Ich glaube, das hängt alles mit Personalisierung und Flexibilität zusammen. Benutzer müssen in der Lage sein, das Intranet nach ihren Wünschen zu personalisieren. Es ist ein Werkzeug, mit dem sie effektiv arbeiten können. Nicht jeder hat den gleichen Job und die Leute arbeiten sicherlich nicht alle gleich. Benutzer sollten in der Lage sein, die Farben auszuwählen, welche Module / Informationsfelder angezeigt werden und wo diese Module auf dem Bildschirm angezeigt werden. Benutzer sollten in der Lage sein, die Anzeige von Daten / Informationen zu wählen, die für ihren Job relevant sind. Dies ist nicht immer die gleiche Information, die das Management für Benutzer hält.
Ihr Intranet muss die Startseite aller Aktivitäten sein, die der Benutzer ausführt. Ein zentraler Ort, an dem sie mit minimalem Klick alle benötigten Informationen erhalten. :-)
Benutzer mögen ein bisschen Spaß / unbeschwerte Erleichterung von ihrer Arbeit. Kann mit einigen Arbeitgebern umstritten sein, da es nicht als "Arbeit" angesehen wird. Ein RSS-Feed, der auf ungewöhnliche Nachrichten oder einen Cartoon verweist, kann jedoch nur ein Lächeln auf das Gesicht der Arbeiter zaubern. Ein glücklicher Arbeiter ist ein guter Arbeiter.