"Benutzer ist authentifiziert, aber nicht verbunden", nachdem ich mein Exchange-Kennwort geändert habe

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Wenn ich Thunderbird (31.2.0 unter Ubuntu 14.04) starte, ist mein Outlook 365-Konto, [email protected]auf das über IMAP zugegriffen wird, nicht erreichbar (ich kann nicht einmal die Liste der Ordner sehen, obwohl ich lokale Archive habe). Ich sehe die folgende Meldung in einer D-Bus-Benachrichtigung (mehrmals):

Der aktuelle Vorgang im Posteingang war nicht erfolgreich. Der Mailserver für das Konto [email protected] hat geantwortet: Der Benutzer ist authentifiziert, aber nicht verbunden.

Dieses Konto funktioniert seit einiger Zeit. Ich habe mein Passwort während meiner vorherigen Thunderbird-Sitzung geändert. Nach Eingabe des neuen Passworts funktionierte Thunderbird weiterhin.

Was bedeutet diese scheinbar unsinnige Meldung "Benutzer ist authentifiziert, aber nicht verbunden"? Wie bekomme ich meine E-Mail?

thunderbird exchange Gilles 'SO - hör auf böse zu sein'
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Ich hatte genau dieses Problem unter Mac OS X 10.10.1 Yosemite, als ich mit Mozilla Thunderbird 31.2.0 auch über IMAP auf ein Office 365-Konto zugegriffen habe. Das vorgeschlagene Update hat einwandfrei funktioniert. Ich musste auch die Ordner des Kontos neu synchronisieren, da sie anscheinend lokal gelöscht worden waren. Auch in meinem Fall trat das Problem auf, nachdem ich mein Passwort geändert hatte. Ich habe das schon mehrmals ohne Probleme gemacht. Ein möglicher Grund könnte sein, dass ich dieses Mal das Passwort direkt in AD geändert habe und nicht über benutzerseitige Einrichtungen.
Anlag

Antworten:

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Die Meldung "Benutzer ist authentifiziert, aber nicht verbunden" ist auf einen Fehler in der IMAP-Implementierung des Exchange-Servers zurückzuführen. Wenn der Client einen gültigen Benutzernamen, aber ein ungültiges Kennwort vorlegt, akzeptiert der Server die Anmeldung, nachfolgende Befehle schlagen jedoch mit der oben genannten Fehlermeldung fehl. Quelle: SaneBox-Blog .

Also muss ich das von Thunderbird gespeicherte Passwort ändern . Es gibt keine Möglichkeit, das Passwort zu ändern, außer an einer Passwortabfrage (die Thunderbird nicht anzeigt, da der Server niemals mitteilt, dass das Passwort ungültig ist). Ich muss Thunderbird zuerst dazu bringen, mein gespeichertes Passwort zu vergessen: Verwenden Sie das Menü "Einstellungen" → "Einstellungen", gehen Sie zur Registerkarte "Sicherheit" → "Passwörter", klicken Sie auf die Schaltfläche "Gespeicherte Passwörter ..." und entfernen Sie die Einträge ), die das alte Passwort haben.

Ich weiß nicht, warum ich dort noch das alte Passwort hatte. Es ist möglich, dass Thunderbird nach der Kennwortänderung nur funktioniert hat, weil vorhandene Verbindungen offen geblieben sind.

Ich habe dann Thunderbird neu gestartet (ich konnte keinen einfacheren Weg finden, um erneut zu versuchen, eine Verbindung zum Exchange-Server herzustellen).

Thunderbird hat alle meine lokalen Archive für dieses Konto gelöscht. Ich denke, es wurde entschieden, dass die Ordner auf dem Server gelöscht wurden, als ein unbekannter Fehler vom Server empfangen wurde, anstatt den Fehler als Fehler zu behandeln. Dies ist ein Fehler in Thunderbird, ich habe ihn nicht aufgespürt. Als ich mein Passwort anschließend erneut änderte, schloss ich zuerst Thunderbird und löschte keine Archive.

Gilles 'SO - hör auf böse zu sein'
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Ich habe dieses Problem von Zeit zu Zeit. Zuletzt habe ich versucht, die "maximale Anzahl von Verbindungen zum Cache" auf 1 zu ändern, und das Problem wurde behoben (möglicherweise nur ein Zufall, aber es war korreliert genug, um hier zu posten).

Sie können dies unter Bearbeiten-> Kontoeinstellungen-> Servereinstellungen-> Erweitert ... tun.

user1794469
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