Xcode konnte nicht heruntergeladen werden. Verwenden Sie die Seite Einkäufe, um es erneut zu versuchen

67

Xcode wird im Mac App Store angezeigt und kann aktualisiert werden. Das Klicken auf "Aktualisieren" führt zu einem Fehler:

Xcode konnte nicht heruntergeladen werden. Verwenden Sie die Seite Einkäufe, um es erneut zu versuchen.

Schritte unternommen, die nicht geholfen haben:

  • Neustart
  • Entfernt ~/Library/Cookies/com.apple.appstore.plist
  • Durchsucht und entfernt MAS-bezogene Dateien:

    sudo find /var/folders/ -ipath '*com.apple.appstore*' -print | xargs sudo fgrep -i xcode
    sudo find /var/folders/ -ipath '*com.apple.appstore*' -delete
    

Wie kann ich Xcode erfolgreich aktualisieren?

Alex Polkhovsky
quelle

Antworten:

59

Das Löschen der temporären Ordner wie empfohlen hat nicht geholfen. Am Ende habe ich es wieder zum Laufen gebracht, indem ich das Debug-Menü für die App Store-App aktiviert und die Anwendung zurückgesetzt habe. Es wird nun endlich das Update heruntergeladen, wie es sollte.

Schritte:

  1. Öffnen Sie das Terminal.

  2. Führen Sie den folgenden Befehl aus:

    defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
    
  3. Starten Sie den App Store neu.

  4. Wählen Sie den Menüpunkt DebugAnwendung zurücksetzen .

Basierend auf den Schritten von: https://discussions.apple.com/thread/4398074?start=0&tstart=0

Möglicherweise wurde das Problem auch durch Abmelden ( SpeichernAbmelden ) behoben (beim Zurücksetzen der Anwendung müssen Sie sich abmelden), dies wurde jedoch nicht getestet.

Stefan Magnuson
quelle
2
Nach dem Zurücksetzen musste ich auch die AppStore-Anwendung beenden.
Epu
2
Nur Abmelden hilft nicht. Ich habe versucht, mich abzumelden, die App Store-Anwendung zu schließen, erneut zu öffnen und mich erneut anzumelden, hatte aber immer noch das gleiche Problem. Das Befolgen Ihrer Anweisungen zum Zurücksetzen der Anwendung hat die Probleme jedoch perfekt gelöst!
Ehdr
Das hat bei mir geklappt, als die Dinge beim Herunterladen von Xcode 6 hängen blieben.
James
2
Ab MacOS 10.12.1 scheint dies nicht mehr zu funktionieren
George Colpitts
25

Sie können den direkten Link zum Herunterladen von Xcode aus dem Developer Center verwenden: https://developer.apple.com/downloads/index.action

ano
quelle
2
Die beste (seitdem schnellste) Antwort für mich. Verstehe die Abstimmungen nicht
brainray
2
hat funktioniert, und viele andere Ansätze auf dieser Seite haben nicht funktioniert.
Ben Wheeler
2
Der Nachteil dieses Ansatzes ist, dass Sie keine automatischen Updates erhalten.
Departamento B
16

Dies ist eine dumme Nachricht, aber ich stellte fest, dass der Grund, warum ich diese Nachricht erhielt, darin bestand, dass meine Festplatte voll war . Also räumte ich etwas Platz auf und es ließ sich gut installieren.

Gesichtspalme.


Um ehrlich zu sein, sollte es im App Store eine bessere Nachrichtenübermittlung geben. Es ist kein unbekannter Fehler , wir wissen genau, was es ist.

Seien Sie offen, App Store, komm schon.

josefdlange
quelle
1
Ich erlebe das Gleiche
John Bachir
Wie viel Platz haben Sie gebraucht?
Mark Simpson
3
Ich hatte ungefähr 8 GB und ich bekam den Fehler. Platz für ca. 12 GB gemacht, habe es installiert. Es zeigte immer noch den Fehler im App Store, aber nach dem Neustart erkannte es, dass Xcode aktualisiert wurde, alle gut ... Bad Error-Messaging ... -.-
MMachinegun
Wenn Sie etwas Platz für XCode schaffen, müssen Sie den Papierkorb leeren.
Zack Zatkin-Gold
Oh wow. Gleiches für mich, hatte noch ca. 7gb übrig.
Tim Wachter
7

Die Schritte, um die Dinge zum Laufen zu bringen, sind recht einfach.

  1. Lassen Sie die AppStore-App geöffnet.
  2. Terminal öffnen und eingeben

    cd /private/var/folders/
    
  3. Suchen Sie dort nach com.apple.appstore

    find . | grep com.apple.appstore
    
  4. So finden Sie die Ordnerstruktur ./40/lhn22jn901zdw2bpf82hkggw0000gn/C/com.apple.appstore

  5. Öffnen Sie den Ordner im Finder

    open .
    
  6. Sie sollten einen Ordner und eine manifest.plist sehen. Öffnen Sie die Liste, um die Datei anzuzeigen. Gegen Ende sehen Sie Zeilen, die besagen, dass key title und string XCode ist.

  7. Jetzt haben Sie den Ordner, der Ihr Leben miserabel macht.
  8. Entfernen Sie diesen Ordner, während AppStore geöffnet bleibt

    rm -rf *
    
  9. Kehren Sie jetzt zum AppStore zurück und klicken Sie erneut auf Herunterladen.

Sudhanshu
quelle
1
Meine Stimme für die beste Antwort.
Kunal Vyas
Hat bei mir nicht funktioniert :(
Alopix
Funktionierte auch nicht für mich :(
Joel
1
Sie verdienen eine Million Stimmen. Entwickler würden zwar mehr verstehen als normale Benutzer, aber das hat den Trick gemacht :)
Nour1991
1
Einzige Lösung, die mein Problem gelöst hat :-) Danke!
Qorbani
3

Folgendes hat bei mir funktioniert:

  • Gute Netzwerkverbindung
  • Genügend freier Speicherplatz (wenn Sie ein paar GiB benötigen sudo rm -f /var/vm/sleepimage, erstellt osx diesen bei Bedarf neu)
  • Überprüfen Sie die App-Firewall von Drittanbietern auf störende Ablehnungsregeln
  • Schließen Sie den App Store
  • rm -rf /private/var/folders/pd/*/C/com.apple.appstore
  • Starten Sie neu
  • Updates ausführen (funktioniert!)

So sehen Sie, was während der Installation von Updates geschieht:

  1. Debug-Menü einstellen defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
  2. Im App Store> Debuggen, Debugging Level 4, XML protokollieren, Header protokollieren und Javascript protokollieren
  3. Im Terminal: tail -f /var/log/installer.log /var/log/commerce.log
  4. Führen Sie Updates aus
  5. Stellen Sie sicher, dass Sie die Debug-Optionen deaktivieren, bevor Sie das Debug-Menü deaktivieren
dhchdhd
quelle
hat gut funktioniert. Tnx
Mircea Stanciu
2

Mir ist dasselbe passiert, aber ich habe es heute installiert. Zwei mögliche Gründe,

  1. Apple hat es endlich behoben
  2. Bei der App-Aktualisierung ist ein Problem aufgetreten, wenn der Mac in den Standby-Modus wechselt. Weil ich es heute heruntergeladen habe, während ich arbeite, und meine fehlgeschlagenen Versuche waren, als ich den Mac im Leerlauf ließ, während er heruntergeladen wird
DAS NUTZEN
quelle
2

Ich hatte ein ähnliches Problem, aber mit einer anderen Anwendung. Es hatte ungefähr 70% des Weges dorthin auf Mountain Lion heruntergeladen, bevor das Betriebssystem in den Ruhemodus ging. Dies führte zu dem Fehler "Fehler beim Herunterladen / Verwenden der Seite". Nach einigem Suchen im Internet fand ich diesen Thread, der mein Problem beantwortete:

https://discussions.apple.com/thread/4362474?start=0&tstart=0

Die Lösung für mich bestand darin, den Aktivitätsmonitor zu öffnen, auf den AppStore-Prozess zu doppelklicken und "Dateien und Ports öffnen" auszuwählen. Irgendwo in dieser Liste befindet sich ein Ordner, der mit "/ private / var / folders /" beginnt. Für mich war es:

/private/var/folders/hw/...

Ich habe den AppStore verlassen, diesen Ordner gelöscht und AppStore neu gestartet. Nachdem Sie erneut auf "Installieren" geklickt haben, wurde der Download problemlos gestartet.

J. Gaeddert
quelle
2

Ich wollte meine Erfahrungen zu diesem Thread hinzufügen, um den Suchenden zu helfen. Das nervt mich schon seit Monaten und ich war fest entschlossen, mich hinzusetzen und es zu reparieren. Die Tatsache, dass sich dieses Q auf xcode bezieht, ist völlig unerheblich. Ich habe dieses Problem in mehreren Apps ohne Gemeinsamkeiten gesehen. Ich habe zahlreiche gesuchte Fixes ausprobiert, darunter

  • Lösche alle Caches, Kekse und dergleichen
  • in mein Konto neu eingeloggt, abgemeldet, angemeldet usw
  • neu gestartet, App Store zurückgesetzt, Caches manuell gelöscht und ähnliches
  • bescheuert mit DNS, Vernetzung wie in einigen Vierteln erwähnt (Red Herring IMO)
  • Aktivieren des Debugmenüs für den App Store ( defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true) - das führte mich letztendlich zu meiner Lösung

Meine Symptome waren : Verschiedene Apps wurden deinstalliert (in den Papierkorb verschoben usw.) ODER im Laufe der Zeit aktualisiert. In diesem Fall werden im App Store dieselben Apps und die Schaltfläche "Aktualisieren" angezeigt. Wenn Sie darauf klicken und die Meldung "Ein Fehler ist aufgetreten" angezeigt wird, hat die Meldung "Bitte Kaufseite verwenden ..." bei Verwendung der Schaltflächen der Kaufseite denselben Fehler verursacht. Ich habe Dutzende von Lösungskombinationen ausprobiert und zu Tode gegoogelt.

Die Lösung am Ende war ziemlich seltsam. Wenn das Debug-Menü aktiviert ist, schalte ich die Protokollierungsstufe 2 (zufällig) ein und versuche, eine kleinere App neu zu installieren, die ich vor einiger Zeit gekauft habe. Dann überflog /var/log/install.logich einen Auszug wie diesen (einige Ausweise absichtlich wegen Paranoia verschleiert)

Dec 30 19:00:36 macbookpro installd[23755]: PackageKit: ----- Begin install -----
Dec 30 19:00:36 macbookpro installd[23755]: PackageKit: request=PKInstallRequest
<1 packages, destination=/Volumes/Iomega_HDD>
Dec 30 19:00:36 macbookpro installd[23755]: PackageKit: packages=(
    "PKLeopardPackage <file://localhost/var/folders/hb/6_bxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/C/com.apple.appstore/xxxxx3/xxxxxxxxxxxx33.pkg#com.neatberry.PhotoStyler.pkg>"
)
Dec 30 19:00:36 macbookpro installd[23755]: PackageKit: Install Failed: Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=640 "You can’t save the file “Iomega_HDD” because the volume “Iomega_HDD” is out of space." UserInfo=0xxxxxxxxxx     {NSFilePath=/Volumes/Iomega_HDD} {
        NSFilePath = "/Volumes/Iomega_HDD";
    }

Und da war es - ein seltsamer Hinweis auf ein externes Laufwerk während einer Installation.

Mein "Iomega_HDD" ist ein immer angeschlossenes FW-Laufwerk. Ich habe es für SuperDuper Root Disk Mirroring verwendet. Meine Dateien waren jedoch größer als das Laufwerk, so dass sie wahrscheinlich 8-12 Wochen lang inaktiv waren (keine Sorge: Die Timemachine funktionierte auf einem NAS :-)

Da ich ein Spiegel bin und gemountet bin, kann ich nur davon ausgehen, dass der App Store auf irgendeine Weise die dortigen Dateien überwacht oder verknüpft hat, z. B. dass zuvor gelöschte / gelöschte Apps auf meinem Root-Laufwerk auf dem Spiegel vorhanden waren.

Kurz gesagt, ich habe das gespiegelte externe Laufwerk abgehängt, den App Store neu gestartet, das Debug-Menüelement zum "Zurücksetzen" verwendet und erstaunlicherweise haben sich alle Apps auf magische Weise auf "Installieren" und nicht auf "Aktualisieren" und den Status "Installieren / Aktualisieren" korrigiert korrigierten sich auch. Und was noch wichtiger ist, alle Tasten funktionierten und keine Fehlermeldungen mehr !!

Ich weiß, wie bizarr das klingt, aber der Beweis ist in den Protokollen. Der App Store berücksichtigte ein gespiegeltes (inaktives) Laufwerk, auf dem ältere Kopien der Apps gespeichert waren.

Aitch
quelle
1

Ähnliche Geschichte hier.

Ein externes Laufwerk, das ich für ein Carbon Copy Cloner-Backup angeschlossen hatte, wurde ebenfalls für einige Zeit nicht angeschlossen. Ich bemerkte, dass das Aktivitätslicht flackerte, also warf ich es aus. Finder beklagte sich darüber, dass eine App darauf zugreift, aber warum sollte es so sein, dass nur CCC auf dieses Laufwerk zugreift. Angenommen, es handelte sich um ein blödes Scheinwerferlicht, dann habe ich es mit Gewalt ausgeworfen.

Kurz darauf zeigte die App im App Store Fehler bei den durchgeführten Updates, einschließlich eines Xcode-Updates, von dem ich sicher war, dass es bereits vor ein paar Tagen durchgeführt wurde.

Das einfache Abmelden und Neustarten des App Store hat nicht geholfen. Das Löschen der Caches für den App Store hat nicht geholfen.

Ich habe die folgenden Tipps befolgt (Debuggen aktivieren, Zurücksetzen durchführen), dann neu gestartet und den App Store erneut geöffnet. Ich musste mich anmelden und nur eine der vier aktualisierten Apps wurde als verfügbar angezeigt. Dies wurde ohne Fehler aktualisiert. Ich gehe daher davon aus, dass die anderen drei Apps waren, die der App Store auf dem gespiegelten externen Laufwerk zu aktualisieren versucht hatte.

Hier gibt es eindeutig einen Fehler, dass der App Store nach externen Laufwerken sucht, anstatt sich an die auf dem internen Laufwerk installierten Apps zu halten.

Ian
quelle
1

In meinem speziellen Fall bestand die einzige Möglichkeit, dies zu beheben, darin, das VPN meines Unternehmens zu deaktivieren .

Details : Ich habe versucht, Xcode 6.3.1 unter OS X Yosemite 10.10.3 zu installieren. Alle vorherigen Lösungen funktionierten nicht, obwohl der Vorschlag, den Installationsprozess über den App Store zu debuggen und die Protokolldateien zu erweitern, entscheidend war, um die Hauptursache zu finden.

Schritte zum Ermitteln der Grundursache

  1. Aktivieren Sie das Debug-Menü in einem Terminal-Fenster:

    defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
    
  2. Gehen Sie jetzt im App Store zum Menü Debuggen und überprüfen Sie "XML protokollieren", "Kopfzeilen protokollieren", "Protokollierungsstufe 2 debuggen" * und "JavaScript-Protokollierung".

    * Sie sollten andere Levels ausprobieren, wenn 2 nicht ausreicht

  3. Zurück zum Terminal, lauf tail -f /var/log/install.log /var/log/commerce.log

  4. Starten Sie die Installation im App Store und folgen Sie den Protokollen auf dem Terminal

Grund für ein bestimmtes Problem

Ich habe diese Meldungen im Protokoll gefunden, die auf einen Netzwerkfehler und ein Zeitlimit für Anfragen hinweisen:

==> /var/log/commerce.log <==
Apr 23 10:10:58 macbookname storedownloadd[1234]: Logged "Request"
Apr 23 10:11:59 macbookname storedownloadd[1234]: ISStoreURLOperation: Waiting a bit before retry #2 after a network failure
Apr 23 10:12:00 macbookname storeaccountd[2345]: ADI: Account is not provisioned, omitting OTP and MD
Apr 23 10:12:00 macbookname storedownloadd[1234]: -[ISURLOperation _logRequest:]: Sending request for http://a71.phobos.apple.com/us/<obfuscated-value>.pkg
Apr 23 10:12:00 macbookname storedownloadd[1234]: Logged "Request"
Apr 23 10:13:01 macbookname storedownloadd[1234]: ISStoreURLOperation: Chose not to retry after error: Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1001 "The request timed out." UserInfo=<obfuscated-value> {NSLocalizedDescription=The request timed out.}
Apr 23 10:13:01 macbookname storedownloadd[1234]: AssetDownloadOperation: Asset download cancelled/failed.  Will do retry #1? 0
Apr 23 10:13:01 macbookname storedownloadd[1234]: DownloadOperation: Download failed with error: Error Domain=NSURLErrorDomain Code=-1001 "The request timed out." UserInfo=<obfuscated-value> {NSLocalizedDescription=The request timed out.}
Apr 23 10:13:01 macbookname storeassetd[3456]: SoftwareMap: No app was found with bundle ID com.apple.dt.Xcode to upgrade to 6.3
Apr 23 10:33:14 macbookname storedownloadd[1234]: sending status (Xcode): 0.000000% (0.000000)

Nachdem ich das VPN deaktiviert hatte, konnte ich es erfolgreich herunterladen und die empfangenen Bytes des storedownloadProzesses auf der Registerkarte Aktivitätsmonitor> Netzwerk verfolgen :

Ricardo
quelle
0

Ich hatte das gleiche Problem. Ich habe im Grunde genommen die Lösung von Aitch verwendet, bei der alle geklonten Festplatten ausgehängt werden.

Um den Fehler und die Lösung zu finden, folgte ich Aitchs Schritten.

1) Aktiviert das Debug-Menü im App Store mit dem Terminal-Befehl (die Standardeinstellungen schreiben com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true)

2) App Store App beenden und neu starten.

3) Aktivierte die Protokollierungsstufe 2 im App Store Debug-Menü und versuchte, eine App zu installieren, die zu dem Fehler führte.

4) Durchsucht "/var/log/install.log"

In meinen Protokollen stand: "Sie können die Datei" MyHDClone "nicht speichern, weil auf dem Volume" MyHDClone "nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist."

Es sieht also so aus, als würde der App Store Informationen von einem externen Laufwerk lesen, mit dem ich einen bootfähigen Klon meines internen Laufwerks behalte.

Ich habe den externen Klon abgehängt, Beenden und den App Store und Whola neu gestartet! Alle meine Apps waren wieder im korrekten Status. Einige der "Updates", die zuvor angezeigt wurden, waren jetzt nicht mehr verfügbar, da ich sie auf meinem internen Laufwerk aktualisiert, meinen Klon jedoch nicht aktualisiert hatte. In diesem Fall las der App Store den Status.

RGB-Welt
quelle
0

Die Lösung war für mich recht einfach, wenn auch etwas seltsam. Ich beende den App Store, starte ihn neu und beende den Prozess über Activity Monitor. Danach habe ich den App Store erneut gestartet und die App gut heruntergeladen.

user38274
quelle
0

Ich habe viele Vorschläge zu diesem Fehler ausprobiert. Ich habe gesehen, dass der Name der Stadt in meinen Kreditkarteninformationen falsch war. Aktualisiert durch Kreditkarteninformationen im App Store, bestätigte das Konto auf meiner neuen Retina und war dann in der Lage, iPhoto, iMove und Garageband zu aktualisieren. Überprüfen Sie Ihre Kreditkarte auf dem neuen Computer. Werken

Werken
quelle
0

Das Problem war, dass sich der Mac (10.8.3) im Leerlauf befand, ich arbeitete an VMWare.Ich begann, Xcode (4.6.3) auf VM herunterzuladen, und streifte umher, um mein System zu verlassen.Ich kam zurück und stellte fest, dass Xcode nicht heruntergeladen werden konnte irgendwie Kaufseite ... Nachricht. Ich habe mich vom Entwickler apple abgemeldet und dann den App-Store beendet. Starten Sie den App-Store erneut und melden Sie sich an. Jetzt Installation erfolgreich.

Maddy
quelle
0

Ich stehe auch diesem Problem gegenüber. Ich habe bei My System Admin nachgefragt. Sie entfernen Firewall-Einschränkungen. dann ist es gut heruntergeladen.

Es kann für jemanden helfen.

PREMKUMAR
quelle
0

Eine der Antworten, in denen der Mangel an Speicherplatz erwähnt wurde, war mein Problem (ich kann dies jedoch nicht kommentieren, da mein Ruf immer noch zu niedrig ist).

Ich hatte 7 GB freien Festplattenspeicher und bekam diesen Fehler. Versuchte die Hauptlösung und alle anderen geposteten und keiner von ihnen hat funktioniert.

Dann habe ich versucht, die Festplatte freizugeben, indem ich eine Reihe von Apps deinstalliert habe, die ich nicht mehr benötige. Dann habe ich versucht, sie erneut zu installieren, und diesmal hat es reibungslos funktioniert.

Also ja, eine schlechte Fehlermeldung aus dem App Store - und sie sollte sicherstellen, dass Sie genug Speicherplatz für die Installation haben, bevor Sie versuchen, sie herunterzuladen. Ich denke, derzeit wird zuerst das Paket mit 2,5 GB heruntergeladen, und dann wird versucht, zu entpacken / zu überprüfen, ob genügend Speicherplatz für die eigentliche Installation vorhanden ist, was viel mehr erfordert. Andernfalls wird hier eine miserable allgemeine Fehlermeldung ausgegeben genug.

Die Fehlermeldung selbst sollte auch klarer sein und darauf hinweisen, dass der Grund für den Fehler nicht genügend Festplattenspeicher für die Installation ist.

Ich vermute, Sie werden ungefähr 10 GB + benötigen.

VinnyQ77
quelle
0

Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac OS auf dem neuesten Stand ist. Ich hatte diese Probleme beim Aktualisieren von XCode und habe viele der Lösungen auf dieser Seite ausprobiert. Es war jedoch erforderlich, das Betriebssystem zu aktualisieren, um das Problem zu beheben.

David Conlisk
quelle
0

Xcode ist ein sehr großes Paket und es ist möglich, dass es problematischen RAM verwendet, der normalerweise kein Problem darstellt. Wenn Sie ein Problem mit Ihrem RAM haben, wird es wahrscheinlich als Download-Fehler (Prüfsummenfehler) für Xcode angezeigt. Für mich bestand die Lösung darin, RAM mit Rember zu überprüfen , und Bingo, eines meiner RAM-Module, war defekt.

Parov Stellar
quelle
0

Das hört sich verrückt an, aber Xcode wird heruntergeladen, wenn Sie ein MacOS aktualisieren, das WLAN ausschalten, dann das WLAN einschalten und versuchen, Xcode herunterzuladen.

Esh K
quelle
Funktioniert ganz gut.
Esh K
0

Es ist möglich, wenn auf Ihrem macOS ein Update wartet. In meinem Fall verschwindet der Fehler nach der Installation von "macOS High Sierra 10.13.3 Supplementary Update".

mgyky
quelle
0

Ich habe fast jede vorgeschlagene Lösung ausprobiert.

Keiner hat funktioniert.

Dann ging ich zu Applications und sah, dass xCode ein Symbol hatte, das zeigte, wie viel davon heruntergeladen wurde. Doppelklicken Sie einfach darauf und fahren Sie mit dem Herunterladen der dmg-Datei fort.

Musste dasselbe ein paar Mal machen, aber jetzt ist es installiert und funktioniert!

Pablo
quelle
-1

Ich habe dieses Problem gelöst, indem ich CCleaner (kostenlose Testversion) zum Löschen temporärer Dateien verwendet habe. Arbeitete für mich nach dem Neustart des Mac App Store.

Bossn13
quelle