das System mit und ohne Akku neu gestartet. Nichts scheint zu helfen.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich den Akku, den Laptop, das Ladegerät oder die Energieverwaltungssoftware für diesen Zustand verantwortlich machen soll. Die offensichtliche Antwort wäre der Akku, aber ich habe diesen Akku gekauft, weil ein anderer einjähriger Akku ein ähnliches Verhalten aufwies - ich nahm an, dass er leer war und ein Dell-Techniker zu dem gleichen Ergebnis kam. Ich hasse es, eine neue Batterie zu bestellen, ohne vorher andere Erklärungen zu erforschen.

Was kann ich tun, um dieses Problem zu diagnostizieren?

Hier ist die /procInfo:

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present:                 yes
capacity state:          critical
charging state:          charged
present rate:            1 mA
remaining capacity:      0 mAh
present voltage:         9754 mV

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present:                 yes
design capacity:         6600 mAh
last full capacity:      6789 mAh
battery technology:      rechargeable
design voltage:          11100 mV
design capacity warning: 660 mAh
design capacity low:     200 mAh
cycle count:          0
capacity granularity 1:  66 mAh
capacity granularity 2:  66 mAh
model number:            DELL WK
serial number:           4043
battery type:            LION
OEM info:                SMP

[UPDATE] Es stellte sich heraus, dass es sich um das Netzteil handelte. Ich finde es sehr seltsam, dass ein fehlerhafter Adapter dazu führen kann, dass der Ladezustand bei leerem Akku "aufgeladen" wird.

Ich werde immer noch Antworten abstimmen, die gute Debugging-Strategien für diese Situation bieten - das Austauschen von Akku und Adapter ist offensichtlich, aber man hat nicht immer einen Ersatzakku oder Adapter zum Spielen. Wie unten erwähnt, war Dell tatsächlich bereit, einen Techniker zu mir nach Hause zu schicken, um das Motherboard zu ersetzen, was eine phänomenale Zeit- und Geldverschwendung gewesen wäre.

Chris Conway
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Antworten:

3

An den Spannungs- und Strommessungen können Sie erkennen, dass der Akku nicht geladen wird. Mein Dell-Laptop hat ein blaues Akkusymbol auf der Taste F2. Wenn ich Fn + F2 drücke, wird das Laden aktiviert / deaktiviert. Wenn Sie eine solche Taste haben, drücken Sie sie und prüfen Sie, ob sie aufgeladen wird.

psusi
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Dies ist definitiv ein Problem mit der Batterie. Wenn Sie Windows haben, können Sie dies auch unter Windows bestätigen. Ich bin auf dasselbe Problem mit einer neuen Batterie von mir gestoßen (obwohl sie einen falschen Prozentsatz angibt, und bei einigen Nachforschungen habe ich herausgefunden, dass es einfach ein häufiges Problem bei LiON-Batterien ist :( - wenn sie zu heiß werden, sind sie es Zu lange aufgeladen oder eine andere Mischung aus zufälligen dummen Gründen zeigen sie genau dieses Verhalten - sie melden dem System einen falschen Ladezustand.

RolandiXor
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Hitze und Alter verringern tatsächlich ihre Kapazität im Laufe der Zeit und machen sie nicht sofort auf Null.
Psusi
Eigentlich können sie, ich weiß, weil es mir passiert ist. In Wirklichkeit ist es nicht so, dass die Batterie buchstäblich auf 0 steht, sondern nur, dass sie sich falsch meldet.
RolandiXor
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Eine falsche Berichterstattung wird nicht durch Hitze oder "eine andere Mischung aus zufälligen dummen Gründen" verursacht. Eine falsche Meldung tritt auf, weil der Akku lange Zeit nicht vollständig geladen und entladen wurde. Daher wurde die Gasanzeige nicht kalibriert, um festzustellen, wo sie voll und leer ist.
Psusi
Ich spreche aus Erfahrung und aus dem, was ich nach meiner Erfahrung gelesen habe ... aber ich weigere mich zu argumentieren, da Sie offensichtlich Recht haben.
RolandiXor
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@izx, sicher, es könnte ein Hardware-Fehler sein. Mein Punkt ist, dass es aus "zufälligen, dummen Gründen" nicht üblich ist, falsche Berichte zu verursachen. Dies ist nur ein Handwinken und überhaupt keine Antwort.
Psusi
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Dies geschah auf meinem Dell Inspiron 1525 mit einer neueren, aber nicht brandneuen Batterie. Ich habe das Netzteil bereits vor ungefähr einem Jahr aufgrund von Problemen beim Laden des Akkus ausgetauscht.

Dieses Mal, nachdem der Akku auf 0% heruntergefahren wurde, wurde er nicht aufgeladen (gab dem Akku 100% bei 0% Kapazität).

Ich ging zum BIOS-Setup und überprüfte den Status des Akkus und des Netzadapters. Der Netzadapter sagte "unbekannt". Nach dem Abziehen und Zurückstecken des Adapters wurde der Adapter als '90 mA 'erkannt.

Der nicht erkannte Adapter scheint ein häufiges Problem zu sein, ein Nebeneffekt im Zusammenhang mit der Abwehr billiger Imitationen und nicht lizenzierter Ersatzteile:

http://search.dell.com/results.aspx?c=us&l=de&s=gen&cat=cmu&k=inspiron+1525+power+adapter

Nach dem Booten von Ubuntu wurde der Akkustatus wieder aufgeladen.

Hoffe das hilft...

Curt
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