Sie fragen sich nur, ob jemand Vorschläge für Software hatte, mit denen ich eine Metadiskussion über eine Website erstellen kann, an der ich arbeite?
Mein erster Gedanke wäre, eines der vielen verfügbaren Diskussionsforen zu verwenden, aber ich hasse sie!, Und ich würde lieber nicht den Weg gehen, meine Benutzer dazu zu zwingen, ein anderes Forum zu verwenden! :) :)
Ich brauche nichts zu Komplexes, nur einen Ort, an dem Benutzer Feature- / Bug-Anfragen stellen oder andere Benutzer um allgemeine Hilfe bitten können.
Antworten:
Für Feature- / Bug-Anfragen würde ich die Verwendung von UserVoice empfehlen .
quelle
Mein Vorschlag ist, Google Groups zu verwenden. Erstens ist es nicht vor Ort, sodass Sie sich keine Gedanken über das Bereitstellen von Seiten machen müssen, falls Ihr Server / Host / was auch immer nicht mehr funktioniert. Zweitens müssen Sie keine Arbeit mehr erledigen. Es ist wirklich einfach, eine Google-Gruppe mit nur einer E-Mail-Adresse einzurichten. Drittens funktioniert es sehr gut und Sie können auch eine Kopie der Diskussionen in Ihrem E-Mail-Ordner aufbewahren. Sofern Sie nicht mehr als zwanzig Nachrichten pro Tag haben, in denen Ihre Website besprochen wird, ist dies wahrscheinlich die am besten verwaltbare Option.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, ein kostenloses WordPress-Blog oder ähnliches zu verwenden, aber dann ist es für Benutzer nicht so einfach, Diskussionen zu initiieren.
quelle
Wenn Sie Ihre eigene Installation bereitstellen können, haben Sie einen Klon der Stack Exchange-Engine in Betracht gezogen? Sie können es selbst hosten und nach Bedarf anpassen. Eine Liste der verfügbaren Klone finden Sie im StackOverflow Meta .
Ich denke, Sie haben zwischen Tags und Abstimmungen viel von dem, was Sie brauchen. Mithilfe von Tags können Sie zwischen Fehlern, Support- und Funktionsanfragen kategorisieren. Durch Abstimmungen erfahren Sie, was die Community von der Idee hält. Ich glaube, dass der Wunsch nach diesen Dingen die Leute dazu gebracht hat, dass StackOverflow frühzeitig von UserVoice zu einer eigenen Engine wechselt.
quelle
Für eine andere Option eines Anwendungsdienstanbieters ist Get Satisfaction wahrscheinlich eine Bewertung wert.
quelle
Schauen Sie sich die Zoho-Foren an , die eine Kombination aus Foren, Fragen und Antworten sowie Benutzer-Feedback verwenden. jQuery ist kürzlich von Google Groups zu Zoho gewechselt, da Group massive Probleme mit Spam hat.
Es gibt eine kostenlose Version mit den Grundlagen. Wenn Sie Open Source-Software entwickeln, können Sie meiner Meinung nach die Vollversion kostenlos herunterladen.
quelle