Feedback- / Bug-Tracking-System für eine Alpha / Beta-Phase-Website? [geschlossen]

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Ich entwickle eine Website und sie nähert sich einer privaten Alpha / Beta-Phase. Es wird einer kleinen ausgewählten Gruppe von Personen ausgesetzt sein, die eine angemessene Menge an Feedback geben.

Welche Optionen habe ich für dieses Feedback-System? Ich würde es auf jeden Fall gerne kollaborativ gestalten (ohne E-Mail). Ich könnte ein wirklich einfaches Message Board verspotten, würde aber meine Zeit lieber woanders nutzen.

Das Feedback besteht hauptsächlich aus Funktionsvorschlägen und Fehlerberichten.

Bearbeiten: Eigentlich wäre es lieber, wenn es sich um einen kostenlosen gehosteten Dienst handelt.

randomguy
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Antworten:

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Ich würde so etwas wie Trac , Bugzilla oder Roundup verwenden (ich bevorzuge Roundup). So können Ihre Benutzer Fehler melden, Feature-Anfragen öffnen und vieles mehr.

Möglicherweise kann eine Google-Suche nach "Issue Tracker" oder "Bug Tracker" Ihnen einen Überblick über die verschiedenen verfügbaren Tools geben.

fwaechter
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Ich entschied mich, lokal zu hosten und mit Trac einen Bitnami-Stack (WAMP) mit einem Klick zu installieren . Bitnami.org/stack/trac .
Randomguy
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Ich benutze Mantis . Es ist nicht so umfangreich wie BugZilla, aber die meisten Benutzer finden es einfach, damit zu arbeiten.

Pritaeas
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Jira ist ein sehr guter Issue-Tracker und perfekt für diesen Job (wir verwenden ihn ausgiebig und haben den Umgang mit Fehlern und Feature-Anfragen erheblich verbessert). Jira wird entweder als gehostete Lösung angeboten oder Sie können Ihre eigene Installation warten (was wir tun). Es ist jedoch nicht kostenlos.

Kris
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Leuchtturm ist sehr gut, Sie können es kostenlos ausprobieren.

Cristi
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Joel Spolsky, der Eigentümer dieser Website, bietet eine kostenlose / Testversion seiner FogBugz-Fehlerverfolgungssoftware an. Ich denke, es wäre zumindest eine Bewertung wert, zumal es gehostet wird und daher nicht viel Arbeit damit verbunden ist, es einzurichten.

löschen
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