Wie kann ich feststellen, ob Apple Service-Mitarbeiter meine privaten Daten kopiert haben?

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Morgen werde ich meinen iMac 27 vom Dienst abholen, nachdem der Bildschirm ersetzt wurde (aufgrund gelblicher Flecken).

Zu meiner Überraschung wurde ich gebeten, ihnen mein Passwort zu geben. Ich hatte nicht erwartet, dass sie es brauchen könnten, und löschte meine Daten nicht zu Hause. Ich habe gerade ein Backup auf ein externes Laufwerk gemacht. Dennoch befinden sich alle meine Dokumente, Fotos usw. in meinem iMac (zum Glück kein Porno).

Wie kann ich feststellen, ob das Apple Service-Personal meine privaten Daten kopiert oder nachgesehen hat?

repair privacy Amalfi
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Die Antwort von @ tetsujin ist korrekt: Jeder Benutzer mit physischem Zugriff auf einen Mac kann die Daten klonen, ohne Ihre Verschlüsselungseinstellungen oder Kennwörter zu kennen. Sie können auch mehrere Meinungen zu lesen ob Apples Mitarbeiter mit persönlichen Daten vertrauenswürdig ist Dies hilft Ihnen zu verstehen, wie die Richtlinien von Apple darin bestehen, strenge Verfahren anzuwenden, um Ihre persönlichen Daten bei der Übergabe Ihrer Geräte sicher und privat zu halten.
bmike
Ich wurde auch nach dem Passwort gefragt. Ich vermute, dies soll sicherstellen, dass Sie tatsächlich der Besitzer sind. Sie hätten tun können, was ich getan habe, als ich meinen Mac zur Reparatur genommen hatte und ihnen einfach gesagt hatte, dass alles gesichert ist, und um es zurückzusetzen. Das besiegt irgendwie den Zweck, aber nachdem ich das gesagt habe, setzen sie es einfach zurück, ohne dass ich mein Passwort preisgeben muss. Off Topic, wenn Sie wirklich sicher sein wollen @bmike, können Sie einfach FireVault einschalten, wodurch verhindert wird, dass Dateien kopiert werden, es sei denn, ein Benutzer ist angemeldet (Gast zählt nicht).
Neeron Bhatta

Antworten:

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Die einfache Antwort lautet: Es gibt keinen Weg zu sein absolut sicher. Darüber hinaus haben Sie wahrscheinlich eine Vereinbarung zu den Standard-AppleCare-Reparaturbedingungen unterzeichnet, so dass Sie dies aus rechtlicher Sicht haben stimmten den AppleCare Repair Service-Bedingungen zu Signieren Sie Ihr Eigentum und Ihre Daten bei Apple.

Die wahrscheinlichere Antwort ist, dass sie als Apple-Mitarbeiter höchstwahrscheinlich eine Art Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnet haben, die es ihnen untersagt, weiter zu suchen, als das Problem zu beheben, Kündigungs- oder Gerichtsverfahren.

Einige der Kommentare zu dieser Antwort zusammenfassen…

Es ist möglich, dass das gesamte Laufwerk ohne Ihr Wissen geklont werden kann. Der physische Besitz des Laufwerks ist eine der einfachsten Möglichkeiten, auf die darauf befindlichen Daten zuzugreifen.
Bei einer Verschlüsselung wäre dieser Klon ohne das Verschlüsselungskennwort von geringem Nutzen.
Dies würde auf keiner Art von Schlüsselprotokollierungssoftware angezeigt, da dies leicht durch Entfernen des Laufwerks von der Maschine erfolgen könnte.

Jedoch… Die Chancen, dass dies tatsächlich mit einer Maschine geschieht, die Apple zur Reparatur gegeben wurde, sind praktisch gegeben Null .
Wenn es jemals dokumentiert wurde, dass es passiert ist, brachen ihre Aktien zusammen mit ihrer Glaubwürdigkeit zusammen.
Dies ist nicht die gleiche Art von Verletzung wie für ein paar Prominente, die wegen ihrer Details gefoltert oder sozial entwickelt wurden. Dies wäre ein völlig neues Misstrauen.

Es ist unwahrscheinlich, dass es passiert.
Alle aktuellen oder ehemaligen Apple-Mitarbeiter würden sich über Kommentare freuen.

Tetsujin
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