Könnte mir jemand erklären, was ein Vorteil sein könnte, wenn man für eine Unternehmenswebsite auf Twitter ist? Außer der Tatsache, dass es gerade in Mode ist. :) :)
Ich frage, weil ich auf so vielen Seiten den "kleinen Vogel" mit den Worten " FOLGE uns auf Twitter" finde . Cool Ich klicke auf den Vogel und er bringt mich zur Twitter-Seite des Unternehmens.
Ich habe diese Twitter-Seite auf vielen Websites gesehen, aber diese Seiten sind immer eine Liste von Kurznachrichten, die ich nicht verstehe. Soem scheint eine private Nachricht zu sein, einige scheinen Werbung von anderen zu sein.
Was soll ich in diesen Nachrichten befolgen ? Wie soll ich diese Nachrichten lesen?
Könnten Sie ein Beispiel aus dem wirklichen Leben geben, das zeigt, was ein potenzieller Vorteil von Twitter ist?
Vielen Dank
AKTUALISIEREN:
Nur ein Beispiel für Hosting-Unternehmen, die Twitter nutzen. Bitte schauen Sie und erklären Sie mir, was der Haken ist, was bekommen sie von diesen (für mich nutzlosen) Twitter-Seiten heraus?
quelle
Antworten:
Ein roher Twitter-Stream sieht für Uneingeweihte normalerweise wie Kauderwelsch aus, insbesondere wenn Twitter richtig verwendet wird. Das kurze Format (max. 140 Zeichen) zwingt den Hochtöner normalerweise dazu, sehr domänenspezifischen Jargon zu verwenden, was für den Außenstehenden seltsam aussehen kann. Aus diesem Grund fühlen Sie sich möglicherweise entfremdet, wenn Sie bestimmte Twitter-Streams besuchen.
Sie sollten nur Unternehmen / Personen folgen, die Ihnen wichtig sind, und Sie müssen nicht alle ihre Tweets lesen, zumindest nicht adressierte Nachrichten (diese Tweets beginnen mit "@somename"). Erstellen Sie Ihr eigenes Twitter-Login und folgen Sie denen, die Sie interessieren. Wenn Sie jemandem folgen, sehen Sie keine adressierten Nachrichten an Fremde. Dadurch wird normalerweise das "private Rauschen" entfernt, das Sie auf der Twitter-Profilseite sehen. Wenn Sie die Tweets von jemandem finden, der langweilig oder einfach zu häufig ist, hören Sie auf, ihnen zu folgen. Twittern, twittern und mit Bedacht antworten. Wenn alles gut gemacht ist, werden die Leute dir folgen.
Einige Unternehmen twittern kurze, vernünftige Ankündigungen, wie eine lange, langweilige Liste mit kurzen Schlagzeilen. Die versierteren Unternehmen schaffen es, mit „ihren Anhängern“ in Kontakt zu treten - Menschen (normalerweise Kunden), die sich irgendwie für das interessieren, was das Unternehmen tut. Unternehmen, die dies schaffen, haben einen direkten Draht zu ihren wichtigsten Kunden / Fans. Sie können mit ihnen sowohl als kollektive Gruppe als auch individuell miteinander chatten.
Ich würde sagen, dass Twitter einen Wert für ein Unternehmen hat, wenn - und nur dann - es Kunden, potenzielle Kunden oder relevante einflussreiche Personen über seine Twitter-Aktivitäten erreichen und einbinden kann. Twitter ohne Engagement ist wahrscheinlich Zeitverschwendung.
Offensichtliche Vorteile der Einbindung relevanter Personen über Twitter bestehen darin, die Außenwelt über Ihre Produkte auf dem Laufenden zu halten und Feedback von Personen zu erhalten, denen es wichtig ist, sie zu geben. Sie können jedoch auch Twitter verwenden, um Ihre Marke als fürsorgliches Unternehmen mit großem Erfolg aufzubauen Meinungen zu Branchenfragen (auf Feedback reagieren, Tipps austauschen, Ihre Meinung zu wichtigen relevanten Ereignissen äußern). Wenn Sie dies schaffen, erhalten Sie wahrscheinlich eine höhere Kundenbindung, und als Nebeneffekt erhalten Sie auch einen wichtigen Input für die zukünftige Produktentwicklung, und die Äußerung Ihrer Meinung kann auch zu mehr Aufmerksamkeit in Ihrem Unternehmen führen.
Einige Unternehmen können von Twitter profitieren, während andere ihre Zeit verschwenden würden. Wenn Sie High-End-Skateboards an reiche Teenager verkaufen, könnte Twitter Ihren Umsatz wahrscheinlich erheblich steigern. Wenn Sie ein Leichenbestatter sind, würden Sie Twitter wahrscheinlich nicht nützlich finden.
Frage UPDATE:
http://twitter.com/inmotionhosting
Gespräche mit Kunden und Reaktion auf positives und negatives Feedback - diese Kunden sind wahrscheinlich froh, gehört zu werden. Er folgt auch Leuten, die ihn kontaktieren. Beides kann Loyalität aufbauen.
Er teilt einige Tipps und zeigt eine soziale Seite des Unternehmens, indem er über Geburtstage und Bilder von Mitarbeitern von gesellschaftlichen Ereignissen twittert - dies soll ihn interessant machen, ihm zu folgen und ein menschliches Gesicht zu zeigen. Er hat auch einige persönliche Tweets „Jetzt treffe ich mich“, die er wohl genauso gut nicht machen könnte - ich gehe davon aus, dass es niemanden interessiert.
Kurz gesagt, er engagiert Kunden und zeigt eine Seite des Unternehmens, die sonst unbemerkt geblieben wäre. Die Follower (die seine Tweets lesen) werden oft an die Existenz des Unternehmens erinnert und erhalten eine persönlichere Beziehung zum Unternehmen.
http://twitter.com/arhoster
Verwenden Sie einfach Twitter als Liste der Schlagzeilen. Sie scheinen nicht viel Zeit damit zu verbringen und sie scheinen Twitter nicht als soziale Medien zu nutzen. Möglicherweise starten sie ihre Twitter-Aktivitäten - es braucht Zeit, um Twitter zu lernen und Menschen zu engagieren.
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Warum Twitter nutzen:
Verwenden Sie Twitter nicht:
Zufälligkeit:
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Ich habe einen Kunden, der SEHR Social Media sicher ist. In einigen Fällen twittert sie mehrmals täglich, immer mit einem kleinen Link zu ihrer neuesten Arbeit. Außerdem werden Facebook und Linkedin mit ihren neuesten Site-Updates auf dem neuesten Stand gehalten.
In Bezug auf den Datenverkehr ziehen die sozialen Medien doppelt so viele Menschen an wie Google (trotz starker Betonung der Suchmaschinenoptimierung). Ihre Branche ist gesättigt (denken Sie an Makler, Autohändler und dergleichen, die nur übermäßig beworben werden), sodass AdWords beängstigend teuer sind, aber Dank Social Media erhält sie kostenlos hochwertige Impressionen.
Seien Sie sich bewusst, um es richtig zu machen, braucht sie Entschlossenheit, Liebe zum Detail und vor allem Zeit.
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