Wie kann ich Skype-Gespräche aufzeichnen?

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Wir sind ein kleines Unternehmen und haben einen Helpdesk-Service, um unsere Kunden zu unterstützen. Wir möchten Skype verwenden, um Voice-Live-Support bereitzustellen. Dies ist der einfache Teil. Was wir auch brauchen, ist in der Lage zu sein, einige der Gespräche zu Schulungszwecken aufzuzeichnen.

Was ist der beste Weg, um eine solche Lösung zu implementieren? Wir haben ein geringes Budget und suchen etwas sehr günstiges oder sogar kostenloses.

Idealerweise möchten wir, dass auf unseren Ubuntu 10.10-Desktops etwas im Hintergrund läuft und auf irgendeine Weise den Beginn der Konversation erkennt, die Aufzeichnung automatisch startet und nach Beendigung der Konversation stoppt.

skype Albert Green
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Sind das nur Audio-Gespräche oder sowohl Audio als auch Video?
Kris Harper
Nur Audio für den Moment.
Albert Green
Danke mikewhatever und root45 für deine Antworten. Beide Antworten beziehen sich auf dasselbe Tool. Wir werden das Tool installieren und einige Tests durchführen. Was mich ein wenig beunruhigt, ist das Symbol in der Taskleiste. Wir werden sehen, ob wir das kontrollieren können. Wir möchten nicht, dass die Leute die Einstellungen manipulieren oder irgendetwas, das die Aufnahme beeinflussen könnte. Wir möchten so etwas wie einen Hintergrundprozess oder einige Rollenbeschränkungen. Wir werden es auf jeden Fall versuchen. Vielen Dank.
Albert Green
Wenn Sie es im Hintergrund möchten, können Sie die Audiogeräte umleiten. Damit nimmt ein "Schnüffler" Audio auf und stellt dieses als virtuelles Gerät zur Verfügung. Auf dem Mac gibt es Soundflower, für Linux kenne ich mich allerdings nicht aus.
Martin Ueding

Antworten:

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Sie können Skype Call Recorder verwenden. Es kann

  • Aufzeichnen von Anrufen in MP3-, Ogg Vorbis- oder WAV-Dateien
  • Automatische und manuelle Aufnahme
  • Konfigurieren Sie die automatische Aufzeichnung auf Anruferbasis
  • Split-Stereo-Aufnahme

und es ist kostenlos.

Sie können es installieren, indem Sie das ppa hinzufügen:

sudo add-apt-repository ppa:dajhorn/skype-call-recorder
sudo apt-get update && sudo apt-get install skype-call-recorder

(Update 14.08.2015: Das ppa scheint nicht mehr zu funktionieren. Gehe auf http://atdot.ch/scr/download/ lade die entsprechende .deb herunter und installiere sie mit gdebi skype-call-recorder-ubuntu_0.10_i386.deb)

Jetzt können Sie das Programm über einen Zubehörordner öffnen und sollten in Ihrer Taskleiste angezeigt werden. Von hier aus können Sie Skype öffnen und der Anrufrekorder interagiert, während er ausgeführt wird. Sie können Ihre Einstellungen im Menü auswählen und die Aufnahme einrichten. Hier sind einige FAQs von der Website.

Kris Harper
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Das ppa funktioniert nicht mehr (zumindest für mich): ppa.launchpad.net/dajhorn/skype-call-recorder/ubuntu/dists/… 404 Not Found Das .deb kann unter atdot.ch/scr
Weidenrinde
@Weidenrinde Hast du eine Lösung für dieses Problem?
Pestrnko
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@Pestrnko: Äh, ja. "Die .deb kann unter atdot.ch/scr/download heruntergeladen und installiert werden"
Weidenrinde
Dies funktioniert ab dem 17. Oktober nicht mehr - es gibt eine neue Version von Skype für Ubuntu, die nicht mehr kompatibel ist.
ArtOfCode
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Verwenden Sie einfach dieses Paket

Bildbeschreibung hier eingeben

Aktivieren Sie diese beiden Kontrollkästchen und wählen Sie User defined audio sourceaus der Dropdown-Liste.

Daniyal
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Audio Recorder ist ein hübsches und einfaches Werkzeug - genau das, was ich brauchte. Vielen Dank!
Vadym Pechenoha