Wie kann ich das Passwort oder den Nutzernamen meines Google-Kontos (oder von Google Mail) wiederherstellen?

Ich habe das Passwort oder den Nutzernamen für mein Google-Konto vergessen oder kann aus anderen Gründen nicht auf mein Konto zugreifen.

Wie kann ich mein Konto wiederherstellen?

(Diese Fragen und Antworten dienen als allgemeine Beschreibung für alle Fragen zu Google- und Google Mail-Nutzernamen und -Kennwörtern. Siehe: Benötigen wir die kanonische Antwort "Ich habe meinen Google-Nutzernamen und / oder mein Google-Passwort vergessen"? )

Ich habe mein Passwort vergessen, aber mein Browser merkt es sich

Wenn sich Ihr Browser an Ihr Passwort erinnert (dh das Passwortfeld wird automatisch ausgefüllt, wenn Sie sich in Ihrem Google-Konto anmelden und Sie sich anmelden können), sollten Sie Ihr Passwort über den Passwort-Manager Ihres Browsers abrufen können.

Lesen Sie die Anweisungen für Ihren Browser:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Internet Explorer
• Oper

Ich habe das Passwort für mein privates Google-Konto (Google Mail) vergessen

1. Besuchen Sie die Seite zur Kontowiederherstellung von Google .
2. Wählen Sie die Option Ich kenne mein Passwort nicht .
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Ich habe den Nutzernamen / die E-Mail-Adresse für mein privates Google-Konto (Google Mail) vergessen

1. Besuchen Sie die Seite zur Kontowiederherstellung von Google .
2. Wählen Sie die Option Ich kenne meinen Benutzernamen nicht .
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.

Um Ihren Google-Nutzernamen mithilfe dieses Formulars wiederherzustellen, müssen Sie bereits eine Wiederherstellungs-E-Mail-Adresse oder eine Wiederherstellungs-Telefonnummer angegeben haben.

Wenn Sie keine Wiederherstellungsinformationen angegeben haben, können Sie Ihren Benutzernamen möglicherweise immer noch finden, wenn Sie vor kurzem über einen Browser auf Ihr E-Mail-Konto zugegriffen haben. Google Mail zeigt Ihre E-Mail-Adresse in der Titelleiste des Browsers an. Durchsuchen Sie daher den Verlauf Ihres Browsers nach Ihrer E-Mail-Adresse Inboxoder Gmailgeben Sie diese an.

Ich habe den Benutzername / E - Mail - Adresse / Passwort für mein vergessene Arbeit Google - Konto (Google Apps)

Wenn Sie ein Konto beim Google Apps for Business-Dienst haben, können Sie dennoch die oben beschriebene Methode verwenden. Wenn dies nicht erfolgreich ist, wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Domain, der Ihr Passwort zurücksetzen und / oder Ihren Benutzernamen finden kann.

Ich habe den Nutzernamen / die E-Mail-Adresse des Administrators für ein von mir verwaltetes Google Apps for Business-Konto vergessen

Versuchen Sie zunächst die oben beschriebenen Methoden. Wenn dies nicht erfolgreich ist, können Sie das Administratorkennwort dennoch durch Domänenüberprüfung zurücksetzen .

Ich habe meinen Benutzernamen / meine E-Mail-Adresse / mein Passwort vergessen, aber ich habe einen Desktop- / Smartphone-E-Mail-Client, der weiterhin E-Mails von meinem Konto abrufen kann

Wenn Sie bereits einen E-Mail-Client zum Abrufen von E-Mails von Ihrem Konto eingerichtet haben, können Sie möglicherweise den Benutzernamen / das Kennwort von diesem Client extrahieren.

Die Anleitung dazu hängt davon ab, welchen Client Sie verwenden. Hier finden Sie Links zu Anweisungen für einige der häufigsten Kunden:

• Mac OS X Mail
• Outlook Express
• Eudora, FoxMail, die Fledermaus!

Ich habe keinen Zugriff auf meine Wiederherstellungs-E-Mail, mein Telefon oder eine andere Option

Möglicherweise können Sie den Zugriff auf Ihr Konto wiederherstellen, indem Sie Ihre Identität manuell überprüfen.

1. Rufen Sie die Seite zur Wiederherstellung des Google-Kontos auf
2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter .
3. Wenn Sie aufgefordert werden, das letzte Kennwort einzugeben, an das Sie sich erinnern, klicken Sie auf Ich weiß nicht .
4. Klicken Sie unter allen anderen Optionen auf Identität überprüfen. (Es ist ein kleiner Link.)

Anschließend werden Ihnen eine Reihe von Fragen gestellt, die Sie nach besten Kräften beantworten müssen. Wenn Sie genügend genaue Informationen bereitstellen können, erhalten Sie Ihr Konto zurück.

Wie verhindere ich, dass ich in Zukunft den Zugriff auf mein Konto verliere?

Siehe Wie schütze ich mein Google / Gmail-Konto?

UPDATE: Google hat ein spezielles Hilfeforum für Google-Konten gestartet: https://support.google.com/accounts/community . Bevor Sie dort eine Frage stellen, lesen Sie bitte die angehefteten Themen.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS Ich bin ein Produktexperte, aber in der Regel nehme ich nur an auf Spanisch veröffentlichten Themen teil.

• Gmail - Kontowiederherstellung - Google konnte nicht überprüfen , das es Sie, so dass Sie nicht auf dieses Konto direkt anmelden können durch bkc56 ¹ veröffentlicht am 30. August 2016.