Wifi fällt zufällig auf Cisco AP-1602

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Ich habe einen einzelnen Cisco AP-1602, der 3 SSIDs in einem kleinen Büro sendet. Einige meiner Mitarbeiter beschweren sich über zufällige Unterbrechungen der Netzwerkkonnektivität. (Über 3 Tage haben sich 3 verschiedene Benutzer etwa alle 10 Minuten über Tropfen beschwert.)

Was könnte das verursachen? Verursachen 3 SSIDs auf demselben Kanal mit derselben Stärke (weil sie alle vom selben AP stammen) Interferenzen? Sind diese APs für die Übertragung mehrerer Netzwerke ausgelegt oder wurde mir von einem Wiederverkäufer eine Stückliste verkauft?

cisco wireless SAR622
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Wie viele Benutzer gibt es insgesamt und wie viele haben das Problem? Welche Hardware verwenden sie? Haben Sie eine Site-Umfrage durchgeführt?
some_guy_long_gone
Wir sehen ein ähnliches Problem aufgrund von HF-Überlastung. In New York gegenüber einem Wohnhaus (mit einem AP wahrscheinlich in fast jedem Fenster) sehen wir Hunderte von SSIDs. Das normalerweise erfolgreiche Channel-Hopping, um klare HF zu finden, ist in dieser Umgebung hoffnungslos. Es kommt so oft vor, dass sich unsere APs nach einiger Zeit sogar selbst zurücksetzen, was zu einem vorübergehenden Ausfall der Kunden führt. Wir müssen die Kanäle hart einstellen und nur mit dem überfüllten RF leben.
8None1

Antworten:

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Es kann viele Gründe dafür geben, aber Ihr Verdacht, dass der AP nicht für die Übertragung mehrerer WLANs gebaut wurde, gehört nicht dazu.

Ich würde mit einem Blick auf diese Liste beginnen:

  1. Welche Codeversion wird auf dem AP ausgeführt? Aktualisieren Sie nach Möglichkeit auf einen neueren Code, da Ihr aktueller Code möglicherweise Fehler enthält.
  2. Überprüfen Sie den von Ihnen verwendeten Kanal auf Störquellen oder andere Verwendungszwecke. Der 1602 enthält meines Erachtens einen Clean Air Express. Sie sollten dies also über die im AP selbst integrierte Hardware tun können.
  3. Überprüfen Sie die Hardware, bei der Probleme auftreten, auf Ähnlichkeiten und suchen Sie nach Problemen im Zusammenhang mit der Hardware (stellen Sie sicher, dass die Treiber auf dem neuesten Stand sind). Bei einigen Apple 802.11n-Produkten treten beispielsweise Probleme auf, wenn Sie niedrigere 802.11n-Raten deaktivieren. Oder einige Clients haben Probleme mit dem PMK-Caching (denken Sie nicht daran, ob Cisco dies hat oder wie es heißt), wenn es aktiviert ist. Möglicherweise gibt es Probleme mit der erneuten Authentifizierung.
  4. Überprüfen Sie die Energiesparkonfigurationen auf dem AP und den Clients. Könnte ein Problem im Zusammenhang mit Clients sein, die in den Energiesparmodus wechseln oder diesen verlassen.
  5. Suchen Sie nach anderen Konfigurationen, die das Problem verursachen könnten. Deaktivieren Sie alles, was Sie auf dem AP nicht benötigen oder außerhalb einer größeren Bereitstellung Probleme verursachen können. Stellen Sie beispielsweise mit einem einzelnen AP sicher, dass die Erkennung oder das Scannen von Schurken deaktiviert ist. Sie würden auch keine Roaming-Funktionen benötigen.

Hoffentlich bringt Sie etwas dazu, in die richtige Richtung zu schauen.

YLearn
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Das Problem schien durch zwei Dinge gelöst zu sein, an denen keiner etwas hätte ändern dürfen:

  1. von WPA2 auf WPA umgestellt. (Ja, ich weiß, dass jedes Gerät nach 2007 mit WPA2 kompatibel sein sollte.)
  2. Die Anzahl der gesendeten SSIDs wurde von 3 auf 1 reduziert. (Ja, als @YLearn antwortete, sollte der AP mit mehreren SSIDs in Ordnung sein.)

Das Problem ist also weg, aber die beste Erklärung, die ich habe, ist leider Magie.

SAR622
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Stellen Sie sicher, dass Sie WPA / AES und nicht WPA / TKIP ausführen. Wenn Sie TKIP verwenden, werden dadurch die HT-Datenraten (dh 802.11n) deaktiviert. Wenn Sie zu TKIP wechseln würden und das helfen würde, würde ich mir noch einmal die Firmware auf dem AP und die Treiber auf dem Client ansehen.
YLearn
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Führen Sie diesen Befehl auf der ap aus:

sh controllers dot11 0 | inc dBm
sh controllers dot11 1 | inc dBm

Genau wie eingegeben ist der Fall im Pipeline-Befehl von Bedeutung

Ich habe Hunderte dieser APs im autonomen Modus gesehen, deren Leistungsstufen nicht richtig eingestellt sind. Dieser Befehl wird es offenbaren. Die Ausgabe wird offensichtlich ohne die Aufzählungszeichen so aussehen ...

BCDE-MDF-AP01#sh controllers dot11 0 | inc dBm
Configured TxPower:             22 dBm (Level Index 1)
Allowed Power Levels:           22 19 16 13 10  7  dBm
Allowed Client Power Levels:    22 19 16 13 10  7  dBm
Data Rate Sensitivity (rate, SNR dB, Contention dBm)
     Active Level              22 dBm (OFDM 22 dBm) 
     Metric unit               dBm
     HAL Per antenna Tx Power (in dBm)
     1.0 to m7t4  , 2  dBm

Wenn Sie sehen (1,0 bis m7t4, 2 dBm), ist das Ihr Problem

Gehen Sie zu jeder Funkschnittstelle und geben Sie Folgendes ein

conf t
int dot11 0
power local max
power client max
int dot11 1
power local max
power client max
end
wr mem

Überprüfen Sie nun die Benutzeroberfläche erneut und Sie werden sehen und Sie sehen viel höhere Raten:

ABCDE-MDF-AP01#show controllers dot11 0 | i dBm
Configured TxPower:             22 dBm (Level Index 1)
Allowed Power Levels:           22 19 16 13 10  7  dBm
Allowed Client Power Levels:    22 19 16 13 10  7  dBm
Data Rate Sensitivity (rate, SNR dB, Contention dBm)
        Active Level              22 dBm (OFDM 22 dBm) 
        Metric unit               dBm
        HAL Per antenna Tx Power (in dBm)
     1.0 to m6-2  , 17  dBm
    m7-2 to m7-2  , 15  dBm
    m8-2 to m13-2 , 17  dBm
   m14-2 to m14-2 , 16  dBm
   m15-2 to m15-2 , 15  dBm
   m16-2 to m21-2 , 17  dBm
   m22-2 to m22-2 , 15  dBm
   m23-2 to m23-2 , 14  dBm
    m0-4 to m6-4  , 17  dBm
  Output suppressed...
Phil
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