Kann nicht mehr drucken "Gestoppt - Filter fehlgeschlagen"

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Ich habe einen HP DeskJet 940c. Es hatte immer funktioniert.

Vor ein paar Tagen hat es plötzlich aufgehört zu arbeiten. Selbst nach dem Neustart zeigt der Status ("Druckerstatus") immer "Gestoppt - Filter fehlgeschlagen" an und jedes Mal, wenn ich versuche, den Auftrag zu drucken, bleibt er für immer "ausstehend".

Ich habe mehrmals neu gestartet.

Gibt es eine bekannte Lösung / Problemumgehung?

usb printing matteo
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Antworten:

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Ich gehe davon aus, dass der Drucker vorher funktioniert hat. Überprüfen Sie Ihr /var/spool/cupsVerzeichnis und leeren Sie es.

Wenn das nicht hilft, lesen Sie die Anweisungen für die erforderlichen Plug - in für Ihren Drucker HP installiert hier .

Frantique
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Ja, es hat vorher funktioniert, wie ich sagte. Nach dem Entleeren von / var / spool / cups und dem erneuten Anschließen des Druckers besteht das Problem weiterhin. Diese Fehler traten in / var / log / cups / error_log auf, als ich den Drucker anschloss: W [18 / Nov / 2013: 19: 35: 59 +0100] AddProfile fehlgeschlagen: org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod: Keine solche Schnittstelle org.freedesktop.ColorManager' on object at path /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_hp W [18/Nov/2013:19:35:59 +0100] AddProfile failed: org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod:No such interface org.freedesktop.ColorManager 'auf Objekt unter Pfad / org / freedesktop / ColorManager / Geräte / Cups_hp
Matteo
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Warum sollte ich plötzlich ein Plugin für einen funktionierenden Drucker installieren müssen? Nur Fragen. Hatte ich das Plugin und es wurde deinstalliert oder irgendwie beschädigt? Ist es ein defektes Update, das den Drucker dazu bringt, ein Plugin zu benötigen, das er nicht benötigt, aber weder automatisch installiert noch eine Warnung ausgibt?
Matto
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Ok, HP-Setup hat das Problem behoben. Es wurde ein neuer Drucker erstellt, ich habe den alten gelöscht und der neue funktioniert. Lächerlich.
Matto
Für mich funktioniert diese Lösung nicht
QkiZ
Bei der Verwendung trat sudo hp-setupein Fehler auf: "Einrichtung der Druckerwarteschlange fehlgeschlagen". sudo hp-setup -ihalf mir.
user2513149
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In meinem Fall lag es an fehlenden Bibliotheken, wie das Fehlerprotokollfragment von cup zeigt:

D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/watermarkfilter: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory
D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/rastertoprinterbin: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory

Achten Sie darauf, ob Ihr Druckertreiber 32 oder 64 Bit ist. Installieren Sie daher den richtigen Bibliotheksbogen.

Miguel Mello
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Für mich wurde das Problem durch einen Neustart des Druckservers gelöst:

sudo systemctl restart cups.service
Erel Segal-Halevi
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Das ist mir aus heiterem Himmel passiert - gestern hat der Drucker funktioniert. Ich habe versucht, den cupsDienst neu zu starten , und habe versucht, den Computer neu zu starten. Beide haben nicht funktioniert. Ich bin auf Ubuntu 16.04.6 LTS.

Was hat bei mir funktioniert:

Ich habe die installierten Softwarepakete aktualisiert, danach war das Problem behoben.

apt-get update
apt-get upgrade
snwflk
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Das Entfernen des Druckers in den Systemeinstellungen und das erneute Installieren mit dem HP Geräte-Manager hat das Problem für mich behoben.

Silikomant
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In meinem Fall hat eines meiner Kinder das USB-Kabel ausgeliehen. Ubuntu schien das nicht zu wissen. Nachdem ich den Druckertreiber deinstalliert hatte, bemerkte ich, dass das Kabel fehlte. Ersetzen Sie Kabel und Treiber, funktioniert jetzt einwandfrei

MikeMcC
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Bei mir trat das Problem auf, weil ich den Router neu gestartet und die IP-Adresse des Druckers geändert hatte. Ich ging in die Druckerkonfiguration in Ubuntu und aktualisierte die IP-Adresse (die ich dem Ausdruck "Netzwerkzusammenfassung" des Druckers entnommen habe). Danach funktionierte sie wieder.

David M.
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Wie in den Kommentaren vorgeschlagen, hat das Entfernen und erneute Hinzufügen des Druckers bei mir funktioniert.

Ich habe das Verzeichnis var / spool / cups bereits zuvor geleert, weiß aber nicht, ob sich diese Löschung ausgewirkt hat. Ich habe den HP Geräte-Manager nicht verwendet.

sandoval31
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