Blockieren von Spam in Google Groups for Business

Mein Unternehmen verwendet Google Apps für seinen E-Mail-Dienst. Wir verwenden Google-Gruppen für Unternehmen als freigegebene Posteingänge für allgemeine Unternehmensanfragen und Korrespondenz, z. B. [email protected], an die externe Absender in der Gruppe posten können und die Gruppenmitglieder die Nachrichten lesen können.

Das Standard-Google Mail hat eine sehr gute Spam-Blockierung und praktisch kein Spam gelangt in unsere Posteingänge, aber leider kann das nicht für die Gruppe gesagt werden. Wir haben viel Spam erhalten (siehe unten). Die einzigen in der Gruppe sichtbaren Spam-Funktionen scheinen "Autor verbieten" zu sein. Dies ist keine ideale Lösung, da jede von einer anderen E-Mail-Adresse stammt.

Können wir den erhaltenen Spam besser verwalten? Da diese Funktionen in Google Mail integriert sind, erscheint es plausibel, dass sie auch auf Gruppen angewendet werden sollten.

Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen für die Spam-Moderation für diese Gruppe aktiviert sind. Sie finden sie unter folgender URL: https://groups.google.com/a/mycompany.com/forum/#!groupsettings/info/moderationFür eine Gruppe senden Sie eine E-Mail an [email protected] (ersetzen Sie diese Werte offensichtlich durch die für Ihre reale Gruppe geeigneten).

Ich empfehle, die Nachrichten an die Moderationswarteschlange zu senden und eine Benachrichtigung an die Moderatoren zu senden. Allerdings :

• Sie müssen mindestens einen Moderator konfiguriert haben, um Benachrichtigungen über die Spam-Nachrichten zu erhalten. Ein Moderator ist ein Benutzer mit der Rolle "Eigentümer" oder "Manager" für die Gruppe.
• Es kann bis zu 3 Tage dauern, bis Google Sie über ausstehende Nachrichten benachrichtigt. Ich empfehle daher, täglich eine manuelle Überprüfung durchzuführen (um sicherzustellen, dass keine echten E-Mails fehlen - keine Spam-Filterung ist perfekt). Sie können ausstehende Nachrichten unter einer URL wie der folgenden überprüfen: https://groups.google.com/a/mycompany.com/forum/#!pendingmsg/info