Jeder Computer im Internet kann über seine IP-Adresse angesprochen werden. Diese IP-Adressen werden üblicherweise als "öffentliche IP-Adresse" bezeichnet. Internet-Server haben öffentliche IP-Adressen.
Heutzutage sind Desktop- oder Laptop-Computer normalerweise nicht direkt mit dem Internet verbunden. Sie haben Internetzugang über einen Router mit einer Technik namens IP Masquerading (oder NAT). Mit diesem Schema erhalten Computer eine "lokale IP-Adresse" wie 192.168. . 172,16. . oder 10. . . *. Diese Adressen sind im Internet ungültig. Nur der Router hat eine gültige öffentliche IP-Adresse.
Ein Client mit einer lokalen IP-Adresse (hinter einem Router) kann jederzeit über eine öffentliche Adresse (direkt mit dem Internet verbunden) eine Verbindung zu einem Server herstellen. Deshalb funktioniert das Surfen im Internet perfekt.
Wenn sich jedoch beide Parteien hinter einem solchen Router befinden, dh keiner der Computer eine öffentliche IP-Adresse hat, ist das Herstellen einer Verbindung nicht möglich.
Sie haben mehrere Möglichkeiten:
- Stellen Sie die Verbindung über einen Server her (wie bei TeamViewer).
- Konfigurieren Sie einen der Router, um eingehende Verbindungen zu ermöglichen (Port-Weiterleitung).
- Richten Sie ein VPN ein. Die Mindestanforderung besteht darin, dass einer der Router entweder die Portweiterleitung zulässt oder ein VPN unterstützt (oder eine Verbindung über einen Server eines Drittanbieters herstellt).
Bitte recherchieren Sie die Netzwerksituation Ihres Büros. Finden Sie heraus, ob Ihre IP-Adresse öffentlich ist und wenn nicht, wer den Router steuert. Fragen Sie dann, ob eine Portweiterleitung oder ein VPN eine Option ist, die sie bereitstellen können (oder lesen Sie das Handbuch, wenn Sie Zugriff auf den Router haben).